IT時(shí)評(píng)：運(yùn)營(yíng)商到了吃電信“軟”飯時(shí)代
2002/06/19
。。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和硬件的投資上，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商不遜于國(guó)外的電信運(yùn)營(yíng)商，差距主要表現(xiàn)在軟投資的不足。首先，運(yùn)營(yíng)管理能力已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，電信技術(shù)的發(fā)展速度已經(jīng)大于市場(chǎng)的發(fā)展速度，新技術(shù)和新業(yè)務(wù)給傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式帶來(lái)挑戰(zhàn)。在新一代的網(wǎng)絡(luò)中，軟件技術(shù)是關(guān)鍵。再者，電信業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著巨大的變化。傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)正在逐步萎縮，而在語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻基礎(chǔ)上不斷涌現(xiàn)種類繁多的增值業(yè)務(wù)。這些因素直接影響著運(yùn)營(yíng)商的投資方向。
。。對(duì)此，神州數(shù)碼的想法更直接一點(diǎn)，“吃電信軟飯的時(shí)代到了。”——電信運(yùn)營(yíng)商的話務(wù)量正在進(jìn)入一個(gè)萎縮的時(shí)期，運(yùn)營(yíng)商將主要精力轉(zhuǎn)向挖潛。
。。神州數(shù)碼于2000年4月拆分于聯(lián)想。神州數(shù)碼集成部門的前身聯(lián)想集成于1993年就開(kāi)始涉足電信領(lǐng)域的集成業(yè)務(wù)，在電信行業(yè)艱難而卓有成效地進(jìn)行探索。
。。2000年2月，神州數(shù)碼與遼寧移動(dòng)簽約，開(kāi)始研發(fā)“遼寧移動(dòng)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”。2001年1月14日，“BOSS”系統(tǒng)順利通過(guò)驗(yàn)收。遼寧移動(dòng)一役使神州數(shù)碼在移動(dòng)通信領(lǐng)域取得了質(zhì)的飛躍。神州數(shù)碼終于掌握了移動(dòng)核心業(yè)務(wù)的技術(shù)，而且還參與了中國(guó)移動(dòng)技術(shù)規(guī)范的制訂。此后的聯(lián)通長(zhǎng)途電話193綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、“北京聯(lián)通分公司綜合營(yíng)賬系統(tǒng)”建設(shè)等，都使得神州數(shù)碼在電信行業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域里不斷突破。
。。2001年，面對(duì)電信行業(yè)的新形勢(shì)，神州數(shù)碼也看到了軟投資將占主導(dǎo)地位的趨勢(shì)。2001年，作為公司調(diào)整的重中之重，神州數(shù)碼系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)成功實(shí)現(xiàn)了軟硬分拆，軟件集成本部作為七大本部之一正式成立。軟件集成本部在公司的大力扶植下，在2001財(cái)年進(jìn)行了幾項(xiàng)重要的策略調(diào)整，初步實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)系統(tǒng)集成企業(yè)向提供電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案和服務(wù)企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型，并為未來(lái)繼續(xù)推進(jìn)IT集成服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)�；於溯^好的基礎(chǔ)。他們也從這次戰(zhàn)略調(diào)整中初嘗勝利的果實(shí)。從量化業(yè)績(jī)來(lái)看，在2001年從4月1日至9月30日的半年中，神州數(shù)碼硬件集成同上年同期比增長(zhǎng)了40%，軟件收入實(shí)現(xiàn)了翻番。這主要得益于軟件與服務(wù)收入的相對(duì)增加。
。。在目前國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商都在著手建立自己的BOSS、BSS，以此提高運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)能力這種軟投資的大環(huán)境下，神州數(shù)碼推出了Sm＠rtBOSS和電信綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)Sm＠rtUNIBASS。其中電信移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)Sm＠rtBOSS已于2000年在遼寧移動(dòng)的系統(tǒng)建設(shè)中成功應(yīng)用，開(kāi)發(fā)出了中國(guó)移動(dòng)首例省級(jí)大集中、三層架構(gòu)的信息系統(tǒng)，客觀上成為中國(guó)移動(dòng)BOSS系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，起到了一定的示范作用，并相繼推廣到了河南移動(dòng)和安徽移動(dòng)。電信綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)Sm＠rtUNIBASS也在中國(guó)聯(lián)通北京分公司成功試點(diǎn)。
。。神州數(shù)碼看到了電信投資由“硬”轉(zhuǎn)“軟”的趨勢(shì)，并且，利用他們?cè)陔娦偶煞矫娴膬?yōu)勢(shì)，通過(guò)在內(nèi)部的軟硬分拆，在電信BOSS領(lǐng)域脫穎而出，占得了先機(jī)，而且通過(guò)一系列成功的BOSS例子，在軟投資領(lǐng)域贏得了聲譽(yù)和巨大的發(fā)展空間。
人民郵電報(bào)