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搜索興趣點：卡貝斯POI導航服務

2008/01/09

　　“興趣點”式的位置搜索服務帶來了另一種體驗。

　　如果你開車在路上，突然想找一家“全聚德”餐廳，有幾種方法？打電話、用GPS導航儀、下車問路人……聽上去都不錯，但結果可能會讓你失望，不是得到的答案太簡單，就是電子地圖上的位置太籠統(tǒng)，如果有一項服務能利用短信將相關信息發(fā)給你，并且還能依據(jù)你當時的位置告訴你行車路線，那你是不是一定會試一試？

　　這就是“卡貝斯”技術公司所提供的服務，“我們稱之為POI導航服務�！笨ㄘ愃构綜EO張政說，“每個人都需要位置搜索服務，我們的目的是當用戶在體驗這種服務時，又快又方便，而且無需太多成本。”

　　數(shù)據(jù)顯示，僅中國市場上，位置搜索服務的直接受眾是4億個手機用戶和1.44億個網(wǎng)民，以及每個城市數(shù)十萬家以上的商家和企業(yè)。在日本，2006年的位置服務規(guī)模已達11.2億美元，預計中國2007年的位置服務收入將達到7億元，并以90%以上的速度增長。

　　正是卡貝斯對POI(Point of Interest，興趣點)這一概念的深耕細作使之有了新的體驗。每個POI包含了名稱地址、類別、業(yè)務描述、經(jīng)緯度等多方面的信息，最大特點是其中的位置信息，比如一家餐館，不但可以判斷它是否是一家高檔餐館，還能確切知道它所處的位置和如何到達。

　　但在實際操作中，由于缺乏有效的POI生產(chǎn)方式，目前大多數(shù)POI對位置的描述都顯得隨意和正確性不足，一個或多個重復POI被混亂的標記在地圖上，離實際的位置往往相差甚遠，與道路的關系也不清晰，無法給使用者一個明確的答案，更不要說正確的引導用戶到達了。

　　而POI信息的采集成為這一行業(yè)最大的障礙�？ㄘ愃乖谌陼r間內(nèi)積累了豐富的經(jīng)驗，創(chuàng)造性地把POI數(shù)據(jù)的采集工作從街上移到了家里，通過一套完整的呼叫中心生產(chǎn)制造POI。

　　卡貝斯為什么能拿到那些用傳統(tǒng)方式拿不到的數(shù)據(jù)？張政說，“當我們想獲得某個具體信息時，采集員會根據(jù)具體行業(yè)的特點，編寫獨特的電話情景腳本，這個腳本的流程是非常嚴密的，甚至無懈可擊，員工只要根據(jù)這個腳本與對方溝通就可以得到想要了解的信息�！�

　　為了滿足數(shù)據(jù)更新的要求，卡貝斯還摸索出一套通過互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)實時監(jiān)測的系統(tǒng)，通過不同時間段上數(shù)據(jù)的差異，正確的捕捉到數(shù)據(jù)的變化，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)地及時更新和維護。

　　在POI位置描述方面，卡貝斯的道路關系描述和道路POI關系描述方法，是國內(nèi)唯一可以不依賴定位設備，僅用短信(文字)實現(xiàn)城市導航指引的專有技術。這樣，用戶需要導航服務時，就無需購置傳統(tǒng)的GPS設備，只需要通過手機就可以實現(xiàn)所有功能，并找到目的地�！笆褂贸杀旧系膬�(yōu)勢是其它地圖搜索和定位服務無法比擬的。”張政說，“就是我們所主推的手機‘路書’，一種全新的導航產(chǎn)品�！睆堈f，“而在盈利模式上，卡貝斯把收費目標轉向了POI本身的商家用戶，獨創(chuàng)了位置服務廣告的模式�！�

　　張政透露，目前卡貝斯正在與運營商階段性的合作，通過運營商的聲訊服務平臺，如118114、12580等，捆綁銷售POI產(chǎn)品，實行分成制，共同分享關聯(lián)廣告的利潤。除了同運營商合作之外，卡貝斯的POI產(chǎn)品也可以打包成網(wǎng)絡產(chǎn)品，同樣可以與網(wǎng)絡運營商合作�！笆謾C是POI現(xiàn)在最好的應用平臺，因為POI解決的就是‘移動’的問題，而不是家里的問題，互聯(lián)網(wǎng)可能只會占據(jù)我們30%的市場份額。”看到移動市場的張政信心十足地表示。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》

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