如何構(gòu)筑IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展的新平臺(tái)？
劉進(jìn)明 2009/10/10
IPTV在全球正駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道，以IPTV為平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新成為電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的一個(gè)重要探索方向，但是如何把握業(yè)務(wù)創(chuàng)新與平臺(tái)構(gòu)建的關(guān)系和節(jié)奏呢？
IPTV業(yè)務(wù)創(chuàng)新的迫切需求
自2007年以來(lái)，全球電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV用戶(hù)發(fā)展正在駛?cè)肟燔?chē)道，預(yù)計(jì)2008年底全球IPTV用戶(hù)數(shù)將超過(guò)2200萬(wàn)。比如在亞太地區(qū)，中國(guó)電信的業(yè)務(wù)放號(hào)速度明顯加快，呈現(xiàn)后來(lái)居上的態(tài)勢(shì)，2008年中國(guó)的IPTV用戶(hù)數(shù)預(yù)計(jì)將超過(guò)200萬(wàn)。
如何調(diào)整與完善IPTV系統(tǒng)平臺(tái)，支撐IPTV業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新，從而利用差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吸引更多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)IPTV服務(wù)；同時(shí)充分結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)，挖掘現(xiàn)有用戶(hù)群體的消費(fèi)潛力，提升ARPU值，是所有IPTV運(yùn)營(yíng)商面臨的重大挑戰(zhàn)。
另外，基于IPTV平臺(tái)的視頻服務(wù)必須從單純的媒體娛樂(lè)領(lǐng)域，向消費(fèi)者日常生活的其他領(lǐng)域擴(kuò)展，即讓IPTV從“好看”變得更“好用”，讓以?shī)蕵?lè)為核心的視頻服務(wù)演變成為一種無(wú)處不在、基于可視界面、多方位的體驗(yàn)式服務(wù)。
構(gòu)筑新平臺(tái)的兩個(gè)階段
從平臺(tái)建設(shè)的層面更好地支撐創(chuàng)新型IPTV視頻服務(wù)，融合視訊系統(tǒng)是一條可行之路。但是在構(gòu)筑完全通用的、面向NGN/IMS核心的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)架構(gòu)之前，需要對(duì)融合業(yè)務(wù)進(jìn)行快速原型開(kāi)發(fā)，即以融合視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)來(lái)牽引平臺(tái)的不斷完善，降低構(gòu)筑IPTV新業(yè)務(wù)平臺(tái)所帶來(lái)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)，真正符合運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)體驗(yàn)先行、平臺(tái)平滑演進(jìn)的策略。那種“先構(gòu)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)吧，業(yè)務(wù)和應(yīng)用自然而然就會(huì)產(chǎn)生”的鴕鳥(niǎo)政策，已經(jīng)被歷史所證明是不可行的。
因此，IPTV平臺(tái)向融合視訊系統(tǒng)的演進(jìn)至少要分成兩個(gè)階段，首先是以融合視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)為牽引的外延式整合階段，隨后是以IMS/SDP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架為最終目標(biāo)的內(nèi)涵式歸一化階段。
外延式整合階段
外延式整合階段，強(qiáng)調(diào)在基礎(chǔ)的IPTV系統(tǒng)平臺(tái)上，以互聯(lián)互通的方式，逐步整合電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與平臺(tái)（例如NGN固定/移動(dòng)電話(huà)系統(tǒng)、Presence/Group/Message能力部件、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)等），依托融合型終端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速提供。
這個(gè)階段主要的工作內(nèi)容是將電信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有業(yè)務(wù)的巨大能量，以PSTN電話(huà)終端、手機(jī)終端或PC終端等傳統(tǒng)設(shè)備與IPTVSTB捆綁的形式，充分地釋放出來(lái)，重在業(yè)務(wù)體驗(yàn)的提升，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先是傳統(tǒng)的通信類(lèi)業(yè)務(wù)體驗(yàn)的增強(qiáng)，包括語(yǔ)音通信可以便利地轉(zhuǎn)變成可視通信，靜態(tài)的文字電話(huà)本轉(zhuǎn)變?yōu)榉奖愕幕顒?dòng)地址簿，語(yǔ)音方式的信息獲取轉(zhuǎn)變?yōu)槲淖帧D片、視頻等多種媒體信息的獲取，專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控視頻轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ハM(fèi)型視頻等等；其次是傳統(tǒng)IPTV業(yè)務(wù)體驗(yàn)的增強(qiáng)，即將傳統(tǒng)的被動(dòng)式視頻消費(fèi)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)式、可溝通、可分享的娛樂(lè)體驗(yàn)。
以下幾個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景，映證了這個(gè)階段業(yè)務(wù)平臺(tái)的整合及業(yè)務(wù)能力的提升。
“隨心通”：整合NGN與IPTV平臺(tái)能力，將兩類(lèi)常見(jiàn)的終端——PSTN電話(huà)機(jī)或者手機(jī)與IPTVSTB進(jìn)行捆綁，為用戶(hù)提供隨心所欲的可視通信服務(wù)。
通信雙方在通話(huà)的過(guò)程中，都可以隨意中止當(dāng)前基于TV的視頻通信，只保持語(yǔ)音通信�！半S心通”既降低了可視終端的門(mén)檻，又繼承了傳統(tǒng)語(yǔ)音通信的質(zhì)量和可靠性，是一種廣泛可實(shí)施的可視通信業(yè)務(wù)。
視頻“百事通”：整合114號(hào)百與IPTV平臺(tái)能力，實(shí)現(xiàn)多媒體信息的查詢(xún)。在現(xiàn)有114語(yǔ)音查詢(xún)的基礎(chǔ)上，用戶(hù)既可以使用114完成點(diǎn)播內(nèi)容的搜索和推送，還可以實(shí)現(xiàn)與日常“衣、食、住、行”相關(guān)的信息搜索和查詢(xún)，充分利用IPTVSTB多媒終端的信息展示能力，將語(yǔ)音溝通體驗(yàn)上升到多媒體溝通體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音搜索向多媒體內(nèi)容搜索的跨越性變革。
“全球眼”視頻監(jiān)控：整合“全球眼”與IPTV平臺(tái)能力，實(shí)現(xiàn)利用電視觀看對(duì)家庭/個(gè)人用戶(hù)有價(jià)值的“全球眼”監(jiān)控源。隨著全球眼平臺(tái)建設(shè)的不斷擴(kuò)大，原本為專(zhuān)業(yè)用戶(hù)使用的監(jiān)控視頻源，現(xiàn)在日益成為一種重要的公共資源，如重要路段的交通流量實(shí)時(shí)信號(hào)、幼兒園小朋友的日常活動(dòng)情況等，將這些有價(jià)值的視頻源提供給有需要的人群，必然創(chuàng)造出巨大的市場(chǎng)價(jià)值。
好友電視：整合Presence/Group/Message與IPTV平臺(tái)能力，將傳統(tǒng)的觀看電視的個(gè)人、家庭體驗(yàn)，推進(jìn)到群體、社區(qū)的溝通和分享，為興趣相投的人群提供跨越時(shí)空的溝通和交流平臺(tái)，達(dá)到一種共同觀賞、共同分享的群體體驗(yàn)，滿(mǎn)足了人們對(duì)人/機(jī)互動(dòng)、人/人互動(dòng)的強(qiáng)烈渴望。
內(nèi)涵式歸一化階段
經(jīng)過(guò)第一個(gè)階段以業(yè)務(wù)為牽引的平臺(tái)整合，融合視頻業(yè)務(wù)創(chuàng)新的各關(guān)鍵能力子系統(tǒng)已基本被囊括進(jìn)來(lái)，同時(shí)運(yùn)營(yíng)商已成功探索出典型的商用業(yè)務(wù)模式，證明業(yè)務(wù)能力的整合在完整性上不存在問(wèn)題。
為了支撐融合視頻業(yè)務(wù)的不斷推陳出新，運(yùn)營(yíng)商還必須實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的角色轉(zhuǎn)換，即由自有創(chuàng)新向開(kāi)放、合作創(chuàng)新的方向轉(zhuǎn)型，引入豐富的CP/SP進(jìn)行融合類(lèi)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，發(fā)揮創(chuàng)新業(yè)務(wù)的“長(zhǎng)尾”效應(yīng)。
因此在第二個(gè)階段，運(yùn)營(yíng)商需要在統(tǒng)一構(gòu)架下進(jìn)行各部件的優(yōu)化組合，完成內(nèi)涵式歸一化的系統(tǒng)架構(gòu)建設(shè)，即將IPTV系統(tǒng)平臺(tái)的能力以標(biāo)準(zhǔn)化接口的形式開(kāi)放出來(lái)，以NGN/IMS為核心，構(gòu)筑面向SOA/SDP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架的視頻業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。這一階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括建設(shè)與集成以下幾個(gè)核心部件：
通用的視頻業(yè)務(wù)中間件：提供業(yè)務(wù)控制、業(yè)務(wù)邏輯的解釋及業(yè)務(wù)執(zhí)行等功能。它從IPTV系統(tǒng)的中間件演進(jìn)而來(lái)，將業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)邏輯的執(zhí)行進(jìn)行分離，以支撐各業(yè)務(wù)的基本能力要求。同時(shí)，業(yè)務(wù)中間件還提供業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)環(huán)境，能夠以開(kāi)放的API向上層業(yè)務(wù)應(yīng)用層開(kāi)放底層的能力；
通用的業(yè)務(wù)使能部件：對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的功能組件進(jìn)行能力抽象，包括IPTV媒體能力，如直播、點(diǎn)播、錄制等；還包括NGN/IMS的基本通信能力，如Presence/Group/Message等。這些基本的使能部件以?xún)?nèi)部接口的形式，提供給業(yè)務(wù)中間件的業(yè)務(wù)執(zhí)行邏輯，完成對(duì)上層業(yè)務(wù)應(yīng)用流程的支撐；
內(nèi)容處理及管理平臺(tái)：提供對(duì)媒體內(nèi)容的統(tǒng)一注入、編碼與轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容保護(hù)、內(nèi)容原數(shù)據(jù)管理等功能，支持面向多終端的媒體內(nèi)容服務(wù)，并向CP/SP開(kāi)放內(nèi)容管理的能力；
綜合的管理平臺(tái)：提供基本的網(wǎng)元管理、終端管理及業(yè)務(wù)管理功能，支撐面向第三方BSS/OSS系統(tǒng)的互聯(lián)，支持CP/SP進(jìn)行內(nèi)容管理、內(nèi)容注入和注冊(cè)、業(yè)務(wù)發(fā)布等等，實(shí)現(xiàn)融合業(yè)務(wù)的自運(yùn)營(yíng)；
統(tǒng)一的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）：提供多類(lèi)型、多格式媒體內(nèi)容的全網(wǎng)統(tǒng)一智能分發(fā)，包括面向IPTV的視頻內(nèi)容、MobileTV的視頻內(nèi)容、音樂(lè)內(nèi)容、多媒體消息內(nèi)容等等，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)內(nèi)容負(fù)載均衡，網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)資源使用最優(yōu)化；
商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)與廣告發(fā)布系統(tǒng)：對(duì)用戶(hù)的媒體消費(fèi)行為和通信消費(fèi)行為進(jìn)行閉環(huán)分析，構(gòu)建用戶(hù)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，將最合適的內(nèi)容及業(yè)務(wù)、多形式的廣告推送給最終用戶(hù)，以發(fā)展增值業(yè)務(wù)；
融合視訊業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)接口：為運(yùn)營(yíng)商及第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)提供充分的平臺(tái)開(kāi)放能力，既能支撐基本的視頻媒體業(yè)務(wù)及通信業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和集成，例如階段一的融合業(yè)務(wù)形態(tài)，IPTV/MobileTV的直播/點(diǎn)播、全球眼監(jiān)控業(yè)務(wù)、視頻百事通業(yè)務(wù)等等，又能為將來(lái)的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
融合視訊的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為先導(dǎo)，同時(shí)關(guān)注并有序地進(jìn)行平臺(tái)支撐能力的優(yōu)化、組合以及標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)外延式整合階段和內(nèi)涵式歸一化階段的建設(shè)實(shí)踐，既能保證業(yè)務(wù)融合探索的成功，又能克服平臺(tái)一步構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)，不失為IPTV融合視頻業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新的最優(yōu)方式。
C114中國(guó)通信網(wǎng)
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