VoIP邁向主流應(yīng)用
計育青 2002/06/17
回顧近兩年的通信市場，VoIP技術(shù)帶來的沖擊波在不斷增強。據(jù)美國一家知名業(yè)內(nèi)媒體對2002年網(wǎng)絡(luò)與通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r作出的“十大預(yù)測”中，有兩項是關(guān)于VoIP 技術(shù)的。預(yù)測還提到，可基于IP網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)用戶提供包括語音、數(shù)據(jù)與視頻等在內(nèi)的綜合通信服務(wù)，將成為VoIP領(lǐng)域的下一關(guān)鍵性應(yīng)用。
擴展的IP語音業(yè)務(wù)
中國用戶對IP語音服務(wù)并不陌生，事實上很多人都有使用IP電話的經(jīng)驗，而VoIP(Voice over Internet Protocol)就是一種提供IP電話業(yè)務(wù)和一些以此為基礎(chǔ)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。具體來說，VoIP采用的是計算機通訊的分組化、數(shù)字化傳輸技術(shù)，先對語音數(shù)據(jù)進行壓縮編碼處理，然后把數(shù)據(jù)按IP等相關(guān)協(xié)議打包，數(shù)據(jù)包通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)浇邮盏刂笤僦匦麓饋�，�?jīng)過解碼解壓恢復(fù)成原來的語音信號。與傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)相比，雖然VoIP在時間延遲、語音質(zhì)量等方面存在一些缺陷，但它能在同樣帶寬條件下使通話數(shù)量成倍增加，因此可以實現(xiàn)低成本的語音傳送、傳真等傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)。另外，由于VoIP有效地利用了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施和全球IP互連的環(huán)境，所以能對諸如統(tǒng)一消息、虛擬語音/傳真郵箱、Internet呼叫中心、電視會議、電子商務(wù)、信息存儲轉(zhuǎn)發(fā)等新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供有力的支持。
有關(guān)專家認(rèn)為，目前VoIP的技術(shù)和市場發(fā)展都非常迅速，這表明這項技術(shù)正在步入成熟期。特別是在IP電話網(wǎng)關(guān)出現(xiàn)之后，公眾電話網(wǎng)（PSTN）和IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了連接，VoIP擴展到了Phone-Phone、PC-Phone、Phone-PC等多種業(yè)務(wù)形式，為現(xiàn)代數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)打開了新的財富之門。
各有側(cè)重的標(biāo)準(zhǔn)體系
目前VoIP的主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有ITU-T的H.323和IETF的SIP兩種。前者主要為在電信網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)而制定，采用了公用號碼、靜態(tài)組網(wǎng)的方式，與PSTN的組網(wǎng)方式接近，非常好地適應(yīng)了運營商和最終用戶的使用習(xí)慣。SIP則是基于軟交換技術(shù)的面向網(wǎng)絡(luò)會議和電話的簡單信令協(xié)議，其號碼與PSTN不同，可以直接轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)域名，因而更接近于互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣，屬于動態(tài)的組網(wǎng)方式。由于應(yīng)用對象不同，所以兩種標(biāo)準(zhǔn)從一開始就表現(xiàn)出了不同的特色。
H.323的優(yōu)點在于對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)和硬件平臺沒有依賴性，可以提供多點功能、組播和帶寬管理，而且支持不同功能節(jié)點間和不同網(wǎng)絡(luò)間的會議。不過H.323也有自己的弱點，如控制協(xié)議過于復(fù)雜，不支持呼叫轉(zhuǎn)移，建立呼叫的時間比較長等。另外，H.323也不支持多點發(fā)送協(xié)議，多點會議功能的實現(xiàn)只能采用多點控制單元，所以支持的多點用戶數(shù)量有限。與H.323相比，SIP需要相對智能的終端，實現(xiàn)的功能有限，只提供會話或呼叫的建立與控制功能，同時其廣泛應(yīng)用也有賴于互聯(lián)網(wǎng)用戶和上網(wǎng)設(shè)備的進一步增長。不過SIP的優(yōu)勢也是非常明顯的，它對單點發(fā)送和多點發(fā)送都能很好地提供支持，而且可以呼叫人或設(shè)備，如呼叫存儲設(shè)備記錄會議過程，或呼叫視頻點播服務(wù)器向會議播放視頻信號，在多媒體會議、遠程教學(xué)及互聯(lián)網(wǎng)電話等新興的增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用前景。
雖然目前H.323還占據(jù)了較大的優(yōu)勢，但專家們認(rèn)為，隨著軟交換技術(shù)的發(fā)展與成熟，簡單靈活SIP終將取代H.323的地位，成為應(yīng)用最廣泛的VoIP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
VoIP在中國
由于在通話費用上的突出優(yōu)勢，IP語音業(yè)務(wù)在國內(nèi)一經(jīng)推出就受到了熱烈歡迎。而且在寬帶建設(shè)、VoIP技術(shù)和新業(yè)務(wù)種類的推動下，應(yīng)用范圍不斷擴展。不久前有研究表明，國內(nèi)VoIP業(yè)務(wù)市場主要有三個組成部分：希望降低通信費用、布線復(fù)雜性的企業(yè)用戶；對通話費用敏感的特殊消費群體；新建城域網(wǎng)的用戶群體。這些用戶具有共同的需求特點，即在較低的通信成本基礎(chǔ)上實現(xiàn)基本滿意的語音服務(wù)，這既為運營商提供了廣闊的發(fā)展空間，也為逐步提高服務(wù)水平提供了相對充裕的時間，所以VoIP業(yè)務(wù)在中國呈現(xiàn)出了驚人的發(fā)展活力。目前國內(nèi)的多數(shù)運營商都在通過H.323協(xié)議提供IP語音服務(wù)，這也為中國實現(xiàn)語音、視頻和數(shù)據(jù)三網(wǎng)合一的戰(zhàn)略構(gòu)想打下了基礎(chǔ)。
不過VoIP業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在，仍然存在一些問題需要解決。對于用戶來說，最突出的就是通話質(zhì)量問題，這也是國內(nèi)外廠商和運營商在努力改進的地方；對于運營商而言，基于VoIP技術(shù)提供的各項增值業(yè)務(wù)存在著計費方式、使用不便等問題；另外，如何保證IP網(wǎng)絡(luò)的安全性也是個棘手的問題，這個問題不解決，就無法消除人們對通過VoIP業(yè)務(wù)處理重要事務(wù)的可行性的懷疑。
如果這些問題能逐步得到解決，那么VoIP將與PSTN形成真正的競爭局面。諸如可視電話、可視電話會議、遠程醫(yī)療與教育等VoIP增值業(yè)務(wù)，也將從各個層面改變?nèi)藗兊纳睢Ｓ嘘P(guān)專家預(yù)言，下一代網(wǎng)絡(luò)的核心將是可以同時提供多種業(yè)務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò)，屆時VoIP將獲得更廣闊的發(fā)展空間。
中國電子報