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Pegasystems發(fā)布業(yè)務流程管理軟件最新版本BPM6.2

2011/06/08

  CTI論壇(ctiforum)6月8日消息(編譯/劉煜):美國業(yè)務流程管理(BPM)軟件解決方案提供商Pegasystems公司本周在2011 PegaWORLD 用戶大會上發(fā)布了最新的BPM軟件版本。Pega BPM 6.2使企業(yè)用戶能夠利用先進的分析工具來預測客戶的需求,優(yōu)化面向客戶的流程。

  Pega BPM 6.2將提供:

  1、統(tǒng)一的預測決策支持,采用先進的企業(yè)分析工具來幫助指導智能會話與客戶保留,交叉銷售/追加銷售和風險管理

  2、新的瘦客戶端建模選項,讓用戶在Visio中或網(wǎng)路上建立完整的過程模型,采用先進的增強工具來處理用戶界面、集成和業(yè)務活動;

  3、業(yè)務活動驅(qū)動互動,使企業(yè)用戶能夠定義和觸發(fā)時間或模式驅(qū)動來更改窗體、報表或事件。

  Pegasystems公司產(chǎn)品管理副總裁Kerim Akgonul說:“我們的重點是使Pega BPM變得更聰明、更快、更容易。最新版本在單獨統(tǒng)一的環(huán)境里為我們帶來業(yè)界領先的功能,以便企業(yè)不必面對傳統(tǒng)軟件的缺陷,這些缺陷包括多點集成、多個測試環(huán)境、多種行政工具、風險或承諾。

  作為業(yè)務流程管理市場的領導者,Pegasystems公司已經(jīng)建立了分布在全球的各個行業(yè)的企業(yè)解決方案,它們包括零售、電力、制造、旅游和酒店業(yè),以及先進的金融服務和醫(yī)療保健機構(gòu)。通過與領先的合作伙伴的合作,Pegasystems公司提供務實的解決方案,以提高公司的生產(chǎn)率,質(zhì)量,靈活性,和柔韌性。

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