首頁>>>技術(shù)>>>系統(tǒng)建設(shè)

發(fā)表評論分享按鈕

廣州12343公共服務(wù)呼叫中心專線座席維護項目中標(biāo)公告

2011/07/05

  廣州市信息工程招投標(biāo)中心(以下簡稱“我中心”)受廣州市機關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)中心的委托,于2011年6月7日就廣州市機關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)中心12343全市公共服務(wù)呼叫中心專線座席維護項目(項目編號:GZIT2011-ZB0073)采用公開招標(biāo)方式進行采購,F(xiàn)就本次采購的中標(biāo)結(jié)果公告如下:

一、采購人名稱:廣州市機關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)中心。

二、采購項目名稱:廣州市機關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)中心12343全市公共服務(wù)呼叫中心專線座席維護項目。

三、項目編號:GZIT2011-ZB0073。

四、采購方式:公開招標(biāo)。

五、采購項目簡要說明:

(一)采購內(nèi)容:12343全市公共服務(wù)呼叫中心專線座席建設(shè)和日常運維。本次采購產(chǎn)品為非進口產(chǎn)品(進口產(chǎn)品指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品)。

(二)實施地點:廣州市機關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)中心指定地點。

(三)工期要求:投標(biāo)方必須在簽訂合同后20個日歷日內(nèi)完成座席專員等人員的招聘準備并經(jīng)招標(biāo)方書面確認;在簽訂合同后30個日歷日內(nèi)完成座席建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)以及相關(guān)設(shè)備的供貨、安裝、調(diào)試后進行驗收,驗收后開始一年的服務(wù)期。

六、本項目采購公告發(fā)出日期:2011年6月7日;發(fā)布媒體:中國政府采購網(wǎng)、廣州市政府采購網(wǎng)、廣州市科技和信息化局網(wǎng)和我中心網(wǎng)站。

七、評審信息

  (一)評審日期:2011年6月28日。
 。ǘ┰u審地點:廣州市天河區(qū)穗園西街2號(穗園小區(qū)E棟西區(qū))廣州市信息工程招投標(biāo)中心4樓第一會議室。
 。ㄈ┰u審委員會成員:李長森、鐘海波、張湘菊、張海帆、楊茗。

八、中標(biāo)信息

  評審委員會根據(jù)采購文件中的評審辦法審議和綜合評估,結(jié)果如下:

  (一)中標(biāo)供應(yīng)商名稱:中國電信股份有限公司。
 。ǘ┲袠(biāo)供應(yīng)商地址:廣州市天河區(qū)體育東路128號。
 。ㄈ┲袠(biāo)金額:988,800.00元;中標(biāo)服務(wù)費金額:11,866.00元。

  中標(biāo)供應(yīng)商可在本中標(biāo)公告發(fā)出之日起到我中心領(lǐng)取中標(biāo)通知書。

  中標(biāo)供應(yīng)商在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時必須提交已交納中標(biāo)服務(wù)費的現(xiàn)金送款單原件或進帳單原件。

  中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在本項目合同簽訂后,將合同送到我中心,并辦理退還投標(biāo)保證金的相關(guān)手續(xù);未中標(biāo)的供應(yīng)商的投標(biāo)保證金,自本中標(biāo)公告發(fā)出之日起的五個工作日內(nèi),我中心將按照投標(biāo)人提供的《投標(biāo)保證金交納聲明函》上的供應(yīng)商賬戶,采用銀行主動劃賬方式予以無息退還。

  現(xiàn)金送款單必須注明以下內(nèi)容:

  收款單位全稱:廣州市信息工程招投標(biāo)中心
  開戶銀行:廣州銀行龍口西支行
  賬號:800163582111108
  款項來源:GZIT2011-ZB0073。

九、聯(lián)系事項:

  采購代理機構(gòu)聯(lián)系人:何小姐;聯(lián)系電話:020-38825610;網(wǎng)址:http://www.IT-tender.gov.cn/;對外辦公時間:工作日上午9:00-12:00和下午2:00-5:00時。

  采購人聯(lián)系人:廖盛輝
  聯(lián)系電話:02038825288。


                        廣州市信息工程招投標(biāo)中心
                        二〇一一年七月四日

中國政府采購網(wǎng)



相關(guān)閱讀:
MyComm呼叫中心性能測試為集團客服系統(tǒng)保駕護航 2011-07-05
訊呼技術(shù)打造招商空運客戶呼叫中心系統(tǒng) 2011-07-05
福州市便民呼叫中心12345四期項目采購招標(biāo)公告 2011-07-05
深海捷“云端呼叫中心Sky1200”與深圳移動戰(zhàn)略合作 2011-07-04
江蘇鴻信外包呼叫中心軟件應(yīng)用于南通公積金 2011-07-04

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_電信  呼叫中心_與_政府  呼叫中心_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)  電信_與_政府