中移動常嘉岳：應用程度商店發(fā)展戰(zhàn)略
2010/12/23
常嘉岳：尊敬的主持人、尊敬的各位領導、各位來賓，大家下午好！非常高興有機會跟大家分享一下關于中國移動在移動應用商店Mobile Market方面的想法和心得。我的演講分為四部分。
第一，首先給大家介紹一下Mobile Market。
中國三大運營商都開始部署3G網絡，從去年、今年和明年肯定會越來越普及，也就是說我們以后主要的移動網就是以3G為主，也就是說3G網的移動化已經在中國大陸實現(xiàn)。同時我們看到在歐美日韓一些發(fā)達國家及地區(qū)4G已經開始嶄露頭角，也就是說在不久的將來也就是三五年以后我們也會步入4G的網絡。
而手機終端的智能化也是一個不可阻擋的趨勢，智能手機的比例會越來越高。同時伴隨著寬帶化和智能化，同時對手機應用的需求也會越來越發(fā)展，終端的處理能力會越來越強，這就意味著手機用戶對應用的需求也會越來越高，大家知道市場中有需求就會有供給，大家知道他需要手機應用的時候手機應用商店就應運而生。
在2013年的時候中國智能手機銷售將近一億臺，而手機應用市場規(guī)模將達幾百億人民幣。應對這個趨勢整個產業(yè)鏈是怎么做的呢？在我們今天合作的單位里面，中興、酷派、聯(lián)想，他們已經在這方面開始嘗試。2010年4月，app store擁有20萬個應用，累計下載40億次，同時2010年4月聯(lián)想也正是發(fā)布樂phone的應用商店。2010年7月，Android Maket應用達10萬，累計下才1億次。國內運營商方面，中國移動率先發(fā)布了我們的Mobile Market，2010年3月天翼空間正式發(fā)布，提供700個應用，2010年3月聯(lián)通也推出了自己的應用商店。也就是說在互聯(lián)網領域應用商店已經成為了競爭的戰(zhàn)略焦點。
Mobile Market是聚合各類開發(fā)者及其優(yōu)秀應用和數(shù)字內容，滿足多類型終端客戶實時體驗、下載、訂購需求的綜合商場。這里可以展示一下中國移動客戶端的界面，最左側的是用戶終端，中間是開發(fā)者，另外還會提供一個搜索的www界面。
第二，合作模式。
Mobile Market是產業(yè)鏈各方合作的平臺。這張圖片（PPT），顧客是上帝，一定要擺在最上面，包括最終用戶、終端廠商、應用提供商、個人開發(fā)者和中國移動本身。
中國移動的Mobile Market從09年11月1日正式實現(xiàn)游戲、軟件計費，7月20日注冊開發(fā)者比09年底增加了3倍，超過5萬人，銷售應用商品超過2萬件，歌曲110萬首。
合作模式非常簡單，中國移動提供一個商品的展示和銷售平臺，給大家提供一個計費、檢索、售后服務一套系統(tǒng)，而我們的移動提供商和開發(fā)者只要貢獻你的想法、創(chuàng)意、應用程序或者多媒體內容，其它事情交給運營商來做。
中國移動將面向移動提供商作為透明高效的服務體系，也就是說這個商店不僅僅是提供一個可下載、上傳的平臺而已，還會提供數(shù)據(jù)分析，把一些用戶的信息，像個人開發(fā)者非常想拿到用戶的信息，這些信息以后會逐步逐步的提供給大家，讓大家做更有針對性的技術開發(fā)，通過支持進一步提升產品的質量。
最后一步，整合資源，作為一個運營商而言，我們最直接擁有的一個是用戶，還有我們的網絡，現(xiàn)在要進一步開放這些資源，把網絡的業(yè)務能力開放出來，像SDK、API開發(fā)工具，逐漸的開放出來，為什么？這樣才會更好的為應用開發(fā)者和服務商服務，他們才有更多的能力為用戶提供更好的服務，因此這一步整合資源我認為是相當重要的，也是今后重要的一個舉措。
而Mobile Market和終端廠商的合作主要是為中國移動開發(fā)者社區(qū)提供技術支持，為Mobile Market的應用提供商和個人開發(fā)者提供完整、權威的SDK、API等資源，應用測試支持，應用簽名認證支持。
第三，技術平臺介紹。
把中間這個最大的框框可以想象成一個黑箱子，里面有很多功能，大家其實不必非常詳細的考慮它。左側的最終用戶來訪問各式各樣的應用。而最右側是我們給個人開發(fā)者和開發(fā)商提供的通道，他們可以把自己開發(fā)的內容上傳上來，最終通過這個平臺多最左側下面給最終用戶。而下面是中國移動自有的平臺，最下面是為平臺提供服務的一些支撐點。這就是Mobile Market目前已經實施的共享平臺。
第四，剛才講了這么多，可以引發(fā)更多的相關思考。
現(xiàn)在接近年底開類似的會非常多，所有的會基本上都會提幾個關健詞：蘋果的iphone、Google的Android，第三個就是應用商店，為什么呢？現(xiàn)在智能手機、應用商店已經成為了一個共識，也就是說這個產業(yè)鏈中所有的環(huán)節(jié)都開始關注這些分析，而關注這些有好處也有壞處。所以得出的第一個思考就是：是多方搏殺還是合作共贏？大家都建了各自的應用商店，各式各樣的移動商店層出不窮，他們之間的競爭是你死我活還是合作共贏？這其實是值得我們思考的問題。
另外還有一個事情：成功是否可以復制？大家基本上提到iphone或者app store，為什么它們會成功？大家知道iphone是一套封閉的系統(tǒng)，從硬件到軟件整體都是全封閉的，因此可以很好的解決兼容性問題。那么一提Android，它為什么成功？就是因為它的開放，連源代碼都開放了。這就是20年前微軟戰(zhàn)勝蘋果公司的一個利器，因為蘋果封閉所以當年失敗了，但是現(xiàn)在成功了，其實開放也一樣，開放的系統(tǒng)不止Android一家，還有很多，為什么Android就成功了？還有app store，有很多的應用商店已經出現(xiàn)了，而且有成功者，那么，成功者是否可以復制？在現(xiàn)實的社會和商業(yè)環(huán)境中好的想法是非常重要的，但更重要的是怎樣把好的想法變成現(xiàn)實的執(zhí)行力或者實現(xiàn)力，這是相當重要的，因為好的想法一旦貢獻出來或者被人所知的時候很容易復制，關鍵是執(zhí)行力，你怎樣把好的想法變成實實在在的產品和實實在在的為用戶提供的服務，成功是否可以被復制？可以說可以被復制，也可以說不可被復制，但是這條路也會很艱難。
第三個思考：移動商店的長尾效應如何？應用商店更多的是給手機終端用戶提供服務，而手機終端用戶的局限性就是它的屏幕有限、顯示有限，這很容易造成什么問題呢？移動互聯(lián)網里面有一個很著名的長尾效應，其實用戶需要各式各樣的應用，怎樣滿足用戶的需求推送到用戶面前，這只是我們思考的問題。
以上問題對應用商店僅僅是個影子，還有很多細節(jié)的問題要思考，怎樣通過應用來使我這個產業(yè)越做越好、越做越強，希望大家能夠在會后進行些思考。
謝謝大家！
C114中國通信網
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