短信王發(fā)送彩信 無線商務(wù)進(jìn)入彩色時(shí)代
2005/08/16
繼"三網(wǎng)合一"，"異地備份"等國內(nèi)獨(dú)創(chuàng)功能以后，業(yè)內(nèi)最大的無線商務(wù)服務(wù)提供商"中國短信"旗下的明星產(chǎn)品--"短信王"又國內(nèi)首家推出了高性能的企業(yè)彩信服務(wù)板塊。據(jù)悉，它是為滿足企業(yè)的深層次客戶關(guān)懷以及產(chǎn)品、服務(wù)、形象的推廣等商務(wù)需求而推出，包含圖形、圖像、動(dòng)畫、音頻、視頻等多種媒體形式的信息載體。與目前個(gè)人夢網(wǎng)業(yè)務(wù)中的MMS最大的不同的是，個(gè)人MMS強(qiáng)調(diào)個(gè)人喜愛的東西，付費(fèi)方式由使用者付費(fèi)；而企業(yè)彩信是從企業(yè)角度出發(fā)，由企業(yè)提供MMS內(nèi)容并負(fù)擔(dān)彩信費(fèi)用，手機(jī)用戶得到的彩信服務(wù)是完全免費(fèi)的。
"中國短信"執(zhí)行總經(jīng)理杜娟女士分析，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展為社會(huì)帶來的新技術(shù)、新商業(yè)、新生活對(duì)于企業(yè)市場來說，比個(gè)人市場更具有劃時(shí)代的意義�；�2.5G、3G技術(shù)的彩信（MMS）、WAP、JAVA在給中國年輕一代帶來全新的移動(dòng)娛樂、移動(dòng)溝通以及移動(dòng)生活平臺(tái)的同時(shí)，也給眾商家產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)帶來了巨大的商業(yè)價(jià)值。"短信王"就是要把最新的移動(dòng)技術(shù)最快的提供給中國企業(yè)用戶。
"短信王"的彩信模塊操作起來非常方便。以某服裝專賣店為例，通過使用"短信王"的企業(yè)彩信功能，它可以向廣大會(huì)員顧客發(fā)送最新的服裝款式信息，而這個(gè)信息除了文本介紹外，同時(shí)還附帶清晰的圖片。會(huì)員足不出戶就可以在第一時(shí)間看到最新的上架服裝，并對(duì)自己喜歡的款式回復(fù)短信下單。會(huì)員享受了超值服務(wù)、節(jié)省了時(shí)間，對(duì)于服裝店來說，也獲得了一種高效的經(jīng)營方法并加深了與客戶之間的關(guān)系。
圖例一：服裝店可以記下用戶需求信息，待日后進(jìn)行針對(duì)性處理
據(jù)介紹，"短信王"的企業(yè)彩信具有手機(jī)自適應(yīng)功能，能對(duì)目標(biāo)手機(jī)進(jìn)行智能判斷，當(dāng)目標(biāo)手機(jī)不支持MMS彩信時(shí)，自動(dòng)調(diào)整為短信通過SMS網(wǎng)關(guān)發(fā)出；如果目標(biāo)手機(jī)有彩信功能，但當(dāng)前無法接收，"短信王"會(huì)自動(dòng)緩存，并在緩存時(shí)間結(jié)束后再次嘗試發(fā)送彩信。令人激動(dòng)的是，進(jìn)入彩色時(shí)代的"短信王"軟件仍然是免費(fèi)的，并依然提供免費(fèi)在線升級(jí)。而規(guī)范化的市場運(yùn)作更是保障"短信王"彩信能夠先聲奪人的利器。
圖例二：服裝店向會(huì)員顧客推薦最新款式服裝的操作截圖
企業(yè)彩信的技術(shù)含量很高，服務(wù)商進(jìn)入市場的資質(zhì)門檻更高，為從根源處杜絕"垃圾彩信"的產(chǎn)生，移動(dòng)等運(yùn)營商對(duì)企業(yè)彩信服務(wù)商資格審查非常嚴(yán)格，"中國短信"憑借連續(xù)四年在企業(yè)短信市場上優(yōu)秀的服務(wù)口碑才首家獲得了企業(yè)彩信市場的進(jìn)入資格。當(dāng)其他同行還停留在無線商務(wù)的"黑白時(shí)代"的時(shí)候，"中國短信"已經(jīng)攜手眾多企業(yè)客戶開始了彩色之旅，而這只是無線商務(wù)彩色時(shí)代的一個(gè)序幕。筆者分析，隨著彩信、彩鈴、JAVA等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn)和普及，無線商務(wù)必將無處不在地影響每一個(gè)中國人的生活。
（圖片：某服裝店會(huì)員收到圖文并貌的企業(yè)彩信）
眾所周知，彩信的成本比短信高，市場啟動(dòng)需要大量的教育工作。"中國短信"做為第一個(gè)吃螃蟹的探路者，能否承擔(dān)如此艱巨的重任？對(duì)此問題，"中國短信"執(zhí)行總經(jīng)理杜娟女士似乎早已成竹在胸："中國短信"將會(huì)首先與最適合彩信溝通的行業(yè)深度結(jié)合，讓用戶體驗(yàn)到超值效果，最終把企業(yè)彩信普及到每一個(gè)行業(yè)。就像彩電最終取代黑白電視一樣，不久的將來，無線商務(wù)應(yīng)用必將是彩信一統(tǒng)天下的時(shí)代。
中國短信供稿 CTI論壇編輯
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