2011中國最佳呼叫中心參選個人:
江蘇先鋒信息科技有限公司 鞠翠翠
2011/10/24
鞠翠翠個人介紹:
鞠翠翠,2005年就進入江蘇先鋒信息科技有限公司至今已在公司服務6年,一直從事于公司一線的工作。目前所在項目是:巴黎歐萊雅,呼入項目,擔任組長。
工作職責:積極為組員解決在通話過程中遇到的問題,監(jiān)督組員的工作,合理安排達到提高組員的工作效率和工作質量,并關注全體組員的工作心態(tài),必要時給予指導及撫慰。
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