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聲訊電話的告之義務(wù)是否有效？

王刻劍 2009/04/22

　　投訴內(nèi)容：本市讀者張女士來信反映：“炫動卡通電視節(jié)目《喜羊羊灰太狼》，播放讓小朋友中獎的16838063聲訊電話，小孩子沒有判斷能力，產(chǎn)生高額話費，他們說有語音告知他們就沒有責(zé)任了。如果孩子撥打了，有獎品也就算了，但是并非如此，聲訊內(nèi)容誘騙孩子回答問題，延長通話時間賺取通話費。對消費者很不負(fù)責(zé)任。 一個聲稱電信服務(wù)的人員答復(fù)，孩子既然撥打了就有判斷能力，很不負(fù)責(zé)任的回答，我不知道她孩子多大看動畫片的，多大對電信收費有判斷能力的？明顯是披著合法的外衣騙錢�！�

　　投訴處理：接投訴后，記者聯(lián)系了上海電信10000號，對方表示如果消費者有異議，可以拿帳單去電信營業(yè)廳處理。

　　陸偉強(qiáng)律師：我國法律對自然人的民事行為能力類型分為完全民事行為能力、限制民事行為能力和無民事行為能力三種。而不滿10周歲的未成年人屬于無民事行為能力人，由其的法定代理人代理民事活動。10周歲以上的未成年人，包括16周歲以上不滿18周歲沒有勞動收入的公民，則為限制民事行為能力人。限制民事行為能力人不能獨立實施的法律行為應(yīng)當(dāng)由其法定代理人代理，否則單方行為無效，合同行為待定。對于聲訊電話的告之，對無民事行為能力人來說是不具有法律效力的。而對限制民事行為能力人來說是否有效則應(yīng)當(dāng)根據(jù)該限制民事行為能力人的具體情況而論。一般而論，如果該聲訊電話的告之內(nèi)容，系該限制民事行為能力者所無法正確理解的，則告之義務(wù)無效；能夠理解的則應(yīng)視為有效。而對于無效的告之，限制民事行為能力者的法定代理人可以主張無效而不承擔(dān)義務(wù)。

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