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Siri打電話與發(fā)短信功能流行 其它功能遭冷遇

2012/03/27

  北京時(shí)間3月27日消息,Siri究竟有多流行?最近一份報(bào)告顯示,蘋(píng)果iPone 4S用戶中,87%的人每月至少使用一項(xiàng)Siri虛擬助手功能。

  Parks Associates報(bào)告顯示,大多的使用限于一些特定功能。它調(diào)查了482位iPhone 4S用戶。

  去年秋天,蘋(píng)果推出Siri功能,它在廣告中宣傳說(shuō)Siri是iPhone 4S的主打功能。通過(guò)語(yǔ)音,Siri可以讓用戶完成一些任務(wù),如搜索信息、發(fā)郵件、安排約會(huì)。與其它語(yǔ)音激活服務(wù)不同,Siri可以理解人類(lèi)的語(yǔ)言。

  不過(guò),報(bào)告證明用戶使用Siri并不狂熱。在Siri功能中,用戶使用最多的手機(jī)功能是打電話和發(fā)短信,這顯示用戶一般還是將設(shè)備當(dāng)成手機(jī)用。4S用戶中約三分之一使用Siri打電話、發(fā)短信,或者每天(幾乎每天)查看信息。

  更多其它Siri服務(wù)被拋棄,包括放音樂(lè)、安排約會(huì)。在4S用戶中大約35%的人說(shuō),他們從不用Siri安排約會(huì);三分之二的人說(shuō)從不用來(lái)播放音樂(lè)。

  在發(fā)電子郵件時(shí)使用Siri的情況有分化,30%的人說(shuō)從不用Siri發(fā)郵件,而26%的人則說(shuō)每天、或者幾乎每天使用Siri發(fā)郵件。

  一些用戶抱怨說(shuō),Siri很難理解人的口音,而且只有很安靜時(shí)才管用。

  Parks Associates報(bào)告也證實(shí)此點(diǎn),有些人說(shuō)“它非常讓人失望”。

  4S用戶中55%的人表示,對(duì)Siri滿意,9%的人不滿意,其它人介于二者之間。

  Parks Associates消費(fèi)者分析師巴雷特(John Barrett)表示,他相當(dāng)驚訝,因?yàn)橛脩艨雌饋?lái)對(duì)Siri式的電視語(yǔ)音搜索并沒(méi)有太大興趣,消費(fèi)者不斷抱怨說(shuō)它很難用來(lái)導(dǎo)航。微軟為Kinect Xbox附件提供語(yǔ)音搜索支持。

  4S用戶中約37%的人表示,他們的確想在電視中支持語(yǔ)音命令,但有20%的人表示不想要。巴雷特說(shuō)消費(fèi)者對(duì)電視語(yǔ)音命令功能熱情有限,主要是擔(dān)心它在吵鬧的環(huán)境中不管用。他說(shuō):“在看電視時(shí),環(huán)境音很雜!

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