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CC呼叫中心系統(tǒng)企呼培訓會

培訓主題:CC呼叫中心系統(tǒng)企呼培訓會
培訓類別:運營管理
培訓時間:0000-00-00
培訓地區(qū):
培訓地址:
培訓方式:
主講老師:劉鐵成
聯(lián)系電話:4000088005
認證選修:

培訓內(nèi)容

講師簡介

技術特長:
1、企業(yè)管理:熟悉企業(yè)管理模式和經(jīng)營運做,對企業(yè)日常經(jīng)營管理工作有較好的把控能力,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和較好的語言文字表達能力。 
2、團隊管理:有較強的親和力和感召力,團隊意識強,善于培訓,帶團隊。 
3、市場營銷:組織開展市場調(diào)研,進行可行性分析,制定實施方案,建立客戶網(wǎng)絡,開展營銷活動,實施客戶跟蹤服務,有進行項目整體市場運作的能力。 市場感覺敏銳,善于總結(jié)、歸納、分析,再學習能力強。 
4、項目管理:有大項目銷售、政府關系協(xié)調(diào)、項目業(yè)務流程運作控制、采購和外包、資金把控等經(jīng)驗,綜合能力較強。 
5、互聯(lián)網(wǎng)運作:熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解網(wǎng)站整體運做,有進行網(wǎng)站整體架構(gòu)和內(nèi)容策劃的能力,有良好的文學功底及駕御文字的能力。 

負責業(yè)務:
1、企業(yè)日常經(jīng)驗管理:統(tǒng)籌業(yè)務發(fā)展方向和計劃,組織和建設管理團隊,并進行業(yè)務和管理方面的培訓。
2、產(chǎn)品研發(fā)管理:系統(tǒng)設計研發(fā)管理,確定研發(fā)方向,組織系統(tǒng)的測試上線等工作。
3、產(chǎn)品市場推廣:產(chǎn)品體系建設,推廣策劃,推廣實施(宣傳品、PPT、DEMO、E刊、DM、網(wǎng)絡推廣); 
4、負責日常企業(yè)產(chǎn)品調(diào)研及市場分析,信息搜集及分析,策劃方案制定與實施,產(chǎn)品包裝、說明、宣傳,媒體廣告,產(chǎn)品拓展活動舉辦,組織專家鑒定、合作伙伴關系建立和新領域探索。 
5、負責大項目商務工作。 

取得成績:
1、建立了公司較完善的研發(fā)和市場推廣及管理團隊
2、推進公司產(chǎn)品研發(fā)的拓展,完善各項企業(yè)資質(zhì),目前公司取得6項軟件著作權,成為雙軟認證企業(yè)、軟件協(xié)會會員單位、深圳市營銷協(xié)會理事。
3、企業(yè)合作:基于企業(yè)自身優(yōu)勢,現(xiàn)在與騰訊、深圳聯(lián)通、深圳移動進行了深入的合作,并發(fā)展一批國內(nèi)的代理商。
參與完成了一批重大項目:包括三一集團、柳工、申通快遞、眾祿基金、南山區(qū)政府應急指揮中心等項目的建設。


聯(lián)系方式

公司名稱: 深圳市長鑫盛通科技有限公司
網(wǎng)址: www.uncallcc.com
地址:深圳市福田區(qū)車公廟泰然工貿(mào)園210棟東座6B-2
聯(lián)系人: 劉鐵成
傳真:
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