寬帶通話技術(shù)迅速發(fā)展 電話公司面臨巨大威脅
2005/08/15
寬帶通話技術(shù)迅速發(fā)展成為電話公司最大的威脅,因為如果語音可以轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳送,而電話網(wǎng)絡(luò)成為多余的,那么誰還會需要電話公司呢?
"外人"打進(jìn)寬帶
如果人們需要的只是一個網(wǎng)址和一個電話服務(wù)的品牌,那么有什么能夠阻止這個領(lǐng)域的"外人"微軟,甚或沃爾瑪,向顧客提供電話服務(wù)呢?事實上,時代華納和雅虎等許多非電話業(yè)務(wù)商家已經(jīng)進(jìn)軍寬帶電話領(lǐng)域。三星、索尼及蘋果等公司為開發(fā)出這種熱銷的設(shè)備將展開激烈的競爭。分析人士推測未來將會出現(xiàn)多起并購案,如微軟、索尼或者諾基亞可能會買下一家電話公司。意大利的《共和國報》在自己的網(wǎng)站上提供網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),甚至沃爾瑪也開始在自己的電子商務(wù)網(wǎng)站上提供寬帶電話服務(wù)。
為阻止寬帶電話發(fā)展,美國的電話公司曾請求美國聯(lián)邦通訊委員會禁止小公司提供寬帶電話服務(wù)。與新潮流的交鋒失敗之后,電話公司不得不采用新技術(shù)、削減成本并相應(yīng)地調(diào)整他們所信奉的商業(yè)模式。
市場潛力巨大
寬帶電話的巨大成功依賴于家庭普遍安裝寬帶。在韓國和日本,三分之二強的居民裝有寬帶,寬帶電話就像燎原野火一樣迅速普及。在韓國撥打網(wǎng)絡(luò)電話之前要加撥070。在日本,10%的家庭都使用寬帶電話,軟銀公司提供的寬帶電話服務(wù)自稱有440萬用戶。寬帶電話業(yè)務(wù)的迅速擴張打擊了當(dāng)?shù)仉娦胚\營商日本電信電話株式會社的收益,并促使它也不得不開始謀求提供寬帶通話服務(wù)。
與此同時,歐洲的電話公司也開始重新審視寬帶電話。BT公司200億美元的寬帶電話投資甚至讓公司內(nèi)的高管人員都大吃一驚。BT公司的保羅·雷諾茲指出,沒有人會料到這個龐大的、改革滯后的、傳統(tǒng)及保守的公司會宣布這樣雄心勃勃的計劃。除了BT公司之外,幾乎歐洲所有的主要電信運營商都開始升級他們的網(wǎng)絡(luò)。
引發(fā)行業(yè)大洗牌
寬帶通話技術(shù)的出現(xiàn)使通話費用大大降低,但是商家從廉價的通話費用中賺取的利潤就會有限。基于這個原因,許多專家預(yù)測公司將會把許多不同的媒體、設(shè)備及技術(shù)平臺一塊打包尋求利潤。寬帶電話允許有線電視公司及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商進(jìn)入電話業(yè)務(wù)的同時,也可能鼓勵電話公司進(jìn)入其他數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域,如電視節(jié)目、視頻點播等,或者將他們的電話線租給那些將進(jìn)入以上領(lǐng)域的更有創(chuàng)造性的公司。BT的管理人士就曾設(shè)想遠(yuǎn)程課堂,學(xué)生通過電腦、電視等可以互相看得見并且可以相互交談。日本電信電話株式會社也有類似的設(shè)想。
誰將成為這次革命浪潮中的大贏家呢?沒有人知道。寬帶通話技術(shù)將引發(fā)整個行業(yè)的大洗牌。在美國,有線電視公司由于比電話公司擁有更快速的數(shù)據(jù)傳輸、更多的家庭寬帶接入以及較少的規(guī)章問題,他們將占取市場的大部分份額。不過電話公司也不是沒有一點優(yōu)勢,他們安全、高質(zhì)的通話仍然受到一些顧客的青睞。
但是不管怎樣,有一點可以確定的是,傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的時代已經(jīng)結(jié)束,電話革命蓄勢待發(fā)。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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