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讓移動(dòng)設(shè)備成為"聽話的秘書"

2001/09/17

  IBM公司作為語音識(shí)別技術(shù)的先驅(qū),在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)耕耘了近40年的時(shí)間,其主打產(chǎn)品IBM ViaVoice在計(jì)算機(jī)上已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。隨著移動(dòng)商務(wù)的興起,ViaVoice在移動(dòng)設(shè)備上(比如手機(jī)、PDA或者手持電腦)的應(yīng)用吸引了越來越多的目光。

  在ViaVoice的家族成員中,移動(dòng)版ViaVoice的歷史相對(duì)較短。1998年,在自然語音識(shí)別領(lǐng)域突破性的產(chǎn)品IBM ViaVoice98推出之后不久,IBM公司便開始開發(fā)用于各種移動(dòng)設(shè)備的ViaVoice軟件,讓語音識(shí)別"移動(dòng)"起來。到今天,IBM已經(jīng)開發(fā)出了4個(gè)ViaVoice的移動(dòng)(嵌入式)版本,它們分別是IBM Embedded ViaVoice Device Edition、IBM Embedded ViaVoice Standard Multiplatform Edition、IBM Embedded ViaVoice Advanced Multiplatform Edition,以及IBM Embedded ViaVoice Enterprise Edition。

  如今,這些軟件平臺(tái)已開始使用在手機(jī)、PDA、手持電腦等多種移動(dòng)設(shè)備上。移動(dòng)設(shè)備用戶的雙手因此得到了解放,信息的獲得也更加快捷。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:假如您要在PDA上查找朋友東東的手機(jī)號(hào)碼,在通常情況下,需要執(zhí)行"打開地址簿"-"查找聯(lián)系人"-"輸入聯(lián)系人姓名"-"開始查找"共4個(gè)步驟,才能得到自己想要的信息。而使用安裝了ViaVoice嵌入版本的PDA,要達(dá)到同樣目的,只需由用戶開口說一句話--"查查東東的手機(jī)號(hào)碼",就能一步到位地得到所需資料,并且PDA還可以利用語音合成技術(shù)(TTS,Text-To-Speech)朗讀出這些信息。假如此時(shí)用戶的手和眼正被其他事情(開車)所占用,這種功能就顯得更加必要。

  以上的例子,只是ViaVoice語音控制軟件在移動(dòng)設(shè)備上的眾多應(yīng)用中的一個(gè)。ViaVoice 移動(dòng)版能幫我們做的事情還有許多。例如我們還可以用聲音命令移動(dòng)設(shè)備顯示(或者讀出)電子郵件的最新信息,以及最近的約會(huì)安排等等。

  在這些功能的背后,是由IBM公司與移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商在ViaVoice軟件上共同開發(fā)的"Voice-Enabled Personal Information Management(語音控制的個(gè)人信息管理)"技術(shù)。它是ViaVoice與個(gè)人信息管理(PIM)技術(shù)的結(jié)合。只要移動(dòng)設(shè)備制造商在自己的設(shè)備上安裝了ViaVoice軟件提供的這種技術(shù),那么該設(shè)備就能具有上述功能了。

  IBM ViaVoice軟件在移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用前景,被國(guó)內(nèi)外移動(dòng)設(shè)備制造商普遍看好。相信在不久的將來,許多安裝了ViaVoice移動(dòng)版本、聽得懂人話的移動(dòng)設(shè)備將走進(jìn)我們的生活。它們就像"聽話的秘書"一樣,讓人們享受更多移動(dòng)的自由與樂趣。

IBM公司供稿 CTI論壇編輯 2001/09/17



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