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中國首個城市應(yīng)急聯(lián)動中心實現(xiàn)四號聯(lián)動

2010/02/01

  僅撥打其中一個號碼,即可實現(xiàn)110、119、120和122四號聯(lián)動,最大限度地縮短城市應(yīng)急系統(tǒng)的響應(yīng)時間,這一中國第一套城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)位于廣西壯族自治區(qū)南寧市,自2001年投入試運行以來,日均處理電話數(shù)已從最初的800左右躍升為5700多個,系統(tǒng)響應(yīng)時間提高到2秒~3秒,大大高于全國同等系統(tǒng)的平均水平10~15秒!2010年計劃將平臺升級為數(shù)字集群系統(tǒng),目前已完成系統(tǒng)設(shè)計。”南寧市城市應(yīng)急聯(lián)動中心網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科科長董尚鋒向記者表示。

  “南寧模式”已成趨勢

  記者了解到,目前,南寧市城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)是國內(nèi)唯一以政府主導(dǎo)模式建設(shè)的體系,也是率先將110報警服務(wù)臺、119火警臺、120急救中心、122交通事故報警臺、12345市長公開電話、防洪、防震、防空以及水、電、氣等公共事業(yè)應(yīng)急救助納入到統(tǒng)一的指揮調(diào)度系統(tǒng),構(gòu)建了全國首創(chuàng)的“統(tǒng)一接警、統(tǒng)一處警”的應(yīng)急聯(lián)動體制和機制。通過互聯(lián)互通,應(yīng)急聯(lián)動,共享各種救助資源,實現(xiàn)了跨部門、跨警區(qū)以及不同警種之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。

  董尚鋒向記者介紹,該系統(tǒng)借鑒了美國芝加哥911應(yīng)急中心的建設(shè)模式,南寧市投資1.68億元人民幣,由摩托羅拉負責系統(tǒng)設(shè)計和技術(shù)集成。目前,上海、成都等地均參照此模式發(fā)展。

  成熟技術(shù)鑄就穩(wěn)定系統(tǒng)

  自2001年投入運行以來,近十年來南寧市城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)實現(xiàn)了全天24小時運行,有力保障了東盟博覽會、廣西民歌賽等重要會議活動的指揮調(diào)度,以及火災(zāi)、地震、礦難等重大事故的緊急救助,“系統(tǒng)的冗余度設(shè)計非常好,保證了多年來的穩(wěn)定運行!倍袖h表示,“借鑒芝加哥模式并結(jié)合中國國情的全系統(tǒng)技術(shù)成熟,例如建設(shè)之初歷時2個月即完成全系統(tǒng)切換。”

  摩托羅拉承擔建設(shè)的南寧市社會應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)由有線通信子系統(tǒng)、無線集群調(diào)度通信子系統(tǒng)、移動數(shù)據(jù)傳輸子系統(tǒng)、有線調(diào)度子系統(tǒng)、無線調(diào)度臺子系統(tǒng)、計算機輔助調(diào)度子系統(tǒng)、地理信息子系統(tǒng)、衛(wèi)星通信子系統(tǒng)、計算機骨干信息網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、車載移動通信子系統(tǒng)、圖像監(jiān)控子系統(tǒng)等部分組成,在南寧市轄區(qū)的東、西、南、北、中部各建一個800兆無線集群基站,配備一個800兆無線集群可移動基站,無線指揮信號可覆蓋市轄區(qū)的全部聯(lián)動目標。

  融入數(shù)字城市建設(shè)大潮

  盡管多年來持續(xù)保持著健康運轉(zhuǎn),南寧市社會應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)也必然面臨著系統(tǒng)升級。董尚鋒告訴記者,2010年以后,系統(tǒng)將逐漸由模擬集群轉(zhuǎn)為更加穩(wěn)定可靠的數(shù)字集群系統(tǒng),將投入建設(shè)1個交換中心、8個左右大區(qū)制覆蓋基站,以實現(xiàn)南寧市10029平方公里全覆蓋,希望與廣西政府實現(xiàn)互聯(lián)互通。

  據(jù)南寧市城市應(yīng)急聯(lián)動中心通信科科長賈澤禮介紹,目前,南寧市社會應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)正融入全國數(shù)字城市建設(shè)的大潮中,向智能化、可視化演進發(fā)展,并充分重視市民與政府公共事務(wù)部門間的互動,包括教育、醫(yī)療等咨詢、投訴熱線服務(wù)。下一步還將建設(shè)重大災(zāi)害(難)聯(lián)動平臺,為南寧市提供一套應(yīng)對涉及面廣、持續(xù)時間長、社會經(jīng)濟影響重大的重大災(zāi)害事件應(yīng)急聯(lián)動指揮系統(tǒng)。

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