手機(jī)支付掀革命 移動(dòng)聯(lián)通借勢(shì)銀行卡增值
2002/08/14
“您擁有的移動(dòng)電話(huà)又有了一個(gè)新功能--手機(jī)支付，幫您在消費(fèi)的時(shí)候輕松埋單，不用帶錢(qián)，也不用帶銀行卡。想象一下，漫步商場(chǎng)，只帶著自己心愛(ài)的手機(jī)，鼓鼓囊囊的錢(qián)包乖乖地躺在家里，生活竟可以如此瀟灑！設(shè)想一下，如果您身在西安，而您的夫人在深圳埋單時(shí)發(fā)現(xiàn)錢(qián)不夠了，只要給您打一個(gè)電話(huà)，您就可以用手機(jī)支付為她埋單了，太酷了！”
上面這段話(huà)是廣東移動(dòng)深圳分公司為其新開(kāi)通的手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)所做的宣傳�？吹竭@些，您也許會(huì)拿起自己的手機(jī)，看一看哪一個(gè)鍵具有自己還沒(méi)發(fā)現(xiàn)的“付錢(qián)”的功能。別急，現(xiàn)在還沒(méi)到行動(dòng)的時(shí)候。
聯(lián)通簽約銀聯(lián)初造勢(shì)移動(dòng)牽手銀行試運(yùn)行7月25日，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)銀聯(lián)在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定在客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)支持、信息轉(zhuǎn)接、話(huà)費(fèi)充繳、銀行卡支付等方面進(jìn)行廣泛合作，而銀行卡移動(dòng)支付是雙方合作的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。目前，中國(guó)銀聯(lián)和中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)成立了相關(guān)的項(xiàng)目小組，正在進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等方面的合作，推出基于聯(lián)通手機(jī)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)在今年年底前，聯(lián)通將在海南、長(zhǎng)沙、鄭州、杭州4城市完成移動(dòng)支付試點(diǎn)工作。
在移動(dòng)支付項(xiàng)目上，中國(guó)移動(dòng)似乎沒(méi)有過(guò)多地宣傳，但這絕不等于移動(dòng)會(huì)放棄這一塊市場(chǎng)，相反的，中國(guó)移動(dòng)下手更快更早。
早在今年4月，廣東移動(dòng)深圳分公司就開(kāi)始了基于GSM網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)支付試運(yùn)行。廣東移動(dòng)深圳分公司的全球通簽約客戶(hù)都可以開(kāi)通手機(jī)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。廣東發(fā)展銀行(理財(cái)通卡)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社(信通卡)、招商銀行(一卡通)和中國(guó)銀行(鵬城卡、長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城提款卡)成為第一批開(kāi)通手機(jī)支付業(yè)務(wù)的銀行。到了5月份，建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行和深圳商業(yè)銀行也開(kāi)始支持廣東移動(dòng)深圳分公司的手機(jī)支付業(yè)務(wù)。
由于中國(guó)銀聯(lián)要在3年后才能建立起全國(guó)統(tǒng)一的銀行卡運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，所以聯(lián)通現(xiàn)在開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)還需要各地商業(yè)銀行的配合。同樣，移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)最終也需要和銀聯(lián)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)銀聯(lián)將在明年簽署關(guān)于銀行卡支付方面的戰(zhàn)略合作協(xié)議。
爭(zhēng)鋒高端銀行成了內(nèi)容提供商今年移動(dòng)通信的熱點(diǎn)集中在CDMA與GPRS之爭(zhēng)。實(shí)際上，無(wú)論是哪種方式，最終目的都是利潤(rùn)的提高。隨著中國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)量不斷提高而ARPU值下降這一突出矛盾，大力提高ARPU值成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，這一點(diǎn)對(duì)于聯(lián)通來(lái)講尤為重要。這中間，對(duì)高端客戶(hù)的爭(zhēng)奪就顯得非常關(guān)鍵。
現(xiàn)階段，手機(jī)移動(dòng)支付主要通過(guò)短消息的方式實(shí)現(xiàn)。試想如果手機(jī)支付廣泛應(yīng)用，那么移動(dòng)和聯(lián)通的業(yè)務(wù)收入就會(huì)隨之大幅增加，這中間包括了交易時(shí)所產(chǎn)生的手機(jī)用戶(hù)的通信費(fèi)用，以及銀行實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付時(shí)繳納的服務(wù)費(fèi)用。據(jù)悉，中國(guó)聯(lián)通目前正在與中國(guó)銀聯(lián)就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，原則是盡量減少手機(jī)用戶(hù)在進(jìn)行手機(jī)移動(dòng)支付時(shí)所需的服務(wù)費(fèi)。
今年下半年，中國(guó)聯(lián)通的CDMA1 X網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)行試商用，與中國(guó)移動(dòng)GPRS對(duì)高端客戶(hù)的爭(zhēng)奪將更為激烈。目前，中國(guó)有1.79億手機(jī)用戶(hù)，中國(guó)銀行卡的發(fā)卡量達(dá)到了4億張，兩者面臨的一個(gè)共同問(wèn)題是數(shù)量雖大，平均每個(gè)用戶(hù)的消費(fèi)值卻很少。更為關(guān)鍵的是，手機(jī)用戶(hù)與銀行卡用戶(hù)中，高端部分幾乎是重合的！也就是說(shuō)，抓住了銀行卡中的高端用戶(hù)，也就等于抓住了手機(jī)用戶(hù)中的高端部分！這也成為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通鐘情于手機(jī)移動(dòng)支付的重要原因。手機(jī)移動(dòng)支付成了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商非常重要的一個(gè)增值業(yè)務(wù)，銀行或者說(shuō)銀聯(lián)成了移動(dòng)和聯(lián)通的內(nèi)容提供商。
手機(jī)支付引發(fā)支付方式的革命？目前，電子支付已經(jīng)成為歐美國(guó)家主要的支付手段，現(xiàn)金乃至支票都已經(jīng)不再是主流的交易手段。今年，手機(jī)支付這種更為先進(jìn)的支付方式在歐美國(guó)家得到了廣泛的推廣和應(yīng)用。美國(guó)、德國(guó)、瑞典、奧地利、西班牙、英國(guó)、法國(guó)等國(guó)家已經(jīng)開(kāi)始了全面應(yīng)用，成為流行的支付方式。
據(jù)中國(guó)銀聯(lián)市場(chǎng)發(fā)展部負(fù)責(zé)人介紹，在我國(guó)，手機(jī)移動(dòng)支付在技術(shù)上已經(jīng)與發(fā)達(dá)國(guó)家同步，但應(yīng)用環(huán)境上，我國(guó)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距。國(guó)外使用電子支付作為支付手段已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間，獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可，當(dāng)手機(jī)支付這種方式出現(xiàn)后，很容易被接受。而我國(guó)，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)金的依賴(lài)性大，在4億張銀行卡中有一半屬于“睡眠卡”，在這種情況下發(fā)展手機(jī)支付需要下很大的力氣。有利的一點(diǎn)是，中國(guó)的手機(jī)應(yīng)用很發(fā)達(dá)而且發(fā)展迅速，中國(guó)銀聯(lián)希望通過(guò)手機(jī)支付這種方便快捷的支付方式為商業(yè)銀行拓展卡業(yè)務(wù)拓展新渠道，利用手機(jī)支付為銀行卡業(yè)務(wù)錦上添花。
中國(guó)銀聯(lián)
中國(guó)銀聯(lián)中國(guó)銀聯(lián)是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的、由八十多家國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共同發(fā)起設(shè)立的股份制金融機(jī)構(gòu)。公司于2002年3月26日成立，總部設(shè)在上海。公司采用先進(jìn)的信息技術(shù)與現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立和運(yùn)營(yíng)全國(guó)銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)銀行卡全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用，推動(dòng)我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，并致力于依托技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用，為社會(huì)大眾提供安全、方便、快捷的現(xiàn)代支付服務(wù)。
手機(jī)移動(dòng)支付
什么是手機(jī)支付？手機(jī)支付是依托銀行卡豐富的理財(cái)功能，充分發(fā)揮手機(jī)移動(dòng)性等特點(diǎn)，為廣大持卡人、手機(jī)用戶(hù)提供超值個(gè)性化金融服務(wù)，利用STK技術(shù)SIM卡開(kāi)發(fā)的一個(gè)使用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)的功能。移動(dòng)支付系統(tǒng)主要基于銀行卡號(hào)與手機(jī)卡號(hào)的惟一性，將銀行卡和手機(jī)進(jìn)行技術(shù)關(guān)聯(lián)，用戶(hù)在普通SIM卡的手機(jī)上即可使用移動(dòng)支付功能。在進(jìn)行手機(jī)支付時(shí)，商戶(hù)可以使用無(wú)線(xiàn)或有線(xiàn)POS打印消費(fèi)單據(jù)�？蛻�(hù)開(kāi)通該業(yè)務(wù)后，在支持手機(jī)支付的商場(chǎng)、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所等地點(diǎn)，均不用攜帶現(xiàn)金或銀行卡，只需在手機(jī)上進(jìn)行操作，與商場(chǎng)POS或者移動(dòng)POS進(jìn)行交易就可支付消費(fèi)賬單。
如何使用手機(jī)支付業(yè)務(wù)？當(dāng)您使用手機(jī)支付時(shí)，首先，由收銀臺(tái)服務(wù)人員在收銀的移動(dòng)POS機(jī)上輸入消費(fèi)金額，產(chǎn)生一個(gè)定單號(hào)，然后，您在手機(jī)上選擇手機(jī)支付菜單，輸入定單號(hào)、交易金額和賬號(hào)取款密碼三項(xiàng)內(nèi)容，之后由銀行將交易成功信息分別發(fā)回到移動(dòng)POS機(jī)和您的手機(jī)上，交易就完成了。
應(yīng)用范圍有哪些？理論上講任何手機(jī)信號(hào)覆蓋的地方無(wú)論是在商場(chǎng)、酒吧還是在家里都可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付。
通過(guò)手機(jī)支付可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi)、商場(chǎng)消費(fèi)、網(wǎng)上購(gòu)物、跨行轉(zhuǎn)賬、汽車(chē)加油繳費(fèi)、煙草訪銷(xiāo)配送等業(yè)務(wù)。
安全性如何？中國(guó)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部主機(jī)均采用高性能容錯(cuò)處理機(jī)，能夠保證全天候運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)部骨干網(wǎng)為高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都采用雙機(jī)熱備結(jié)構(gòu)，避免單點(diǎn)故障。銀聯(lián)與銀行、銀聯(lián)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的數(shù)據(jù)傳輸，都采用國(guó)家商密委批準(zhǔn)使用的加密機(jī)進(jìn)行加密，保證數(shù)據(jù)不被破解和修改。
目前的手機(jī)移動(dòng)支付系統(tǒng)建立在移動(dòng)短消息平臺(tái)、銀聯(lián)ATM / POS網(wǎng)絡(luò)和支付通系統(tǒng)之上。短消息方式對(duì)安全性的要求相對(duì)CDMA及GPRS更高，目前手機(jī)移動(dòng)支付還只能進(jìn)行小額交易。建立在CDMA和GPRS網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的手機(jī)支付，其安全性及交易速度會(huì)大大提高，消費(fèi)者將真正享受到手機(jī)支付的方便快捷。
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