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“心服務新感動” LG打造一流售后服務體系

2010/10/29

  從2007年提出的“瞬間感動”,到2010年的“心服務新感動”,LG始終不斷提升自身售后服務品質(zhì),為消費者帶去更多的貼心關懷與感動。從連續(xù)四年榮獲殊榮的售后服務呼叫中心,到打造高端體驗的售后服務形象店,LG不斷完善一套細致、完善、高效的人性化售后服務體系,塑造更加優(yōu)質(zhì)、值得信賴的高端品牌形象。

  為了實現(xiàn)“心服務新感動”這一為消費者帶來關愛與感動的服務理念,特別是LG售后服務呼叫中心以及售后服務形象店。以4008199999全國統(tǒng)一號碼為依托,以LG遍布全國的2600家特約維修站為資源,為數(shù)萬名LG電子產(chǎn)品的消費者提供技術支持和維修安裝服務。從2006年至2008年,先后贏得中國(亞太)最佳呼叫中心、售后服務呼叫中心十佳品牌等殊榮。

成都日報



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