傳統(tǒng)視頻會(huì)議沒有發(fā)展空間 免費(fèi)模式不能肯定
2010/12/16
“傳統(tǒng)的視頻會(huì)議以后將沒有太多的發(fā)展空間，并且免費(fèi)的模式也不符合這個(gè)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)�！比涨埃�2010APEC中小企業(yè)峰會(huì)上，全時(shí)CEO陳學(xué)軍就當(dāng)前熱炒的視頻會(huì)議發(fā)表了自己的看法。
隨著金融危機(jī)的逐漸遠(yuǎn)去，企業(yè)在節(jié)約差旅成本等方面開始變得更加謹(jǐn)慎，作為有效降低企業(yè)管理成本的重要手段——遠(yuǎn)程會(huì)議有效幫助企業(yè)縮減成本，近年來取得了長足發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示，美國遠(yuǎn)程會(huì)議市場達(dá)到了將近100億美元的規(guī)模，而中國這樣的新興市場，也開始呈現(xiàn)出井噴發(fā)展態(tài)勢。
“這個(gè)領(lǐng)域包括了視頻、網(wǎng)絡(luò)、電話等在內(nèi)的子行業(yè)。”陳學(xué)軍介紹到，從用戶的使用性來看，主要集中在網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和電話會(huì)議居多。而傳統(tǒng)的視頻會(huì)議在企業(yè)內(nèi)部的使用則僅占到3‰，這主要是因?yàn)槠涓哳~的設(shè)施費(fèi)用及應(yīng)用范圍導(dǎo)致的。
據(jù)介紹，一套高端視頻會(huì)議系統(tǒng)的花費(fèi)大約在50萬美元，低端視頻會(huì)議設(shè)備價(jià)格則在8000美元到3.5萬美元之間。此外，用戶還要為這個(gè)象牙塔一樣昂貴的會(huì)議室配備一個(gè)管理維護(hù)人員，并每年需預(yù)留出設(shè)備升級、維護(hù)費(fèi)用。
“會(huì)議的目的在于產(chǎn)生決策，最重要的是數(shù)據(jù)的交換，影像并不是會(huì)議的核心�！标悓W(xué)軍認(rèn)為，在越來越強(qiáng)調(diào)效率的現(xiàn)代企業(yè)中，決策速度、反應(yīng)速度才是最重要的。音頻實(shí)時(shí)是溝通的前提，視頻起到的只是補(bǔ)充作用，數(shù)據(jù)功能可以讓企業(yè)人更清晰地表達(dá)自己的思想，可以更有針對性地對某個(gè)問題進(jìn)行研討，并做出決策。
Wainhouse的調(diào)研報(bào)告顯示：在中國企業(yè)諸多的會(huì)議溝通方式中(電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、視頻會(huì)議、面談)，視頻會(huì)議僅占4%�？梢�，視頻會(huì)議并不是最主要的手段，中國視頻會(huì)議占全球視頻會(huì)議市場18%(電話會(huì)議1.4%、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議0.4%)。顯然，隨著遠(yuǎn)程會(huì)議在中國的日趨普及以及市場成熟度的提高，視頻會(huì)議市場的發(fā)展必將減速。
此外，隨著市場的不斷發(fā)展，更有企業(yè)提出視頻會(huì)議永久免費(fèi)的模式。對此，陳學(xué)軍認(rèn)為，在當(dāng)前的市場環(huán)境中，視頻會(huì)議免費(fèi)的模式是行不通的�！耙曨l會(huì)議面對的客戶是企業(yè)而并非個(gè)人消費(fèi)者，對企業(yè)用戶來說，費(fèi)用自然是考慮的重點(diǎn)，但更重要的是服務(wù)質(zhì)量。”
據(jù)了解，目前提出永久免費(fèi)的視頻會(huì)議服務(wù)，還不能支持大方數(shù)的會(huì)議舉行。而根據(jù)國內(nèi)企業(yè)的習(xí)慣，通常都是數(shù)十方甚至上百方的使用量，如此，一旦方數(shù)太多則會(huì)形成數(shù)據(jù)延時(shí)、卡殼等情況的發(fā)生。
出現(xiàn)這樣的原因主要是當(dāng)前國內(nèi)的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)帶寬不足造成的，一般情況下一方視頻所占得帶寬在70K左右，一旦方數(shù)過多，現(xiàn)有的帶寬則根本無法支撐其會(huì)議的正常運(yùn)作。
陳學(xué)軍以國外的現(xiàn)象為例。美國有數(shù)百家的網(wǎng)絡(luò)視頻電話服務(wù)商，但市場集中度達(dá)到83%，占據(jù)市場主導(dǎo)地位的三家服務(wù)商都是提供收費(fèi)服務(wù)的，并且一旦實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的商業(yè)模式后，必然會(huì)在會(huì)議界面植入廣告，而這將引起客戶的反感。
IT168
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