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“天翼羊城通”將要代替市民零錢包

2011/02/24

  你有塞滿硬幣的沉重零錢包嗎?對(duì)于經(jīng)常光顧地鐵、公交車及便利店的市民來說,這是必不可少的生活道具之一;另一個(gè)必不可少的道具則是手機(jī),要是哪天忘記帶在身上,就會(huì)一整天都覺得不安。如果有人說,將這兩樣?xùn)|西整合成一件,你能相信嗎?

  事實(shí)上,中國電信廣東公司(下簡稱廣東電信)今天就變出了這樣的“生活魔術(shù)”——推出“天翼羊城通”這項(xiàng)嶄新的移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù),讓市民可以以便捷的方式解決生活中隨處可見的小額支付問題,且安全性更有保障。

  “天翼羊城通”究竟是什么?

  “天翼羊城通”背后的技術(shù)非常先進(jìn),融合了近距離無線通訊技術(shù)(NFC)與電子支付系統(tǒng)的復(fù)雜對(duì)接;對(duì)于消費(fèi)者來說,“天翼羊城通”其實(shí)很簡單:重新領(lǐng)取一張全新的UIM卡,將它插到電信的天翼手機(jī)中,原來的所有功能都不變,手機(jī)就自動(dòng)具備了坐地鐵、乘公交及小額消費(fèi)的刷卡功能。

  也就是說,原本出門需要攜帶的手機(jī)與羊城通卡或零錢包等兩三樣物品,現(xiàn)在只需一部天翼手機(jī)就行了。出門時(shí),只需將手機(jī)放在公交車或便利店的POS機(jī)上一“嘀”,就可以一“機(jī)”搞掂所有小額支付(如買車票、買汽水……),快捷又省心,現(xiàn)在就來暢享“刷手機(jī)”新時(shí)代所帶來的無限便捷和簡單吧。

  1、中國首個(gè)大規(guī)模商用實(shí)例

  據(jù)記者了解,“天翼羊城通”整合了中國電信天翼手機(jī)UIM卡的通信功能及羊城通電子支付功能,“二合一”完美融合,可在通信、公交、購物等消費(fèi)領(lǐng)域廣泛使用,為廣大市民提供便捷高效的服務(wù)。

  目前,海外相似的近距離手機(jī)支付應(yīng)用也僅在發(fā)達(dá)國家及地區(qū)進(jìn)行小范圍試商用,而廣東電信此次與廣州羊城通有限公司聯(lián)手推出的“天翼羊城通”新產(chǎn)品,絕對(duì)不是炫耀技術(shù)的概念性產(chǎn)品。首批發(fā)卡量將達(dá)到3萬張左右,并且計(jì)劃到6月底之前,擴(kuò)張到8萬張的規(guī)模;此外,廣東電信還深度定制了10多款天翼羊城通手機(jī),這些手機(jī)針對(duì)“天翼羊城通”在硬件上做了進(jìn)一步的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

  這樣的推廣力度,不僅僅是國內(nèi)首家,在全球范圍也屬少見。有分析認(rèn)為,如果“天翼羊城通”能在廣州迅速得到普及,廣州的市民或許很快就將享受到比香港“八達(dá)通”更方便快捷的小額近距支付服務(wù)。據(jù)了解,“天翼廣佛通”也與“天翼羊城通”同時(shí)面世。廣佛同城,佛山地區(qū)客戶也可享受同等便利,廣佛兩地客戶,均可輕松體驗(yàn)“刷手機(jī)”的時(shí)尚消費(fèi)。

  2、市民使用感受快捷又安全

  “天翼羊城通”面世以后,對(duì)市民來說,天翼手機(jī)將不再只是打電話、發(fā)短信的通信工具,乘地鐵、坐公交時(shí)拿手機(jī),瀟灑一往POS機(jī)上一靠,熟悉的“嘀”聲之后,就可以輕松完成支付過程,市民們?cè)僖膊挥檬孪葴?zhǔn)備很多零錢或者開多一張卡了;而且在地鐵、公交車中使用“天翼羊城通”同樣享受折扣優(yōu)惠及次數(shù)優(yōu)惠。

  使用“天翼羊城通”手機(jī)服務(wù)的市民還可在羊城通特約商戶(如7-11便利店、OK便利店等)刷卡購物消費(fèi)。營業(yè)員在POS上輸入消費(fèi)金額,用戶持插入天翼羊城通卡的手機(jī)終端在POS機(jī)上刷卡,在用戶天翼羊城通上扣除消費(fèi)金額,扣款成功后打印消費(fèi)憑證,安全可靠。

  同樣,“天翼羊城通”的充值也比普通羊城通更勝一籌:除了可以在羊城通遍布全城的各網(wǎng)點(diǎn)、好易自助終端及羊城通自動(dòng)充值終端進(jìn)行充值之外,中國電信還將推出空中查詢、空中充值功能。而且為保障用戶的權(quán)益和滿足多元化的充值需求,“天翼羊城通”還特別設(shè)置了空中充值額度和充值頻度參數(shù)。目前,默認(rèn)的統(tǒng)一充值額度為50元,頻度為每天1次;所以,在安全性上遠(yuǎn)比隨身攜帶錢包要高。

  3、隨時(shí)查余額,消費(fèi)心中有數(shù)

  作為初用“天翼羊城通”的消費(fèi)者,最容易將該服務(wù)僅僅作為一種手機(jī)與羊城通合并的形式來用,出門少帶一樣物品當(dāng)然好,但其實(shí)還有更多的好處需要發(fā)掘。

  以往,羊城通卡上還剩多少余額,只能等出地鐵或上公交車時(shí)特別留意顯示屏的數(shù)字才能知曉。很多市民都有因?yàn)槭韬龃笠庖灾驴ㄉ嫌囝~不足出不了地鐵站的經(jīng)歷吧?碰上這種時(shí)候我們只能找地鐵工作人員補(bǔ)繳車費(fèi)并填寫一張表格,才能出站;有了“天翼羊城通”,這種現(xiàn)象幾乎不會(huì)發(fā)生。

  因?yàn)橄M(fèi)者可以隨時(shí)通過手機(jī)查詢“天翼羊城通”賬戶余額。在余額不夠需要充值的時(shí)候,不管是正在車站等車,還是在辦公室,都能在手機(jī)上直接完成對(duì)羊城通的空中充值,省卻了排隊(duì)的麻煩。任何時(shí)候卡上都有錢,不多不少剛剛好。

  除了這些好處,消費(fèi)者還可以隨時(shí)通過定制手機(jī)的菜單,查詢“天翼羊城通”賬戶的消費(fèi)記錄,以便心里有數(shù)。

  4、電信用戶專享免費(fèi)升級(jí)

  消費(fèi)者若希望享受到“天翼羊城通”的新技術(shù)新服務(wù),是否需要付出一些額外的代價(jià)呢?比如手機(jī)換號(hào),或再花重金去買?其實(shí)都不用。記者了解到,屆時(shí)只需攜帶個(gè)人身份證到電信指定營業(yè)廳,預(yù)存一定金額,即可獲贈(zèng)價(jià)值100元的天翼羊城通專用UIM卡一張,預(yù)存話費(fèi)分10個(gè)月返還,每個(gè)月10元,等于免費(fèi),原有手機(jī)號(hào)碼根本不用更換,省卻換號(hào)通知大家的麻煩。

  只要將這張UIM卡插入手機(jī)便可以使用“天翼羊城通”業(yè)務(wù)了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上超過九成以上的手機(jī)都能輕易實(shí)現(xiàn)這樣的“升級(jí)”。

  5、天翼手機(jī)支付可用范圍越來越泛

  廣東電信相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,將會(huì)有越來越多的天翼手機(jī)支付業(yè)務(wù)陸續(xù)登場(chǎng)。今后,用天翼手機(jī)可進(jìn)行空中查詢、空中充值,“通刷”零售、醫(yī)療、旅游、娛樂等行業(yè),手持一部手機(jī)即可搞掂一天的生活。

  除了“天翼羊城通”之外,中國電信已在全國范圍內(nèi)推出手機(jī)支付業(yè)務(wù),先后推出了“翼機(jī)通”、“翼支付”等多個(gè)產(chǎn)品。“翼機(jī)通”產(chǎn)品可為政府、企事業(yè)單位、學(xué)校等提供內(nèi)部考勤門禁和小額消費(fèi)服務(wù),力求滿足用戶工作范圍內(nèi)的內(nèi)部管理需求;“翼支付”產(chǎn)品可為更廣泛的用戶群體提供公共環(huán)境下的手機(jī)支付服務(wù),滿足用戶日常生活中的外部消費(fèi)需求。對(duì)中國電信來說,發(fā)展手機(jī)支付的目標(biāo)是不僅要發(fā)展用戶,更要為用戶提供完善的服務(wù)體驗(yàn),全方位地滿足用戶在不同應(yīng)用場(chǎng)景中的手機(jī)通信、刷卡消費(fèi)、工作管理的需求。

  為了更靈活地滿足市場(chǎng)的需要,中國電信選擇13.56M制式作為自己的發(fā)展方向,輔以2.4G作為有益的補(bǔ)充。13.56M是當(dāng)前一卡通領(lǐng)域普遍采用的標(biāo)準(zhǔn)制式,技術(shù)已非常成熟,中國電信采用該制式易于與現(xiàn)有一卡通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通,各一卡通應(yīng)用提供商也樂于與中國電信在一個(gè)新的領(lǐng)域——手機(jī)支付領(lǐng)域合作拓展原有各類一卡通應(yīng)用。同時(shí),中國電信同銀行、公交公司、一卡通設(shè)備廠商、代理商等在渠道體系建設(shè)、技術(shù)方案制訂、投資模式、收入分成模式等方面展開全方位合作,并已簽署了多項(xiàng)戰(zhàn)略合作協(xié)議。

  目前“翼機(jī)通”已在工商、稅務(wù)、醫(yī)院、物流、教育、金融、工業(yè)園區(qū)、公共交通等行業(yè)得到了實(shí)際應(yīng)用。在廣州,市民除可以刷天翼手機(jī)乘坐公交外,今后還將擴(kuò)展到水電氣繳費(fèi)、手機(jī)加油卡等領(lǐng)域。

  6、電信破冰手機(jī)支付發(fā)展緩慢難題

  權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)最新的《中國手機(jī)支付市場(chǎng)系列專題報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示:由于標(biāo)準(zhǔn)多樣化和合作模式方面的問題,我國手機(jī)近距支付發(fā)展緩慢,移動(dòng)支付用戶業(yè)務(wù)使用方式主要以遠(yuǎn)程支付為主,截至2009年底,移動(dòng)支付用戶數(shù)約為7280萬戶,其中手機(jī)近距支付用戶僅為2716萬戶。

  不過,隨著“天翼羊城通”之類產(chǎn)品的鋪開,國內(nèi)手機(jī)近距支付的最后一道堅(jiān)冰正在消融。相關(guān)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作方式正在形成。專家預(yù)測(cè),2010年手機(jī)近距支付用戶有望達(dá)到4916萬戶,2011年將突破1億戶。

  而且,隨著廣州率先推出此類服務(wù),本地的小商戶將首先獲益。以目前在此領(lǐng)域較領(lǐng)先的日本來說,手機(jī)支付業(yè)務(wù)的交易額已經(jīng)占信用卡市場(chǎng)的20%~30%,電信運(yùn)營商N(yùn)TTDoCoMo 有超過40%的移動(dòng)用戶在使用手機(jī)支付功能。

  專家預(yù)計(jì),廣州市民的日常消費(fèi)中,也有很大的比例屬于小額消費(fèi)。這部分消費(fèi)在形式上,由以往的現(xiàn)金模式,更適合轉(zhuǎn)移到“天翼羊城通”上;廣州所積累的經(jīng)驗(yàn)或?qū)ζ渌貐^(qū)開展類似業(yè)務(wù)起著標(biāo)桿效應(yīng)。

  Q&A

  移動(dòng)支付方式有幾種?

  手機(jī)支付也稱為移動(dòng)支付(Mobile Payment),簡而言之,就是允許移動(dòng)用戶使用其移動(dòng)終端(通常是手機(jī))對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。其方式包括無線射頻(RFID)近距支付和手機(jī)端遠(yuǎn)程支付兩種方式,其中手機(jī)無線射頻(RFID)近距支付由于與公共服務(wù)、零售等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)符合程度較高成為引人關(guān)注的方向。

  手機(jī)近距支付具有攜帶方便、操作簡單、支付快捷等諸多特點(diǎn),必將在為相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來巨大商業(yè)價(jià)值的同時(shí)大幅提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)加速我國零售及公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)的信息化進(jìn)程具有非常重要的意義!疤煲硌虺峭ā本蛯儆谑謾C(jī)近距支付的典型服務(wù)。

  移動(dòng)支付國標(biāo)何時(shí)出臺(tái)?

  社會(huì)一直期盼能夠快點(diǎn)出臺(tái)手機(jī)支付國家標(biāo)準(zhǔn),但直至今年仍然難產(chǎn)。中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所專家王立建對(duì)媒體表示,“我們標(biāo)準(zhǔn)制定小組剛剛開了一個(gè)會(huì),大家對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的確立仍然充滿分歧,今年手機(jī)支付的標(biāo)準(zhǔn)肯定無法出來,最終會(huì)選擇哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、何時(shí)出爐,現(xiàn)在看來都是未知數(shù)!

  王立建還有另一個(gè)身份——我國手機(jī)支付(也稱移動(dòng)支付)標(biāo)準(zhǔn)工作組的資深專家,這個(gè)由工信部移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)組和國家金卡工程多功能卡應(yīng)用聯(lián)盟移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)組合二為一成立的國家移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)工作組,主要負(fù)責(zé)我國移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)制定工作,工作組成員包括中國移動(dòng)等三大電信運(yùn)營商和中國銀聯(lián)兩大手機(jī)支付的主力集團(tuán)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方。

  不過,產(chǎn)業(yè)分析專家楊群認(rèn)為,“即便手機(jī)支付的國家標(biāo)準(zhǔn)遲遲不能出臺(tái),但手機(jī)支付的社會(huì)化應(yīng)用已經(jīng)不能等下去了。”他認(rèn)為,有眼光的運(yùn)營商選擇的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),決定了手機(jī)支付在華發(fā)展的成敗!耙赃^去的經(jīng)驗(yàn)來看,在各行各業(yè),經(jīng)常由領(lǐng)先企業(yè)先實(shí)施企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn),最終這些標(biāo)準(zhǔn)被大家所認(rèn)可,標(biāo)準(zhǔn)化組織最終也只能用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行小修小改,最終完成行業(yè)甚至國際標(biāo)準(zhǔn)。”

  楊群認(rèn)為,我國手機(jī)移動(dòng)用戶目前突破8億戶,銀行卡發(fā)卡總量突破20億張,電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展以及智能手機(jī)終端快速普及的情況下,中國電信率先大規(guī)模商用手機(jī)近距支付,并將其與已經(jīng)廣泛使用的羊城通結(jié)合起來,既節(jié)省了社會(huì)成本,也同時(shí)獲得了龐大的用戶群。他說:“普通羊城通用戶在體會(huì)了‘天翼羊城通’的便捷與功能創(chuàng)新之后,是不會(huì)愿意回到上一代羊城通去的!
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