移動(dòng)飛信新版謀求破局 無(wú)需綁定手機(jī)
2010/03/05
近日，中國(guó)移動(dòng)旗下品牌“飛信”推出新版本，其最大賣(mài)點(diǎn)在于用戶可用郵箱申請(qǐng)賬號(hào)，而不必像之前那樣綁定手機(jī)號(hào)。
不過(guò)，新版本剛落地，就引發(fā)了不小爭(zhēng)論。議論焦點(diǎn)在于郵箱注冊(cè)用戶是否能免費(fèi)發(fā)信息。根據(jù)飛信的產(chǎn)品介紹，郵箱注冊(cè)用戶每月可以向網(wǎng)內(nèi)手機(jī)用戶免費(fèi)發(fā)3條信息。
通信專家馬繼華則認(rèn)為飛信的這一“公用化”將在更大程度上改變移動(dòng)IM(即時(shí)通信工具)市場(chǎng)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)格局�！按伺e可以理解為中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始根據(jù)戰(zhàn)略需要對(duì)飛信重新定位，大家應(yīng)該多關(guān)注飛信的下一步走向�！瘪R繼華告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者。
該不該免費(fèi)？
據(jù)飛信運(yùn)營(yíng)方工作人員介紹，在新版本推出之前，內(nèi)部針對(duì)郵箱注冊(cè)用戶是否免費(fèi)也很“糾結(jié)”。免費(fèi)發(fā)信息是飛信的“殺手锏”，但考慮到郵箱注冊(cè)用戶缺乏信息認(rèn)證，為了避免滋生垃圾信息，只得對(duì)其設(shè)置限制。
網(wǎng)絡(luò)觀察家小刀馬認(rèn)為，垃圾信息不可避免，未來(lái)技術(shù)上的提高會(huì)讓飛信放開(kāi)限制�！爸袊�(guó)移動(dòng)希望通過(guò)飛信的開(kāi)放注冊(cè)拉攏網(wǎng)絡(luò)用戶，在更大范圍內(nèi)造勢(shì)，提升用戶基數(shù)�！毙〉恶R稱飛信用戶數(shù)僅占中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)的五分之二，有些用戶怕麻煩，并沒(méi)有注冊(cè)飛信。通過(guò)簡(jiǎn)化注冊(cè)方式，爭(zhēng)取網(wǎng)內(nèi)客戶也成為可能。
馬繼華則把飛信此舉定義為“戶籍半開(kāi)放”。他表示，一方面，網(wǎng)絡(luò)用戶只是一部分，未來(lái)應(yīng)開(kāi)放中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信用戶“攜號(hào)入網(wǎng)”；另一方面，雖然全面免費(fèi)不太現(xiàn)實(shí)，但應(yīng)該爭(zhēng)取最大程度上的免費(fèi)�！叭绻袊�(guó)聯(lián)通的用戶注冊(cè)了飛信，還能免費(fèi)發(fā)短信，那誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單？但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)用戶，在技術(shù)成熟的情況下，可以嘗試免費(fèi)�！�
移動(dòng)IM已成為三大電信運(yùn)營(yíng)商未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的又一重要“戰(zhàn)地”。中國(guó)電信去年6月推出的“天翼live”用戶數(shù)已超百萬(wàn)，通過(guò)和MSN的互通互聯(lián)，爭(zhēng)取了不少用戶。中國(guó)聯(lián)通雖沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品，但近期和騰訊打得火熱，有可能推出新產(chǎn)品。目前，飛信用戶數(shù)已近2億，用戶數(shù)超過(guò)MSN，僅次于QQ。
在飛信新版本下載頁(yè)，記者看到，新版飛信下載量已超過(guò)76萬(wàn)次，這是否代表了用戶對(duì)其的認(rèn)可？
飛信的未來(lái)
作為短信業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，飛信從2007年正式商用起，就深受用戶追捧。但是，在主營(yíng)業(yè)務(wù)免費(fèi)，增值業(yè)務(wù)又少的情況下，飛信一直處于“叫好不叫座”的尷尬局面。
馬繼華表示，飛信作為中國(guó)移動(dòng)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要接口，更需要與中國(guó)移動(dòng)其他產(chǎn)品密切配合，而現(xiàn)狀是各項(xiàng)業(yè)務(wù)采取基地化運(yùn)作，雖然有利于開(kāi)發(fā)，但結(jié)果是各行其是�！叭绻鸙oIP(網(wǎng)絡(luò)電話)沒(méi)有獲批，那么QQ就無(wú)法與飛信相比，因?yàn)轱w信依靠的是中國(guó)移動(dòng)龐大的客戶群�！�
馬繼華建議飛信業(yè)務(wù)應(yīng)圍繞中國(guó)移動(dòng)本身，探求自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，而不是完全模仿QQ。
小刀馬也持相同觀點(diǎn)�！爸袊�(guó)移動(dòng)就是飛信的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可飛信現(xiàn)在可用的功能太少，下一步的關(guān)鍵還是服務(wù)的提升和更多增值內(nèi)容的出現(xiàn)。”他認(rèn)為飛信現(xiàn)在的用戶規(guī)模已經(jīng)足夠，為了提高用戶的忠誠(chéng)度和使用度，就要依靠游戲、音樂(lè)、空間等個(gè)性化應(yīng)用。此外，加強(qiáng)與中國(guó)移動(dòng)其他產(chǎn)品的互動(dòng)也很重要。
IM和SNS的融合是一個(gè)趨勢(shì)。以騰訊為例，QQ空間已經(jīng)儼然成為一個(gè)SNS網(wǎng)站，其包含了時(shí)下熱門(mén)的“QQ農(nóng)場(chǎng)”、“搶車(chē)位”等應(yīng)用。而飛信除了具有IM和SNS功能外，還能與手機(jī)互聯(lián)，所以，怎樣融合成為飛信發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
通過(guò)試用，記者發(fā)現(xiàn)新版飛信不僅在個(gè)人空間應(yīng)用上有所提升，還推出了“飛信游戲中心”，雖然只有一款游戲，且玩家很少，但這應(yīng)該是個(gè)信號(hào)。聯(lián)系到中國(guó)移動(dòng)去年在江蘇設(shè)立的游戲基地，游戲開(kāi)發(fā)會(huì)不會(huì)成為飛信下一個(gè)“爆發(fā)點(diǎn)”？
“引入游戲表明飛信希望在增值市場(chǎng)獲得更多的先入機(jī)會(huì)。畢竟在3G時(shí)代，這是一個(gè)趨勢(shì)�！毙〉恶R告訴記者。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
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