易尚陽(yáng)光呼叫中心23歲“玻璃女孩”唱響《我要飛》
2011/12/26
“我每天最多要接近500個(gè)電話，要接觸形形色色的客戶，我們有時(shí)會(huì)遇到一些客戶的刁難，我會(huì)保持微笑的態(tài)度去勸說(shuō)，真心誠(chéng)意與他溝通，最后各種疑難問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。 ” ——汪光源
12月23日，23歲的“玻璃女孩”汪光源在化妝師的精心打扮下神采飛揚(yáng)，她是大連易尚陽(yáng)光殘疾人呼叫中心的話務(wù)員，曾上過(guò)央視《向幸福出發(fā)》、《非常6+1》等節(jié)目，在當(dāng)晚的晚會(huì)上，她表演了兩個(gè)節(jié)目，她演唱的原創(chuàng)歌曲《我要飛》掀起了晚會(huì)的高潮。
輪椅女孩曾上過(guò)央視
23日16時(shí)許，記者跟隨大連婚慶俱樂(lè)部的多位愛心人士來(lái)到位于高新區(qū)大連易尚陽(yáng)光科技有限公司，為一場(chǎng)特別的圣誕晚會(huì)免費(fèi)攝像。
當(dāng)記者走進(jìn)17樓的女員工宿舍時(shí)，許多坐在輪椅上的殘疾女孩正在為圣誕晚會(huì)化妝，多位化妝師正在精心地打扮她們。
23歲的汪光源靜靜地坐在輪椅上，暫時(shí)還沒有排上，愛笑的她和記者聊了起來(lái)，她說(shuō)她是人們常說(shuō)的“玻璃人”，即先天性骨質(zhì)疏松患者，老家在瓦房店市農(nóng)村，“我一生下來(lái)就不能磕碰，一摔倒就有可能骨折。 ”
2009年6月的一天，在大連殘疾網(wǎng)上，她看到了易尚陽(yáng)光的招聘信息，面試通過(guò)后，成為公司的一名話務(wù)員。在易尚陽(yáng)光呼叫中心，124名員工中有86人是殘疾人。如今，她成了單位的業(yè)務(wù)骨干，還獲得了全國(guó)呼叫中心“金耳嘜”大獎(jiǎng)。
當(dāng)晚，她有兩個(gè)節(jié)目。第一個(gè)節(jié)目，她和其他坐在輪椅上的姐妹們一起重現(xiàn)日常的工作。第二個(gè)節(jié)目則是演唱一首原創(chuàng)歌曲《我要飛》，排在節(jié)目單的第五個(gè)。她說(shuō)，她喜歡唱歌，還上過(guò)央視《向幸福出發(fā)》、《非常6+1》等節(jié)目。
她希望成為一名內(nèi)訓(xùn)師
17時(shí)30分許，圣誕晚會(huì)開始了。第一個(gè)節(jié)目就是她演的小品，汪光源和10多位坐著輪椅的姐妹們坐在電腦旁，戴著耳麥，與客戶交流。在工作中，這些身體殘疾的女孩們要面對(duì)很多困難，付出的是比普通人更多的艱辛。
在第5個(gè)節(jié)目里，汪光源再次上場(chǎng)，她在輪椅上縱情唱起了《我要飛》，她的歌聲打動(dòng)了在場(chǎng)的上百名員工和參加晚會(huì)的各界愛心人士，大家一起鼓掌應(yīng)和著，一起唱起來(lái)。
晚會(huì)結(jié)束后，汪光源說(shuō)，她希望成為一名內(nèi)訓(xùn)師，幫助更多的殘疾朋友成為“耳麥天使”。
半島晨報(bào)
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