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從Vista 到 Windows 7 想到CRM系統(tǒng)升級

張群 2009/02/06

  最近看到一篇“Vista到 Windows 7 性能提升知多少”的文章,聯(lián)想到我們CRM系統(tǒng)的升級,感觸頗深,做為管理軟件與工具系統(tǒng)軟件固然有很多不同,但是其操作性、分析性的共性是顯而易見的。把這篇文章中提到的升級功能列出來結合CRM系統(tǒng)的升級與大家一起分享。

  文件傳輸速率大大提升

  Windows 7 文件傳輸效率比Vista的提升主要表現(xiàn)在系統(tǒng)多個文件同時Copy上面,在CRM系統(tǒng)中系統(tǒng)的文件傳輸效率的提升主要表現(xiàn)在:   網(wǎng)絡訪問效率提升驚人

  現(xiàn)在很多應用CRM系統(tǒng)的公司,多有異地辦公、移動辦公傳統(tǒng)觀念上網(wǎng)絡性格更多和網(wǎng)絡硬件環(huán)境如接入帶寬、網(wǎng)線質量、網(wǎng)卡、路由器以及網(wǎng)絡繁忙程度決定,很少有人想到其實CRM系統(tǒng)對網(wǎng)絡訪問的效率也有相當影響!比如CRM系統(tǒng)中對系統(tǒng)內各種資料的查詢、異地操作系統(tǒng)的速度加快、系統(tǒng)異地更新便捷對是我們CRM系統(tǒng)可以提升的地方;

  程序啟動速度有潛力

  Vista下人們不時會發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)莫名其妙的凝滯感,雖說不算大毛病,卻很影響用戶體驗。在Windows 7在這個方面改變很大。系統(tǒng)啟動很快,只要30多秒,CRM系統(tǒng)做為一個工具系統(tǒng)啟動也是非常重要的,但目前來看它遠遠不及操作系統(tǒng)那么龐大,因此大部分廠家提供的系統(tǒng)還是非常容易啟動的,等以后模塊多了、系統(tǒng)龐大了、這個問題必然會顯露出來。

  程序安裝和運行優(yōu)勢明顯

  CRM系統(tǒng)先設計的模塊還比較少,銷售、市場、服務、呼叫中心、電子商務、等等基本在系統(tǒng)開始就有了,但是慢慢大家會發(fā)現(xiàn),我們在做售前的時候,客戶對于很多功能是一個一個完善起來的,所以就存在系統(tǒng)打補丁、安裝新模塊、增加新的功能。所以客戶對于CRM系統(tǒng)程序安裝和運行的速度以及增加新模塊等也會成為一個重要的參考。

  硬件要求“降”勢可喜

  CRM系統(tǒng)要求的安裝環(huán)境是服務器,客戶端要求是不高的,歷代Windows都是越新對硬件要求越高,而且常常是大幅度增長,如Windows從3.2到95,從98到2000, 從XP到Vista,無不引發(fā)一輪又一輪硬件更新?lián)Q代。終于,在Windows 7上我們首次看到視窗操作系統(tǒng)“胃口變小”,這是極不尋常的趨勢:然而Windows 7硬件要求不升反降既是微軟優(yōu)化的結果,也是趨勢使然。微軟今后對操作系統(tǒng)發(fā)展的態(tài)度很可能發(fā)生改變:不再一味提高客戶終端的性能,而是更多把精力放在虛擬化、云計算、Web2.0等更符合潮流的方向上。這些都值得CRM系統(tǒng)的基礎設計參考。

  個性設置功能加強

  異中求同、搭好框架、細化個性在Windows 7里面體現(xiàn)的淋漓盡致,作為一個系統(tǒng)軟件,CRM也應該在這個方面下些工夫,實施信息化建設的同時必須考慮為今后的系統(tǒng)升級留下拓展空間,這個就要求強大的個性化設置來支持。

  因此大家可以發(fā)現(xiàn),擁有一套符合公司成長規(guī)劃的可升級CRM系統(tǒng)能夠在升級改善,符合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、調整業(yè)務策略上面多些設置。 選用適當?shù)、開放性的、擴展性強的、可不斷成長的CRM系統(tǒng)就是一種必然趨勢。

CTI論壇編輯



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