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多國(guó)語言呼叫中心:老外要幫忙可撥“12355”

2008/10/23

  世界城市論壇多國(guó)語言志愿者呼叫中心將于11月1日至11月7日開通使用,服務(wù)呼號(hào)為12355,其間志愿者將為各國(guó)嘉賓提供英、法、德、韓、日、西等多語種信息資訊和在線翻譯等電話服務(wù),凡是來到南京的外國(guó)人遇到問路、語言翻譯或緊急問題時(shí)都可以通過撥打熱線電話12355得到語言服務(wù)幫助和城市信息指南。

  來自南京師范大學(xué)的志愿者小吳告訴記者,他們這批涉外多國(guó)語言呼叫中心志愿者共40名,已經(jīng)進(jìn)行了“涉外禮儀”和“公共安全知識(shí)”等專題培訓(xùn),接下來將利用課余時(shí)間到呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)踐模擬,經(jīng)測(cè)試后呼叫中心及志愿者將會(huì)于月底正式開始服務(wù)。

新華報(bào)業(yè)網(wǎng)-南京晨報(bào)



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