日本呼叫業(yè)巨頭TMJ落戶寶山 主攻汽車及家電
陳璽撼 2009/11/17
日本呼叫業(yè)巨頭TMJ(Telemarketing Japan)的上海呼叫中心將落戶寶山,該中心建成后,將成為在華外資企業(yè)在上海開設(shè)的最大規(guī)模呼叫中心。
據(jù)介紹,TMJ主攻汽車及家電行業(yè),承辦電話銷售外包業(yè)務(wù),客戶主要為包括日資企業(yè)在內(nèi)的外資企業(yè),去年該公司年銷售額達(dá)226億日元。由于中國消費(fèi)者對(duì)外資企業(yè)產(chǎn)品關(guān)注度不斷提高,以及對(duì)電話銷售需求的與日俱增,TMJ決定在上海擴(kuò)充業(yè)務(wù)規(guī)模。據(jù)透露,新中心占地面積約5600平方米,僅裝修翻新一項(xiàng)投資就達(dá)數(shù)千萬日元,有望于明年1月啟動(dòng)建設(shè)。目前,TMJ在上海運(yùn)營外包呼叫中心業(yè)務(wù)的公司規(guī)模為600坐席,在寶山區(qū)新建的呼叫中心規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1300席。資料顯示,目前在華外資企業(yè)規(guī)模最大的呼叫中心為1000席。
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