云計(jì)算推動(dòng)運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營
費(fèi)云清 2011/09/02
以云計(jì)算為代表的新一輪浪潮正撲面而來，改變著全社會(huì)的信息服務(wù)提供與使用方式。當(dāng)前電信業(yè)面臨著IT、互聯(lián)網(wǎng)和廣電等各行業(yè)的融合與競爭，電信運(yùn)營商正在積極向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。云計(jì)算為傳統(tǒng)電信運(yùn)營商帶來了良好機(jī)遇，為他們實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營、推進(jìn)轉(zhuǎn)型深化提供了利器。
從“管道提供商”
到“應(yīng)用提供商”
面對云計(jì)算迅猛的發(fā)展趨勢，ICT產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)也都在尋求各自在云時(shí)代的新位置。電信運(yùn)營商希望通過云計(jì)算實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場中從“管道提供商”到“應(yīng)用提供商”的轉(zhuǎn)型。憑借云計(jì)算創(chuàng)新，電信運(yùn)營商可以將電信服務(wù)、信息服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)以及應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)電信產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)拓展與增長。國際、國內(nèi)的主流電信運(yùn)營商已經(jīng)開始嘗試進(jìn)入這個(gè)新的市場，AT&T在北美提供Synaptic Hosting云計(jì)算服務(wù)，沃達(dá)豐將基于云的基礎(chǔ)設(shè)施與視頻服務(wù)作為重要戰(zhàn)略，NTT的BizCity服務(wù)已經(jīng)覆蓋了美國、歐洲和亞洲的許多國家，目標(biāo)客戶涉及大型企業(yè)、中小企業(yè)等各個(gè)層面，實(shí)際運(yùn)行的虛擬機(jī)數(shù)量已達(dá)數(shù)千臺(tái)。國內(nèi)的三大運(yùn)營商也已競相發(fā)布了云計(jì)算戰(zhàn)略，開始從過去以單一話音業(yè)務(wù)為主、提供粗放的大眾規(guī)模服務(wù)模式，向提供靈活、精細(xì)、五彩繽紛的小眾服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
從“粗放式經(jīng)營”
到“集約化經(jīng)營”
傳統(tǒng)電信運(yùn)營商是一種粗放式的經(jīng)營模式，目前正面臨巨大的成本壓力和效率低下的問題。每年運(yùn)營商在IT基礎(chǔ)設(shè)施上的投資是非常巨大的，且有持續(xù)增長的趨勢。有數(shù)據(jù)顯示，在IT運(yùn)維部門，超過70%的預(yù)算要用于日常系統(tǒng)維護(hù)，真正只有30%的資金才能用于業(yè)務(wù)或技術(shù)上的創(chuàng)新。而依托云計(jì)算，電信運(yùn)營商可以對自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的IT資源進(jìn)行整合，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐平臺(tái)，提升內(nèi)部IT資源的利用率和管理水平，降低業(yè)務(wù)的提供成本，以更好的成本結(jié)構(gòu)應(yīng)對競爭。同時(shí)，電信業(yè)自身的能耗環(huán)保問題也不容忽視，數(shù)據(jù)中心所耗的電能占電信運(yùn)營商總耗電能的10%以上，僅中國聯(lián)通2008年的IDC耗電資金已達(dá)到4億多元，占整個(gè)IDC運(yùn)營成本的30%。Forsythe公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在過去五年間，數(shù)據(jù)中心所消耗的電能出現(xiàn)了翻番的增長，而在未來五年，這一數(shù)字還將翻番。利用云計(jì)算技術(shù)，可以有效地降低能源消耗，開發(fā)綠色節(jié)能網(wǎng)絡(luò)。云計(jì)算在海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和海量數(shù)據(jù)計(jì)算方面特有的高性能與低成本特征，為運(yùn)營商帶來了巨大的機(jī)遇。
云計(jì)算為傳統(tǒng)電信運(yùn)營商提供了最好的發(fā)展機(jī)遇，但也面臨諸多問題，例如，運(yùn)營商對自身的后臺(tái)IT系統(tǒng)要求越來越高，IT集成系統(tǒng)將可能逐步取代電信設(shè)備成為電信市場的主流，整體IT系統(tǒng)面臨智能化、可控制、安全性等多方面的挑戰(zhàn)。
從“云端智能”
到“網(wǎng)絡(luò)智能”
在云計(jì)算環(huán)境下，“云端”是云服務(wù)呈現(xiàn)和交互的窗口，為了適配豐富多彩的云服務(wù)以滿足人們豐富的個(gè)性化需求，必將催生豐富多彩的云終端。而“客戶端自動(dòng)化”則是增強(qiáng)終端設(shè)備感知能力，能夠基于設(shè)備能力提供優(yōu)化的差異性服務(wù)，為用戶提供完美體驗(yàn)。英特爾預(yù)計(jì)未來云內(nèi)的IT應(yīng)用和服務(wù)將成為客戶端感知的應(yīng)用與服務(wù)，能夠帶來滿足每臺(tái)客戶端設(shè)備功能和管理需求的用戶體驗(yàn)，其正在實(shí)施一項(xiàng)向云計(jì)算過度的多年計(jì)劃，目的在于提高客戶端的靈活性和高效性，締造用戶的完美體驗(yàn)。
英特爾在美國硅谷IDF上公布的2015年云計(jì)算愿景，包含“互通、自適應(yīng)、客戶端自動(dòng)化”三大要素。“互通”(federated)的云，能夠允許企業(yè)在私有云和公共云之間共享數(shù)據(jù);“自動(dòng)化”(automated)的云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)，能自動(dòng)地幫助不同的應(yīng)用和資源安全運(yùn)行，從而顯著提高數(shù)據(jù)中心的能耗表現(xiàn);“客戶端自適應(yīng)”(client-aware)的云，能智能感知PC和各種終端設(shè)備的計(jì)算需求，自動(dòng)決定哪種應(yīng)用、命令和處理應(yīng)該在云上，抑或是在用戶的筆記本電腦、智能手機(jī)及其他設(shè)備上進(jìn)行，全面優(yōu)化在線計(jì)算體驗(yàn)。
面對復(fù)雜的云產(chǎn)業(yè)鏈，電信運(yùn)營商需要長期的戰(zhàn)略合作伙伴，共同推動(dòng)云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。去年年底，英特爾推動(dòng)創(chuàng)建了一個(gè)由70多家全球領(lǐng)先企業(yè)聯(lián)合組成的“開放式數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟”(ODCA)，倡議與生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴和最終客戶特別是電信運(yùn)營商全面合作，以加速云計(jì)算技術(shù)提供、制定開放標(biāo)準(zhǔn)以及締造優(yōu)化的云計(jì)算平臺(tái)。同期推出的“云構(gòu)建計(jì)劃”，把專注于系統(tǒng)及軟件解決方案的頂級合作伙伴團(tuán)結(jié)在一起，來為如何部署、維護(hù)以及優(yōu)化云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)提供經(jīng)過驗(yàn)證的云構(gòu)建方案及實(shí)際指導(dǎo)。在與業(yè)界廣大企業(yè)合作的前提下，ODCA明確對于云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)的未來需求之時(shí)，“云構(gòu)建計(jì)劃”將會(huì)為實(shí)現(xiàn)這些需求提供全面的解決方案，從而催生出更加健康、高效的云產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
無論是“私有云”還是“公共云”，最終目的首先是要簡化IT、優(yōu)化資源，實(shí)現(xiàn)更加智能、高效的管理，虛擬化作為一種優(yōu)化技術(shù)，將影響和改變IT架構(gòu)，是云計(jì)算發(fā)展的基石。2010年，全球虛擬機(jī)的數(shù)量已開始超過物理機(jī)的數(shù)量。針對電信行業(yè)營業(yè)廳辦公、呼叫中心等環(huán)境對桌面端的高穩(wěn)定性、高安全性的要求，新一代的至強(qiáng)處理器支持虛擬化技術(shù)，能夠簡化虛擬化過程并降低虛擬化開銷，使虛擬化更高效、更安全，并可顯著增強(qiáng)性能。英特爾不僅在傳統(tǒng)VDI方面體現(xiàn)了集中管理、個(gè)性化配置等特點(diǎn)，在單純?nèi)蝿?wù)型工作者的桌面虛擬化、刀片PC硬件隔離、本地流桌面虛擬化、應(yīng)用虛擬化和本機(jī)虛擬化方面，綜合考慮了用戶習(xí)慣、應(yīng)用的性能及成本衡量，做到切實(shí)的實(shí)現(xiàn)高效和高可靠性網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
云計(jì)算為電信運(yùn)營商提供了最好的發(fā)展機(jī)遇，但在電信運(yùn)營商逐步向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，精細(xì)化運(yùn)營還有很多問題亟待解決。英特爾的云戰(zhàn)略，正是順應(yīng)運(yùn)營商在云計(jì)算方面的要求，幫助運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)“云”的夢想。
人民郵電報(bào)
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