一些人坐在傳統(tǒng)的會議室里,而另一些人則遠程加入,因此組織面臨的挑戰(zhàn)是確保會議完全平等,每個人的聲音都能被平等聽到。
部署能夠復制兩個或更多人同時交談的真實世界流動性的技術——沒有他們的任何聲音丟失或緩沖——并且這些虛擬對話盡可能自然。
只有這樣,用戶才能體驗真正的會議平等,每個人的貢獻都增加了同等價值。
只有這樣,遠程或混合工作的大流行后、變革性影響才能真正產(chǎn)生巨大的影響。音頻質量很重要!
總部位于瑞典的全球音視頻協(xié)作終端巨頭 Konftel 的英國銷售總監(jiān) Jeff May 說:“組織及其員工仍在使用筆記本電腦進行虛擬會議,所有相關的妥協(xié)往往伴隨著內(nèi)置、質量較差的會議技術標準,”Konftel 30 多年前發(fā)明了第一款會議電話。
“投資高品質的套件,您將獲得高品質的體驗。用戶確實注意到了差異。它會影響他們的個人會議表現(xiàn)。這讓他們有信心以與其他參與者在同一個房間時相同的方式表達自己。其價值不應被低估。” May 說。
Konftel 屢獲殊榮的 OmniSound 技術就是一個完美的例子。
它出現(xiàn)在其所有的音頻和視頻會議產(chǎn)品中,從小型會議室到大型企業(yè)設置,它支持“全雙工對話”——參與者同時插入或說話,同時仍能聽到所有人的聲音。
強大的麥克風、回聲消除、噪音抑制和強大的揚聲器相結合,提供出色的聲音分布。
更簡單地說,屏幕上不再出現(xiàn)參與者嘴巴在動,但他們的話卻被忽視的事件。
“我們誰都不想在會議上談論別人,但有時這是談話自然而然的方式,尤其是在處理重大或重要業(yè)務時,” May 說。
“那些時刻是音頻質量最重要的時刻,因為那些時刻才是真正重要的時刻。”
“在當今的混合工作場所中,這種會議平等可能是一項重大挑戰(zhàn)——遠程參與者有時很難獲得座位并在虛擬餐桌上被聽到。”
事實上,來自 Konftel 行業(yè)合作伙伴 Barco 的最新研究表明,存在一個混合會議悖論,一方面,大約 80% 的員工希望遠程工作,但另一方面,71% 的員工在參加會議時感到壓力或沮喪。
更具體地說,35% 的人表示,他們發(fā)現(xiàn)在虛擬會議期間很難與他人互動,四分之一的人發(fā)現(xiàn)很難說出來并被傾聽。
這些員工希望他們的雇主通過提供最新技術、重新設計的辦公室和新的內(nèi)部政策來做出回應。
因此,許多組織正在創(chuàng)建新的生態(tài)系統(tǒng),其中心辦公室用于接待客戶、激發(fā)靈感和促進協(xié)作會議——所有這些都得到視頻會議和高質量端點的支持。
他們投資了高品質的網(wǎng)絡攝像頭和免提電話,例如 Konftel 的,它們部署了自動取景技術,因此無論坐在哪里都可以清楚地看到每個人;它們確保存在清晰的麥克風視線;他們保持高速互聯(lián)網(wǎng)以減少技術問題。
“寬帶速度慢、背景噪音和硬件質量差都是破壞清晰音頻的因素,以及普遍較差的室內(nèi)聲學效果,”May 說。
“用戶體驗為王。我們認為,無論人們在哪里工作,組織都需要提供更大的靈活性和‘平等的聲音’”。
“有效的會議室技術——以清晰的音頻為核心——可以幫助實現(xiàn)這一目標。”
事實上,Konftel 如此致力于“滿足公平”的概念,以至于它發(fā)起了“Leveling Up”活動——為組織提供經(jīng)濟激勵,為他們的遠程工作人員適當?shù)嘏鋫渥詈玫墓ぞ甙?/div>
現(xiàn)在,這聽起來像是值得進行的對話..!
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