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Dialogic Dialogic 集成座席接口卡
模擬座機接口卡,有會議和語音資源
 

功能概述

單板PCI插槽可以連接最多32個模擬電話設(shè)備到融合通信平臺中.

每個座席提供音頻檢測后產(chǎn)生的資源.

支持16個會議資源,可以靈活的配置為2到16方會議.

增強的會議功能,包括教練-學(xué)生模式,聲音控制和積極講話方的判認.

錄放音資源與端口一一對應(yīng),提供高可用性.

FSK座席信令可以發(fā)送主叫號碼和消息等待標識給模擬電話設(shè)備.

掛機情況下FSK信令可以提供主叫號碼類型二的設(shè)備消息實現(xiàn),例如主叫號碼和呼叫等待

提供可編程的振鈴音時長

提供振鈴的電源,不需要額外外部的電路

提供座席狀態(tài)事件,可以讓應(yīng)用總結(jié)呼叫統(tǒng)計數(shù)據(jù),更好地管理呼叫建立和終止

可編程的通道增益提供音量控制

可以使用低價的2500型電話和具有主叫號碼消息等待燈等模擬功能的電話(支持Bellcore, 英國和日本等不同變種)

支持Dialogic R4 API, 提供對現(xiàn)有程序的向后兼容性,減少代碼的改動

CTbus接口(H.100)時系統(tǒng)大小和容量可以使用其它接口和資源卡擴容

提供SCbus模式,與老的Dialogic產(chǎn)品向后兼容

支持Windows NT和Windows 2000操作系統(tǒng)

在亞洲,歐洲,日本和北美有入網(wǎng)認證

Dialogic的集成座席接口卡是高度可靠的性價比高的, 提供模擬座席接口和資源可共建造高度可擴展的系統(tǒng).

DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 是PCI全長板卡, 都是基于DM3架構(gòu)的. 它們提供連接16, 24, 32個座席接口還有會議,語音錄放音, 音頻檢測和產(chǎn)生和主叫號碼功能. DM3架構(gòu)使應(yīng)用可以訪問獨立的,高性能,基于固件的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和媒體處理資源, 而且可以與兼容硬件平臺互操作.

與其它Dialogic座席卡不同, DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 被設(shè)計為一個集成的平臺, 包括媒體資源和網(wǎng)絡(luò)接口在一張卡上. 這些板卡可以運Dialogic其它網(wǎng)絡(luò)接口和資源硬件一起創(chuàng)造一個完整的方案.

配 置

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 可以通過CTbus與其他集成的網(wǎng)絡(luò)接口和資源板卡連接構(gòu)成可擴展的中繼和座席交換的配置. 這些板卡也與Dialogic的IP板卡兼容,可以被用來做VoIP應(yīng)用, 請參考圖1.

功能描述

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 都是基于DM3架構(gòu)的, 這個架構(gòu)提供了一套兼容的系統(tǒng)服務(wù)和接口. 這就可以使其它DM3兼容的資源, 例如放音,錄音,音頻產(chǎn)生,信號檢測,會議和呼叫控制都在這個環(huán)境中運行.

  模塊圖請參考圖2. 控制處理器是基于ARM核心的ASIC. 除了核心, 控制處理器也包括很多芯片上的外圍設(shè)備設(shè)備(例如定時器,中斷控制器等), 一個芯片上0等待狀態(tài)SRAM, 一個SDRAM控制器, 一個板卡上總線控制器, 一個PCI控制芯片為PCI接口設(shè)備提供無縫的接口, 和一個數(shù)據(jù)移動器板柱在SDRAM, SRAM, DSP內(nèi)存和PCI接口之間移動數(shù)據(jù).

  軟件在控制處理器上執(zhí)行. 功能包括初始化,配置,處理器間通信和交換. DM3資源的主要控制模塊通常在控制處理器上執(zhí)行, 和DSP子模塊通信來實現(xiàn)全部資源功能.

  每個板卡包括三個 Motorola 563xx DSP. DSP 子系統(tǒng)包括SRAM, 某些情況下有DRAM. DSPs 直接有PCM連接到CTbus ASIC, 它提供SCbus/CTbus(H.100)和模擬座席接口之間PCM交換的功能.

應(yīng) 用

  • 自動呼叫分配 (ACD)
  • 基于服務(wù)器的 PBX
  • 內(nèi)呼和外呼的電話市場應(yīng)用
  • 客戶服務(wù)
  • 呼叫中心
  • 電話會議

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  CT Bus ASIC (CT812) 提供完全的主/從(master/slave) H.100 功能, 和完全的l SCbus 主/從功能. CT Bus ASIC 通過CG7 ASIC連接到模擬中繼接口, 它也提供自動增益和A-law 到 μ-law 轉(zhuǎn)換的功能.

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 各自支持 16, 24, 和 32 個模擬座席接口.

  最多有八個QSLAC連接到32個振鈴SLIC, 連接到模擬座席接口. QSLACs 提供需要的模擬到數(shù)字和數(shù)字到模擬的轉(zhuǎn)換. SLIC 提供對多個 BORSCHT (電池, 過壓, 振鈴, 監(jiān)督, 編碼/解碼, 集成和測試)功能的支持., 也提供電流限制, 掛機時語音通路, 鈴流產(chǎn)成, 環(huán)流檢測. SLIC 也提供熱掉電保護. 電源 (-24 VDC) 提供給模擬座席和環(huán)流, 電源 (-70 VDC) 提供給鈴流.
ARM 支持 ASIC (ASA) 包含各種控制和連接邏輯, 可以使不同的子系統(tǒng)在良好的控制下運行.

軟件支持

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 在系統(tǒng)軟件和開發(fā)報板本5.1.1 FP1或更高中被支持. 這些板卡與過去的R4 MSI API兼容, 減少了轉(zhuǎn)移現(xiàn)有應(yīng)用程序的開發(fā)工作.

技術(shù)規(guī)范

MSI 電源模塊

電環(huán)接口適配器和電纜

  DISI16R2, DISI24R2, 和 DISI32R2 板卡使用 68針 SCSI 連接頭, 提供到模擬座席接口的物理連接. DI/SI接線盒包括一個 68針 SCSI 電纜, 用來接 DISI 板卡到 32端口 RJ-11 接線盒.

系統(tǒng)硬件需求

  • 帶有Dialogic Pentium處理器的PC 或服務(wù)器, 有全長的PCIU插槽, 兼容32位, 33 MHz, 和5 V/3.3 V 信令.
  • Windows NT 和 Windows 2000 操作系統(tǒng)所需的額外系統(tǒng)硬件支持
  • 應(yīng)用程序所需的額外系統(tǒng)硬件.

 

如需更多信息, 請訪問 http://www.Dialogic.com/


[ 全文英文版 ]

 


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