誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé) 信產(chǎn)部本月清查電視互動(dòng)游戲騙術(shù)
2007/08/07
對(duì)多數(shù)人來說，廣播電視互動(dòng)游戲并不陌生，砸金蛋、一擲千金、唐伯虎點(diǎn)秋香……種類多達(dá)數(shù)百種。每天午夜來臨或白天的非黃金時(shí)段，這類互動(dòng)游戲更是頻繁亮相。
信息產(chǎn)業(yè)部６日就此發(fā)出通知，全面清查基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè)（SP）與廣播、電視合作，開展的如解析姓名、測(cè)星運(yùn)、姻緣、占卜、猜謎、博彩等信息服務(wù)，以杜絕虛假宣傳、虛設(shè)中獎(jiǎng)信息等誘騙用戶使用信息服務(wù)的行為。
據(jù)介紹，此次清查涉及短信、移動(dòng)ＩＶＲ語音信息服務(wù)、固定電話（含小靈通）聲訊等信息服務(wù)，包括宣傳方式、互動(dòng)內(nèi)容、用戶參與流程、中獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)?wù)麄�(gè)環(huán)節(jié)。其中，錄播節(jié)目宣傳為現(xiàn)場(chǎng)直播，用戶無法真實(shí)互動(dòng)；法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門明令禁止的傳播封建迷信等內(nèi)容；以簡(jiǎn)單答題為誘餌，利用用戶投機(jī)、博彩心理，誘騙用戶參與；播放業(yè)務(wù)介紹故意延長(zhǎng)在線等待時(shí)間；中獎(jiǎng)號(hào)碼為假號(hào)、空號(hào)，或設(shè)置附加條件，導(dǎo)致用戶很難領(lǐng)獎(jiǎng)等為清理重點(diǎn)。
信息產(chǎn)業(yè)部要求，按照“誰收費(fèi)誰負(fù)責(zé)”的原則，各基礎(chǔ)電信企業(yè)在2007年8月31日前，將核查清理情況報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部和當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭謧浒�，未備案的業(yè)務(wù)一律停止。對(duì)存在問題的SP，立即關(guān)閉端口、停止接入；情節(jié)嚴(yán)重的，電信監(jiān)管部門依法責(zé)令其停業(yè)整頓。
去年以來，信息產(chǎn)業(yè)部加大了對(duì)SP的監(jiān)管，包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)以及媒體互動(dòng)類短信等。涉足廣播電視互動(dòng)節(jié)目，成為SP遭遇行業(yè)整頓風(fēng)暴以來的“救命稻草”。信息產(chǎn)業(yè)部一紙嚴(yán)厲的通知使得廣播電視互動(dòng)這個(gè)喧囂一時(shí)的SP“搶錢”模式，可能將迎來其命運(yùn)終點(diǎn)。
附件
重點(diǎn)清理四大騙術(shù)
第一、利用虛假宣傳，誘騙用戶消費(fèi)。標(biāo)示為現(xiàn)場(chǎng)直播的節(jié)目實(shí)質(zhì)為錄播節(jié)目，導(dǎo)致用戶無法與節(jié)目互動(dòng)，卻被收取信息費(fèi)；業(yè)務(wù)宣傳不明示價(jià)格或不明示完整價(jià)格，如不告知用戶需通過解答等方式累計(jì)積分或獎(jiǎng)金，當(dāng)積分或獎(jiǎng)金累計(jì)到一定金額才能獲得中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)或兌獎(jiǎng)；不明示抽獎(jiǎng)設(shè)定條件、用戶參與流程等應(yīng)告知用戶的相關(guān)信息。
第二、涉及法律法規(guī)和國(guó)家相關(guān)部門明令禁止的內(nèi)容。解析姓名、測(cè)星運(yùn)、姻緣、占卜等封建迷信內(nèi)容；播放無實(shí)質(zhì)文化內(nèi)涵的節(jié)目，以簡(jiǎn)單答題為誘餌，利用用戶投機(jī)、博彩心理，誘騙用戶參與。
第三、設(shè)置消費(fèi)陷阱。通過播放業(yè)務(wù)介紹、語音提示等，故意延長(zhǎng)用戶在線等待時(shí)間，或要求用戶多次發(fā)送短信且中途退出視為用戶放棄中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)等方式，增加用戶消費(fèi)；通過互動(dòng)答題方式開展信息服務(wù)，用戶在未參與互動(dòng)答題的情況下，卻被收取信息費(fèi)。
第四、中獎(jiǎng)環(huán)節(jié)不公開透明。采取不正當(dāng)手段設(shè)定中獎(jiǎng)名單，如無真實(shí)中獎(jiǎng)用戶，中獎(jiǎng)用戶為內(nèi)部人員，中獎(jiǎng)號(hào)碼為假號(hào)、空號(hào)等；謊稱有獎(jiǎng)互動(dòng)或?qū)λO(shè)獎(jiǎng)種類、中獎(jiǎng)概率、最高金額、獎(jiǎng)品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假表示；隱瞞或設(shè)置附加條件，導(dǎo)致用戶無法或很難中獎(jiǎng)和領(lǐng)獎(jiǎng)；抽獎(jiǎng)過程、中獎(jiǎng)結(jié)果不公開透明，缺乏有效監(jiān)督。
東方早報(bào)
相關(guān)鏈接: