3G觀察：手機(jī)用戶的兩個(gè)極端奢華和簡約
2011/04/22
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量暴增，相關(guān)服務(wù)也層出不窮，用戶體驗(yàn)也越來越好，不少用戶都享受到了應(yīng)用商店所帶來的便利。但與此同時(shí)我們也應(yīng)該看到不同人群對于同一個(gè)手機(jī)應(yīng)用的需求也會不同，面對用戶的種種要求，移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者需要從那些方面考慮定位用戶群體呢？
用戶安裝應(yīng)用目的不同
有人把智能手機(jī)當(dāng)成個(gè)人工作中心，里面各類應(yīng)用一應(yīng)俱全，從移動(dòng)辦公到界面美化。為了更好地享受智能手機(jī)帶來的方便，這些人從網(wǎng)上搜羅各類手機(jī)應(yīng)用，下載嘗試，取其精華，去其糟粕，把自己的手機(jī)武裝到牙齒。還有些人會選擇自己真正需要的應(yīng)用，盡量減少手機(jī)中所安裝應(yīng)用的數(shù)量以保證手機(jī)的流暢度。
以上兩種人可能代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展至今，手機(jī)用戶的兩個(gè)極端：奢華和簡約。俗話說蘿卜白菜，各有所愛，每個(gè)人使用手機(jī)的方式各有不同，站在用戶的角度可以這么考慮。但是換做手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)者，這兩種人又給了我們什么樣的啟示呢？在軟件設(shè)計(jì)之初就要做好用戶群的定位，把握好軟件未來的目標(biāo)人群。如果面向的是奢華派，那么大可將軟件的可定制能力做到最大化，界面華麗化，功能豐富化，給用戶以完美的體驗(yàn)。相對的，如果目標(biāo)是簡約派， 那么請將軟件功能做最大化的整合，思考用戶最需要的功能，同時(shí)還要考慮軟件的體積，內(nèi)存占用等后臺因素。如此看來，似乎給華麗派定制軟件功能的難點(diǎn)在于如何用盡可能新穎的功能和華麗的界面抓住用戶的心，而給簡約派定制的難點(diǎn)似乎在于如何使用最少的資源實(shí)現(xiàn)最需要的功能。兩者之間還有些許共同點(diǎn)。說到這里我們不禁發(fā)問，能否找到一個(gè)平衡點(diǎn)，滿足兩方面的要求？
用戶手機(jī)上網(wǎng)途徑不同
移動(dòng)應(yīng)用的另一個(gè)問題是軟件大小，奢華派不會在乎軟件大小，因?yàn)樗麄冇邪铝髁刻撞停蠾iFi熱點(diǎn)或者3G網(wǎng)絡(luò)接入，因此軟件大小對奢華派完全不是問題。簡約派因?yàn)槠綍r(shí)很少上網(wǎng)所以沒有包月的流量套餐，只有30MB甚至10MB流量可以使用，如果沒有WiFi熱點(diǎn)，那么類似“商店”這種應(yīng)用在這部分用戶群中就完全失去了競爭力，他們寧愿從PC端下載軟件，然后傳到手機(jī)上安裝。但是大家都希望手機(jī)應(yīng)用盡量小。畢竟一個(gè)上百兆的應(yīng)用很可能會讓用戶在下載過程中就失去興趣，還有那些因手機(jī)存儲吃緊而放棄的人群。
除了體積大小，另一個(gè)問題是軟件使用中的流量使用問題。現(xiàn)在很多應(yīng)用都需要網(wǎng)絡(luò)的支持，但兩款應(yīng)用實(shí)現(xiàn)同一個(gè)功能，使用流量大相徑庭，那么用戶會選擇哪一個(gè)呢？
3G門戶
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