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自助服務(wù)不會(huì)完全取代聯(lián)絡(luò)中心座席代表
2015-12-03
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張?chǎng)危航鉀Q基礎(chǔ)架構(gòu)上云的痛點(diǎn) IaaS軟件要做減法
2015-12-03
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專(zhuān)訪(fǎng)Equiinet全球CEO:更智能化的融合通信服務(wù)
2015-12-03
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專(zhuān)訪(fǎng):Avaya杰出工程師暢談WebRTC
2015-12-02
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七牛許式偉:圍繞數(shù)據(jù)服務(wù)可以開(kāi)展開(kāi)無(wú)限想象
2015-12-02
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是到了聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)的時(shí)代了嗎?
2015-12-01
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專(zhuān)訪(fǎng)合力億捷董事長(zhǎng)曲道。簶(gòu)建企業(yè)內(nèi)外的大連接
2015-11-30
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思科:四步走,構(gòu)建完善的醫(yī)療云數(shù)據(jù)中心!
2015-11-30
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環(huán)信CEO劉俊彥:O2O客戶(hù)中心產(chǎn)品選型指南
2015-11-27
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環(huán)信CEO劉俊彥:O2O客戶(hù)中心產(chǎn)品選型指南
2015-11-27
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小i機(jī)器人總裁朱頻頻:智能機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知革命
2015-11-26
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AWcloud海云李華:OpenStack讓云平臺(tái)更靈活
2015-11-26
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名氣通楊國(guó)光:聚焦IDC+ 發(fā)展智能云端應(yīng)用服務(wù)
2015-11-24
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劉慶峰:未來(lái)十年30%的工作將會(huì)被人工智能替代
2015-11-24
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InfoQ專(zhuān)訪(fǎng)融云楊威:移動(dòng)IM服務(wù)如何做到極致優(yōu)化
2015-11-24
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楊秀貞:華麗轉(zhuǎn)身,從前臺(tái)班長(zhǎng)到在線(xiàn)客服班長(zhǎng)的蛻變
2015-11-19
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“X Partners計(jì)劃”青云和合作伙伴的相乘關(guān)系
2015-11-19
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云計(jì)算綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南
2015-11-18
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始終堅(jiān)持產(chǎn)品為根,技術(shù)為本的三眾博遠(yuǎn)
2015-11-18
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IBM楊利梅:企業(yè)選擇云計(jì)算時(shí)的考慮與關(guān)注點(diǎn)
2015-11-16
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三種模塊化數(shù)據(jù)中心技術(shù)大對(duì)比
2015-11-16
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華為的成功自有成功的原因
2015-11-13
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聲網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng):經(jīng)濟(jì)、高效、易用地享受實(shí)時(shí)音視頻通訊
2015-11-13
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現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的七個(gè)設(shè)計(jì)藍(lán)圖
2015-11-12
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優(yōu)質(zhì)自助服務(wù):廣度+深度必須兩手抓兩手硬
2015-11-11
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OpenStack和CloudStack有何不同?
2015-11-06
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Gartner觀點(diǎn):云擁有廣闊未來(lái),企業(yè)應(yīng)正確使用
2015-11-06
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數(shù)據(jù)中心停機(jī)中斷真的是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)嗎?
2015-11-05
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SaaS客服:企業(yè)級(jí)服務(wù)風(fēng)口中的風(fēng)口
2015-11-04
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強(qiáng)訊科技:手機(jī)客戶(hù)端在呼叫中心中的應(yīng)用
2015-11-02
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容聯(lián)云通訊羅帆:互聯(lián)時(shí)代的通信新場(chǎng)景
2015-10-28
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七牛CEO許式偉:我的一點(diǎn)創(chuàng)業(yè)感悟
2015-10-27
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華為觀點(diǎn):視頻會(huì)議系統(tǒng)的現(xiàn)在和未來(lái)
2015-10-27
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華為首席科學(xué)家李三琦談能源互聯(lián)網(wǎng)
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從IT到DT,安防行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
2015-10-22
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“中國(guó)數(shù)據(jù)中心引領(lǐng)者”高端訪(fǎng)談——朱華
2015-10-21
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OpenStack需要提升五個(gè)方面以支持NFV
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思科全面推進(jìn)云戰(zhàn)略與云生態(tài)系統(tǒng)
2015-10-20
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華三通信國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部總裁王景頗專(zhuān)訪(fǎng)
2015-10-19
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