臺灣地區(qū)電信廠商紛推手機(jī)電子郵件收發(fā)服務(wù)
2005/07/20
商務(wù)人士仰賴電子郵件的程度比之一般使用者來說，有更迫切的需求感，因此移動廠商紛紛推出移動電子郵件，讓商務(wù)人士隨時隨地掌握最新信息，通過Push Mail的方式，當(dāng)電子郵件到達(dá)企業(yè)的郵件服務(wù)器時，它的自動更新(Always up-to date Auto)功能，可以主動且即時將電子郵件傳送到手機(jī)或PDA中，例如美國最為風(fēng)行的‘黑莓’手機(jī)(Blackberry)就是實(shí)際的應(yīng)用例子，讓商務(wù)人士可以善用無線通信技術(shù)，更加利用電子郵件來進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭力。
企業(yè)M化講求Anytime、Anywhere、Any device等都可以進(jìn)行商務(wù)活動，除了收發(fā)電子郵件之外，企業(yè)內(nèi)部常用到的一些商務(wù)表單若也能同步接收與傳送，更能方便業(yè)務(wù)人員。例如遠(yuǎn)傳的‘任意郵’中還提供‘移動表單’的服務(wù)。
根據(jù)遠(yuǎn)傳方面表示，物流產(chǎn)業(yè)、保險公司、房屋仲介等常需要連回公司內(nèi)部去擷取相關(guān)信息，筆記本電腦笨重又需等待開機(jī)時間，利用隨身手機(jī)最為方便。例如，全錄公司的維護(hù)部門，公司可以通過手機(jī)將業(yè)務(wù)表單傳給在外面四處奔波的維護(hù)工程師，讓工程師可以快速進(jìn)行維修地點(diǎn)的行程安排。甚至員工也可以利用手機(jī)將請假表單傳回公司的服務(wù)器。
目前臺灣地區(qū)提供這類型的服務(wù)有中華電信的‘快遞郵’，遠(yuǎn)傳‘任意郵’，臺灣地區(qū)大哥大‘即時郵’。
中華電信原本有意引進(jìn)Blackberry，可惜中文化部分一直未有進(jìn)展，因此，中華電信后來改與臺灣地區(qū)廠商卡米爾合作，采用CAMEO PushEmail的移動郵件解決方案。若使用者的手機(jī)有支持JAVA功能，除了可接收電子郵件之外，還可以接收word、PowerPoint、pdf等附件檔案格式，圖檔部分也有支持，若使用者手機(jī)未支持JAVA功能，則以簡訊通知最新郵件消息。
臺灣地區(qū)大哥大的‘即時郵’與遠(yuǎn)傳的‘任意郵’也是類似的解決方案，目前遠(yuǎn)傳‘任意郵’可以支持到Microsoft Exchange、Lotus Domino郵件服務(wù)器。不過比比可惜的是，臺灣地區(qū)大哥大的系統(tǒng)只支持Windows Sever 2003，若企業(yè)用戶端未升級到Windows Sever 2003，則未能整合該‘即時郵’的解決方案。在手持式裝置的部分，支持Pocket PC、Symbian、Smart Phone等。
在安全部分，遠(yuǎn)傳表示，GPRS端采用128位端對端的AES內(nèi)容加密保護(hù)。但是對于在GPRS得傳輸過程中，若遭受到信息被劫取，電信廠商是否有提供什么樣的保護(hù)措施?根據(jù)電信廠商的說法，并沒有采用另行的安全防護(hù)機(jī)制來防止GPRS傳輸過程中被劫取的可能性，電信廠商只表示，由于電信網(wǎng)絡(luò)跟一般開放性網(wǎng)絡(luò)不同，采比比特殊規(guī)格，對于這部分的疑慮并不擔(dān)心。
不過，另外有一個疑慮是，由于移動電子郵件是將郵件下載至手機(jī)裝置之內(nèi)，如果郵件帶有病毒，該怎么防止信件病毒感染手機(jī)的操作系統(tǒng)?對于這部分的疑慮，根據(jù)電信廠商表示，他們認(rèn)為企業(yè)郵件服務(wù)器都有防火墻與特定的防毒機(jī)制管控，在企業(yè)端就已經(jīng)把病毒先擋掉了，所以應(yīng)該比比不會有病毒感染的問題。
ChinaByte(e.chinabyte.com)
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