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廣電BOSS將受重視 技術(shù)框架仍效法電信

2010/04/02

  記者在與幾位廣電行業(yè)BOSS系統(tǒng)提供商進(jìn)行溝通和交流后發(fā)現(xiàn),雖然代表不同的軟件企業(yè),但他們對(duì)當(dāng)前的廣電系統(tǒng)有一個(gè)共同的認(rèn)知,即“目前廣電BOSS系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)參照了電信行業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但在業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式,具有廣電行業(yè)的自身特色”。

  在BOSS系統(tǒng)的初期階段SMS時(shí)代,廣電運(yùn)營(yíng)商幾乎對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)沒有經(jīng)濟(jì)上的投入,通常被作為一種免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目使用在廣電網(wǎng)數(shù)字化和雙向化的改造中。目前,廣電運(yùn)營(yíng)商對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的使用仍不普遍,短期內(nèi)無法刺激用戶需求,但隨著向綜合業(yè)務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型,廣電運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模使用BOSS系統(tǒng)的時(shí)間拐點(diǎn)將在幾年后到來。

  認(rèn)知度初步提高

  業(yè)內(nèi)人士表示,廣電行業(yè)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱,各地運(yùn)營(yíng)商對(duì)BOSS的認(rèn)識(shí),僅限于普遍使用的SMS系統(tǒng)管理軟件。

  據(jù)悉,在2009年到2010年間,基于在電信行業(yè)所獲得的成熟的軟件系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),軟件提供商將完善的模塊化管理經(jīng)驗(yàn)和可視化、一體化的理念引入了廣電行業(yè)BOSS系統(tǒng)中。同時(shí),廣電行業(yè)對(duì)BOSS系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)一步增加。

  以永新視博為例,該企業(yè)去年展會(huì)期間即推出了BOSS系統(tǒng),全面支持有線網(wǎng)、無線網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),至今未有一項(xiàng)具體的落地項(xiàng)目,其用戶集中在2003年推出的MiracleSMS運(yùn)營(yíng)管理支撐軟件平臺(tái)上,有60多家數(shù)字電視平臺(tái)仍在使用SMS軟件平臺(tái)。究其原因,該公司展臺(tái)工作人員認(rèn)為,在過去的一年中,老客戶在上馬新業(yè)務(wù)之前對(duì)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的需求尚不明顯,但隨著三網(wǎng)融合的進(jìn)程,行業(yè)轉(zhuǎn)型將促進(jìn)對(duì)BOSS系統(tǒng)的需求。

  天柏今年展出了新的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐(DVN-BOSS)系統(tǒng),據(jù)該展臺(tái)的工作人員吳丹丹介紹,在展會(huì)的第一天,參觀者多為其老客戶,他們希望通過了解新版本的情況,為將來的系統(tǒng)升級(jí)做打算。

  而誠(chéng)毅軟件的大區(qū)經(jīng)理梅楊則認(rèn)為,廣電行業(yè)對(duì)BOSS系統(tǒng)的認(rèn)知度初步提高,一是運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶管理開始重視,二是部分運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷了從SMS到BOSS的對(duì)比之后,發(fā)現(xiàn)了BOSS的強(qiáng)大功能。

  國(guó)家廣播電影電視總局副局長(zhǎng)張海濤在3月22日指出,“我國(guó)廣播影視已經(jīng)向綜合業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)也在向規(guī);⒓s化、一體化邁進(jìn)”,這預(yù)示著廣電運(yùn)營(yíng)商必須開始加強(qiáng)和重視對(duì)BOSS系統(tǒng)的建設(shè)工作。

  業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)具行業(yè)特色

  由于廣電行業(yè)所具有的特殊性,導(dǎo)致廣電BOSS的建設(shè)啟動(dòng)較晚,因此,廣電運(yùn)營(yíng)商采取電信行業(yè)BOSS相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范成為必然,但廣電與電信行業(yè)之間的差異性,導(dǎo)致廣電的BOSS系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有其行業(yè)特殊性。

  深圳市迪威特?cái)?shù)字視訊技術(shù)有限公司的董書海、王書慶兩位副總經(jīng)理告訴記者,電信的BOSS系統(tǒng)經(jīng)歷過以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變對(duì)廣電頗具借鑒意義。因此,雖然廣電BOSS系統(tǒng)的研究起步晚,但站在巨人的肩膀上,屬于高起點(diǎn)的建設(shè)。本次展會(huì),他們即推出了以NGB為主題的BOSS系統(tǒng),采用了以客戶為中心的設(shè)計(jì),并以零入門的護(hù)航計(jì)劃,來爭(zhēng)取運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可。該系統(tǒng)與電信系統(tǒng)的不同之處,體現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)管理和賬戶模式的業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)上。

  “規(guī)劃與需求雙向驅(qū)動(dòng)”。董書海認(rèn)為,針對(duì)廣電運(yùn)營(yíng)商的抽象總體需求,BOSS的前瞻性規(guī)范要符合未來統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求。

  華為工作人員周義華介紹說,總體來看,廣電BOSS系統(tǒng)脫胎于電信行業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn),但與電信BOSS系統(tǒng)有所區(qū)別。

  據(jù)了解,中興通訊已經(jīng)將BOSS系統(tǒng)完全集成在CMMB系統(tǒng)管理的整體解決方案中,并未單獨(dú)展示運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的架構(gòu)。而天柏的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng),已能支持模擬與數(shù)字等多種融合的計(jì)費(fèi)需求,能夠滿足多種業(yè)務(wù)集成的需要。

  綜觀多家對(duì)BOSS系統(tǒng)進(jìn)行展示的解決方案,電信行業(yè)中所具有的靈活的模塊化設(shè)計(jì)、融合的多種計(jì)費(fèi)方式、統(tǒng)一的可視化管理視圖等特色,都已經(jīng)在廣電BOSS系統(tǒng)中有所體現(xiàn)。正如王書慶所言,軟件提供商們通過對(duì)運(yùn)營(yíng)商需求的深入了解,提供量身定制的業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì),才是開拓廣電行業(yè)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

通信世界周刊



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