Google推即點即撥服務(wù) 搜索者和廣告主通話免費
2005/11/25
據(jù)外電報道，靠即時通信工具Talk而名聲大振的Google公司目前正在測試一項“即點即撥”的傳統(tǒng)電話服務(wù)，它可以讓搜索用戶當(dāng)場和網(wǎng)頁上列出的廣告主通話，并無需繳納電話費。
據(jù)Google稱，搜索結(jié)果旁會出現(xiàn)一個特殊標(biāo)志，用戶點擊這個標(biāo)志后，Google將要求用戶輸入一個電話號碼。此后，系統(tǒng)將主動撥叫用戶電話，搜索者當(dāng)即可以和廣告主進(jìn)行咨詢。整個通話系統(tǒng)由Google支持，用戶也無需支付電話費。
對于網(wǎng)民擔(dān)心的隱私問題，Google強調(diào)用戶的電話號碼絕對不會挪作他用。號碼信息將在Google服務(wù)器保存4個月時間，此后將被永久性刪除。而廣告主的電話則將顯示在用戶面前，以便他們記錄。
顯然這項服務(wù)和傳統(tǒng)電話服務(wù)有關(guān)，但Google不愿意透露是否有第三方聯(lián)合Google推出這項服務(wù)。該公司人士倒是確認(rèn)Google正在進(jìn)行“按電話付費”的廣告主業(yè)模式測試。Google的“即點即撥”和“按電話付費”有一定關(guān)系，這也是廣受廣告主歡迎的一種收費模式。當(dāng)用戶點擊鏈接訪問其網(wǎng)站時，廣告主無需支付廣告費，只有當(dāng)看了廣告的消費者打來電話時，廣告主才掏腰包。因此，這種模式被認(rèn)為是更加有利于廣告主。
“即點即撥”服務(wù)對于金融服務(wù)、法律咨詢等業(yè)務(wù)的廣告主將尤其有用。不過，Google在這方面不算創(chuàng)新。此前，其競爭對手雅虎、美國在線都已經(jīng)有了類似服務(wù)，其中美國在線和通信運營商Ingenio進(jìn)行了合作。
另外一個即將提供“即點即撥”服務(wù)的網(wǎng)站是零售商eBay。在收購即時通信工具Skype之后，eBay推出類似服務(wù)已是水到渠成。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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