首頁>>>技術(shù)>>>計(jì)費(fèi)　　計(jì)費(fèi)產(chǎn)品

發(fā)表評(píng)論分享按鈕

TalkTalk電信因錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)被英國(guó)Ofcom罰300萬英鎊

2011/08/19

　　北京時(shí)間8月18日下午消息,電信運(yùn)營(yíng)商TalkTalk公司及其附屬子公司Tiscali因錯(cuò)誤收費(fèi)而被英國(guó)通信管理局(Ofcom)罰款300萬英鎊。

　　這種惡意的錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)從2010年1月1日到11月1日共發(fā)生過62000例，Ofcom在2010年11月發(fā)出過一個(gè)具有法律約束力的警告，要求TalkTalk公司在2010年12月2日之前采取措施，理順?biāo)麄兊挠?jì)費(fèi)問題。

　　然而，盡管TalkTalk公司和Tiscali公司采取了一些措施，例如更改客戶檔案管理系統(tǒng)，但是在2010年12月2日到2011年3月4日的之間，依然有近3000名消費(fèi)者被錯(cuò)誤收費(fèi)。

　　Ofcom表示，對(duì)TalkTalk公司和Tiscali公司的罰款懲罰足以反映此次錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)的嚴(yán)重性，并可以威懾其他英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商遵守規(guī)則。

　　TalkTalk和Tiscali公司將賠償300萬英鎊來補(bǔ)償65,000個(gè)受影響的消費(fèi)者。

C114中國(guó)通信網(wǎng)


相關(guān)閱讀:
Globacom在尼日利亞推出下一代收費(fèi)系統(tǒng) 2011-07-18
Acision實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)和錯(cuò)過短信通知服務(wù)獲領(lǐng)先獎(jiǎng)項(xiàng) 2011-07-12
專家：3G流量經(jīng)營(yíng)可拓展后向收費(fèi) 2011-07-07
用戶狀告北京移動(dòng)收費(fèi)不合法二審敗訴 2011-06-28
中興承建新加坡運(yùn)營(yíng)商國(guó)家寬帶網(wǎng)B/OSS運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) 2011-06-23

分類信息:  國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_電信  國(guó)外動(dòng)態(tài)_與_計(jì)費(fèi)技術(shù)  電信_(tái)與_計(jì)費(fèi)技術(shù)