VOCA Telemarketing的員工們面臨著一個暗淡而不確定的未來。
但是,1Call Direct已經(jīng)挽救了許多工作崗位,并且計(jì)劃在接管VOCA職場后再招聘60個永久性職位。
在該公司今年3月宣布裁員29人之后,呼叫中心的老板們也在與明星員工進(jìn)行談判。
該中心的一些工作人員已經(jīng)在1Call Direct職場得到了新的工作。
1Call Direct的所有者保羅•瓊斯(Paul Jones)稱,他對長期提供新工作崗位的前景感到興奮。
瓊斯(Jones)表示:“我們理解在過去幾年中經(jīng)歷過多次業(yè)主的人所面臨的挑戰(zhàn),我們也看到了對該建筑的投資長期匱乏,包括在該建筑內(nèi)的設(shè)施。”
“我們想讓我們的員工放心,我們致力于提供長期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會,希望能在困難時期讓我們的員工和他們的家人安心。”
“我們期待著健康和充滿活力的未來,我們迫不及待地想為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)創(chuàng)造新的工作機(jī)會。”
“去年,我們的呼叫中心業(yè)務(wù)已經(jīng)持續(xù)30年了。我們認(rèn)為,員工當(dāng)然應(yīng)該得到穩(wěn)定和長期的工作機(jī)會,同時也應(yīng)該有機(jī)會得到他們職業(yè)生涯的發(fā)展。”
呼叫中心的老板們表示,他們想要在Ventanas House大樓進(jìn)行大量投資。計(jì)劃包括開一家新咖啡館、一家健身房,甚至還有美容師。
將該職場改造成一個“最先進(jìn)”的呼叫中心的提議還包括一個新的IT系統(tǒng)和辦公室翻新。
一些前VOCA員工在發(fā)現(xiàn)公司倒閉后,描述了他們的心情。
他們說:“我們得知我們基本上失業(yè)了后非常沮喪。”
“幸運(yùn)的是,保羅·瓊斯(Paul Jones)和1Call Direct決定將該公司收購。”
“對北埃爾郡(North Ayrshire)來說,這是一個很糟糕的失業(yè)地區(qū)。我認(rèn)為60歲以下的年輕人,主要是30歲以下的年輕人,他們的就業(yè)是非常重要的。”
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