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福建省便民服務(wù)呼叫中心968938明年初開通

2010/12/06

    一個(gè)由政府投資、完全公益性質(zhì)的便民服務(wù)呼叫中心——968938福建省海峽家政信息服務(wù)平臺(tái),將于明年初開通。12月3日,省婦聯(lián)召開了首次家庭服務(wù)企業(yè)加盟會(huì),當(dāng)天共有35家企業(yè)參加。 

    968938家政信息服務(wù)平臺(tái),由省婦聯(lián)、福州市婦聯(lián)和福建聯(lián)通聯(lián)合建設(shè),主要面向福州市的市民提供信息服務(wù)。與已有的一些家政信息服務(wù)平臺(tái)相比,968938最大的不同是其由政府投資,完全公益性質(zhì),無償為市民和家政企業(yè)提供信息對(duì)接,實(shí)行企業(yè)免費(fèi)加盟、免費(fèi)派單。 

    它所提供的無償信息服務(wù),包括家政服務(wù)、家電維修,以及居家養(yǎng)老服務(wù)等。968938將24小時(shí)開通,市民除了撥打電話,還可以登錄968938網(wǎng)站或者發(fā)送手機(jī)短信,獲取便民服務(wù)信息。 

    據(jù)省婦聯(lián)介紹,為了保障服務(wù)質(zhì)量,968938還將根據(jù)用戶家庭的反饋對(duì)所有加盟企業(yè)評(píng)星評(píng)級(jí),多次服務(wù)獲差評(píng)將被剔除平臺(tái)之外。

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