四川省處罰53家違規(guī)SP 對(duì)屢犯者立案調(diào)查
2007/12/04
四川省通信管理局近日公布了第三季度對(duì)SP的撥測(cè)和檢查情況,根據(jù)結(jié)果,對(duì)其中53家經(jīng)營(yíng)過程中存在虛假宣傳、誘騙用戶消費(fèi)、標(biāo)價(jià)不規(guī)范、媒體互動(dòng)節(jié)目違規(guī)操作的SP 進(jìn)行了處罰,并對(duì)其中5家屢次違規(guī)的企業(yè)開展了立案調(diào)查。
據(jù)了解,為了促進(jìn)電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)健康發(fā)展,今年以來,四川省通信管理局加大了對(duì)SP業(yè)務(wù)收費(fèi)情況的監(jiān)管力度。在三季度對(duì)SP的撥測(cè)和檢查中,管理部門共撥測(cè)SP業(yè)務(wù)1694個(gè),涉及SP企業(yè)152家,發(fā)現(xiàn)有53家SP在經(jīng)營(yíng)過程中存在虛假宣傳、誘騙用戶消費(fèi)、標(biāo)價(jià)不規(guī)范、媒體互動(dòng)節(jié)目違規(guī)、收費(fèi)未提供服務(wù)、客服不暢等違規(guī)行為,這些違規(guī)事實(shí)已經(jīng)由相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了核實(shí)認(rèn)定,并依照合作協(xié)議對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行了暫停端口、業(yè)務(wù)下線和扣除積分等處理。
根據(jù)違規(guī)事實(shí)和情節(jié)的輕重,省通信管理局對(duì)其中12家進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),向26 家SP 企業(yè)發(fā)出了責(zé)令整改書,并對(duì)深圳創(chuàng)世互動(dòng)科技有限公司等5 家存在惡意侵犯消費(fèi)者利益行為或?qū)掖芜`規(guī)SP 企業(yè)開展了立案調(diào)查,查實(shí)后,分別對(duì)這5家企業(yè),依據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》相關(guān)條款處以了1~4萬元不等的行政性罰款,并要求其立即停止違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,向受騙用戶賠禮道歉,退賠經(jīng)濟(jì)損失。
四川省通信管理局表示,希望違規(guī)SP能夠自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,并違規(guī)業(yè)務(wù)要立即整改,同時(shí),對(duì)惡意侵害消費(fèi)者利益的SP,管理局將進(jìn)一步加大打擊力度,以切實(shí)維護(hù)廣大電信用戶的合法權(quán)益,促進(jìn)電信行業(yè)的健康和諧發(fā)展。
騰訊科技
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