首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>交通     [相關(guān)廠商信息]

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

百姓呼吁交通服務(wù)熱線“96166”開通短信服務(wù)

2011/09/05

  “以12580生活信息服務(wù)平臺(tái)為例,很多查詢電話在我查詢后,都會(huì)把相關(guān)信息以短信形式發(fā)到手機(jī)上,很方便,咱北京的96166公交李素麗服務(wù)熱線為什么不能這樣呢?”近日,不少市民呼吁交通服務(wù)熱線96166能夠增加乘車咨詢短信發(fā)送功能。交通部門對(duì)此回復(fù),交通服務(wù)熱線已考慮增加該項(xiàng)功能,但由于涉及軟硬件升級(jí),近期增加短信的可能性不大。

  現(xiàn)在乘公交、地鐵出行的人越來越多,但多如牛毛的公交線路和換乘方式,讓不熟悉線路的人們無所適從。雖然他們可以向96166的客服進(jìn)行咨詢,但通話質(zhì)量、環(huán)境影響使得乘客聽不清來去的線路、站名。

  交通部門表示,正在考慮關(guān)于增加短信服務(wù)功能的資金及技術(shù)支持。因?yàn)樵黾臃⻊?wù)項(xiàng)目會(huì)增加接線員的工作量,同時(shí)需要增加硬件設(shè)備和相關(guān)技術(shù)支持,所以發(fā)送短信功能不會(huì)在近期開通。

北京晚報(bào)



相關(guān)閱讀:
49家山西醫(yī)院已開通12580預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù) 2011-09-05
微軟Windows Phone應(yīng)用商店應(yīng)用數(shù)超過3萬(wàn) 2011-09-02
中移動(dòng)將發(fā)布“飛聊” 支持跨平臺(tái)免費(fèi)短信 2011-09-02
天津移動(dòng)新一代報(bào)警平臺(tái)“10639110”正式啟用 2011-09-02
中移動(dòng)MM商場(chǎng)全球首發(fā)《憤怒的小鳥中秋版》 2011-09-02

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    移動(dòng)增值   移動(dòng)增值_短信/彩信
分類信息:  移動(dòng)增值_與_短信/彩信  移動(dòng)增值_與_呼叫中心  移動(dòng)增值_與_交通  短信/彩信_(tái)與_呼叫中心
相關(guān)頻道:  增值電信新聞