京滬公共服務熱線兩成打不通 四成接線員顯懈怠
2012/02/07
如今,民眾咨詢信息、報修電力、自來水,以及對商家投訴舉報、向政府反映問題等,都離不開公共服務熱線。像12345、95598、12315等這些公共服務號碼逐漸被大家所熟知。法制晚報
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