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調(diào)查顯示半數(shù)英國消費者希望企業(yè)提供WiFi訪問

2011/09/06

  Plusnet Business公司的一項調(diào)查研究顯示,英國人每天上網(wǎng)的平均時數(shù)為十個小時。這一研究表明,上網(wǎng)需求大幅增加——近四分之一(24%)受訪者表示,他們需要以此來了解所發(fā)生的一切。

  小型企業(yè)需要引起注意,約有半數(shù)(49%)的受訪者表示,公共場所急需由企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)接入。在英國西北部、北愛爾蘭、蘇格蘭、倫敦和威爾士的受訪者中,超過40%的表示,訪問Wi-Fi是他們確定住哪家酒店的一個因素,這表明Wi-Fi能夠影響一個行業(yè)的最低限度。

  PlusnetBusiness公司進行的這項研究表明,便捷的無線互聯(lián)網(wǎng)鏈接對消費者的使用習(xí)慣有多大的影響,這種影響將出現(xiàn)在許多部門——近五分之一的受訪者表示,相比沒有提供無線接入的公共場所,他們更愿意選擇一家提供此類服務(wù)的餐廳(17%)、酒吧(17%)、酒吧(17%)和購物中心(18%)。

  近三分之一的受訪者(29%)稱,平時上網(wǎng)的質(zhì)量不夠好,比如他們必須不斷地連接。超過三分之一(46%)的倫敦受訪者承認,他們需要一直上網(wǎng)以便排解需要排隊等候的無聊。

  在談到這一調(diào)查時,Plusnet公司的業(yè)務(wù)部主管尼克·西威爾伍德(NickSilverwood)表示:“通過PlusnetBusiness的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),安裝一樣?xùn)|西非常簡單,就像免費的Wi-Fi能夠在一個市場內(nèi)創(chuàng)造重復(fù)性習(xí)慣和概念一樣。隨著酒店業(yè)和零售市場的競爭加劇,了解如何針對客戶的需求投資有可能真正促進銷售,而這對小企業(yè)來說非常重要。”

飛象網(wǎng)



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