SP不做移動“替罪羊” 用戶維權不易憤怒難平
2010/07/09
面對“計費門”中國移動先是找個替罪羊SP,再拋出“雙倍返還”、“先退費后查證”的一籃子解決方案。然而SP卻不甘背黑鍋,指責中移動應負首責;同時用戶也不買帳,大有長期抗戰(zhàn),狀告移動之勢。從電信業(yè)用戶個人信息泄露、垃圾短信、手機網(wǎng)絡涉黃,再到“吸費門”和亂收費,用戶呼喚的是切實的維權保障與第三方行業(yè)的有力監(jiān)管。IT商業(yè)新聞網(wǎng)
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