陜西實現(xiàn)12121聲訊服務(wù)與400氣象熱線業(yè)務(wù)整合
2010/12/15
近日,為了進一步實現(xiàn)氣象熱線服務(wù)的技術(shù)資源優(yōu)化和人力資源配置,陜西省氣象科技服務(wù)中心通過技術(shù)系統(tǒng)對接和業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),順利完成了12121聲訊電話和400-6000-121氣象服務(wù)熱線系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整合。這也是全國首家完成兩大氣象聲訊服務(wù)業(yè)務(wù)對接整合的省級氣象單位,今后的12121人工咨詢服務(wù)將全部交由400氣象熱線客服人員來受理完成。中國氣象報社
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