日本3G增值業(yè)務(wù)呈萬(wàn)花筒

舒文瓊 李志宇 2009/07/13

　　日本3G增值業(yè)務(wù)種類繁多，其中手機(jī)漫畫近來(lái)發(fā)展迅速，傳統(tǒng)手機(jī)游戲、Flash則呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，而移動(dòng)定位及Widget的發(fā)展代表了日后增值業(yè)務(wù)趨于實(shí)際應(yīng)用的發(fā)展方向。

　　手機(jī)漫畫閱覽平臺(tái)

　　日本手機(jī)電子書籍市場(chǎng)的規(guī)模相對(duì)于PC市場(chǎng)規(guī)模這幾年飛速擴(kuò)大，預(yù)計(jì)在2012年將達(dá)到66億元人民幣。在日本的官方手機(jī)網(wǎng)站，使用CELSYS的BookSurfing格式的電子書籍網(wǎng)站占90%以上，CELSYS的閱覽器是日本五大運(yùn)營(yíng)商采用的電子書籍閱覽器，目前有752個(gè)手機(jī)網(wǎng)站在使用。在日本絕大部分動(dòng)畫片都使用了該軟件的系列產(chǎn)品，BookSurfing已經(jīng)成為日本動(dòng)畫片制作及電子書籍行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件。

　　業(yè)務(wù)涵蓋內(nèi)容提供及制作

　　在業(yè)務(wù)提供方面，CELSYS主要涵蓋電子書籍支持業(yè)務(wù)、作家創(chuàng)作支持業(yè)務(wù)和內(nèi)容制作業(yè)務(wù)三方面。CELSYS的BookSurfingSolution由閱覽器（客戶端）和內(nèi)容加工軟件兩個(gè)部分組成，BookSurfing展現(xiàn)手機(jī)漫畫閱覽的方式包括格子閱覽方式和整張閱覽方式兩個(gè)方面，其特點(diǎn)包括音效、震動(dòng)、字幕效果以及豐富的畫面轉(zhuǎn)換和擴(kuò)大對(duì)話框。BookSurfingSolution閱覽器（客戶端）可以閱覽以文字為主體內(nèi)容的小說(shuō)、具備插圖及目錄功能，也可以用在閱讀散文、說(shuō)明書、評(píng)論、雜志和各種書籍。同時(shí)，它采用照片壓縮技術(shù)，在手機(jī)上可以清晰地表現(xiàn)各種照片，色彩鮮艷，形象逼真。

　　以集為結(jié)算單位

　　在商業(yè)模式方面，對(duì)于一部漫畫而言，印刷類漫畫一本200頁(yè)左右，將它加工為數(shù)字漫畫，就變成了10個(gè)數(shù)字漫畫包，1個(gè)數(shù)字漫畫包的銷售價(jià)格在50日元左右。運(yùn)營(yíng)商代收10%～15%，建立網(wǎng)站、銷售推廣宣傳占25%～35%，內(nèi)容版權(quán)提供、加工制作占40%～50%，BookSurfing格式的電子書籍文件包目前達(dá)到300萬(wàn)包以上，已成為日本的電子書籍行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)椴恍枰匦轮谱鲀?nèi)容，具備了電子書籍內(nèi)容便于流通的環(huán)境，可以大大節(jié)省內(nèi)容加工費(fèi)用及時(shí)間。

　　 獨(dú)家合作便于推廣

　　在海外合作方面，CELSYS公司分為獨(dú)家（ROS）和非獨(dú)家（GPP）兩種服務(wù)提供形式。非獨(dú)家服務(wù)方面，由合作方開發(fā)當(dāng)?shù)乜蛻舳酥螅峁┙o個(gè)人客戶使用，客戶端的普及和認(rèn)可需要長(zhǎng)時(shí)間的推廣和宣傳，因多數(shù)類似網(wǎng)站向一個(gè)運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)，部分內(nèi)容重復(fù)，競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。獨(dú)家合作方面，由一家服務(wù)聚合商（MCP）在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)站上發(fā)送內(nèi)容，短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶對(duì)客戶端的普及和認(rèn)可，內(nèi)容加工軟件由運(yùn)營(yíng)商無(wú)償提供給CP，可以促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容的加工，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商只有一個(gè)官方網(wǎng)站，發(fā)送的內(nèi)容也不會(huì)重復(fù)。ROS合作由運(yùn)營(yíng)商掌握主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)手機(jī)電子書籍內(nèi)容的發(fā)送和服務(wù)，MCP負(fù)責(zé)客戶端的當(dāng)?shù)鼗熬W(wǎng)站的開發(fā)、內(nèi)容收集與制作、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　3G時(shí)代的移動(dòng)游戲

　　日本手機(jī)套餐服務(wù)非常發(fā)達(dá)，由于采取了流量包月政策，用戶一個(gè)月支付一定費(fèi)用，所有游戲都可以無(wú)限使用。2007年日本手機(jī)游戲市場(chǎng)達(dá)到了60億元的規(guī)模。

　　3G的發(fā)展為日本手機(jī)游戲帶來(lái)了巨大的變化。“娛樂產(chǎn)品”“商務(wù)模式”趨于多樣化。運(yùn)營(yíng)商方面，低價(jià)格、流量費(fèi)包月以及高速上網(wǎng)都成了手機(jī)游戲推廣的催化劑，而手機(jī)終端性能的不斷提高使得用戶能夠獲得更好的體驗(yàn)。2G時(shí)代，CP提供服務(wù)就是手機(jī)桌面游戲，到了3G時(shí)代，可以為用戶提供專業(yè)棒球聯(lián)賽、足球聯(lián)盟或者是世界足球經(jīng)理等大型的游戲。

　　在2004年6月，日本采取包月計(jì)費(fèi)開始后，手機(jī)游戲用戶急速上升，以SEGA為例，其獨(dú)立網(wǎng)站“Hitokara”創(chuàng)造了200萬(wàn)用戶的佳績(jī)。目前，日本SEGA擁有游戲會(huì)員超過100萬(wàn)人，會(huì)費(fèi)為300日元/月/人。SEGA在中國(guó)發(fā)行的手機(jī)游戲大概有50種，以中國(guó)移動(dòng)為主渠道進(jìn)行銷售。日后，還要將渠道拓展到FreeWAP及終端內(nèi)置等領(lǐng)域。

　　目前，日本有幾款在線手機(jī)游戲，但是現(xiàn)在來(lái)看還是下載類游戲比較多。作為網(wǎng)絡(luò)游戲休閑類比較多，這是一個(gè)主流。動(dòng)作類游戲在日本用戶基礎(chǔ)并不很雄厚，日本運(yùn)營(yíng)商在研發(fā)手機(jī)終端硬件過程中發(fā)現(xiàn)，近距離的朋友間一起玩游戲的情形比較多。

　　在游戲開放當(dāng)中，游戲開發(fā)者的世界觀、游戲完成度稍有不同，用戶體驗(yàn)是不一樣的。同時(shí)，如果沒有一個(gè)在潛在市場(chǎng)被消費(fèi)者熟知的人物形象，這款游戲銷售會(huì)比較困難。事實(shí)上，日本企業(yè)一直希望把游戲介紹到國(guó)外去，在國(guó)外進(jìn)行開發(fā)，以分散自身研發(fā)費(fèi)用，但這還需要一段時(shí)間。

　　Flash

　　提起Flash人們都不陌生，它易于開發(fā)、使用方便、表現(xiàn)形式豐富、占用資源較少，深受計(jì)算機(jī)用戶所喜愛。甚至現(xiàn)在針對(duì)Flash還出現(xiàn)了一個(gè)新詞匯“閃客”，專指那些開發(fā)Flash的人，由此可見Flash的流行程度。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域盛行的Flash近來(lái)逐步延伸到了手機(jī)領(lǐng)域，這方面日本運(yùn)營(yíng)商比較靠前。

　　Flash適合手機(jī)特性

　　Flash采用矢量動(dòng)畫圖形顯示技術(shù)，可以用較小的文件來(lái)表現(xiàn)豐富的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。這一特征非常適合容量較小、處理能力較弱的手機(jī)。Flash播放器之所以得到日本運(yùn)營(yíng)商的青睞，也正是因?yàn)樗苁褂米钌俚馁Y源在手機(jī)上顯示并通過空中傳輸復(fù)雜的圖像和動(dòng)畫效果。

　　運(yùn)營(yíng)商可以基于Flash軟件和Flash播放器開展新興的無(wú)線增值業(yè)務(wù)。根據(jù)功能分類，手機(jī)Flash主要能夠提供的無(wú)線業(yè)務(wù)有四種：以Flash軟件技術(shù)為平臺(tái)的其他無(wú)線業(yè)務(wù)應(yīng)用的功能界面，娛樂類型的Flash游戲及FlashMV，以Flash作品展示某方面的知識(shí)，溝通感情、傳情達(dá)意的Flash作品。

　　據(jù)了解，2003年2月NTTdocomo率先在全球推出可播放Flash的505i系列手機(jī)，軟銀和KDDI也相繼推出了支持Flash的手機(jī)。Flash一經(jīng)引入日本手機(jī)市場(chǎng)，就步入了快速發(fā)展的軌道。僅僅在推出兩年之后，NTTdocomo就有近60款手機(jī)內(nèi)置有Flash，50%左右的官方i-mode網(wǎng)站都基于Flash技術(shù)開發(fā)。

　　Flash提高用戶便利性

　　NTTdocomo采用Flash技術(shù)平臺(tái)和Flash展現(xiàn)形式，于2005年9月推出了i-Channel服務(wù)，其中有五個(gè)基本頻道，包括新聞、天氣、娛樂、運(yùn)動(dòng)和占卜。采用Flash技術(shù)之后，NTTdocomo的ARPU值提高了30%左右。

　　Flash的魅力在哪里？打開NTTdocomo的一款定制手機(jī)，進(jìn)入i-Channel的子菜單，你會(huì)看到每個(gè)頁(yè)面都有可以直接回到首頁(yè)的按鈕。子菜單中的節(jié)目有NTTdocomo自己提供的，也有其他CP通過Flash技術(shù)提供的。在使用i-Channel過程中，用戶可以選擇自己想要了解的信息，將需求上傳到運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商會(huì)每隔兩個(gè)小時(shí)將相關(guān)的最新信息發(fā)送到用戶i-Channel界面最下方，這些內(nèi)容包括用戶進(jìn)入了哪個(gè)社區(qū)、社區(qū)有多少人在線等。據(jù)了解，信息自動(dòng)推送服務(wù)受到了用戶歡迎，到2008年1月就有1500萬(wàn)左右的用戶在使用。

　　通過Flash手機(jī)，用戶無(wú)需瀏覽多屏文本信息即可獲取豐富的數(shù)據(jù)資訊，比如通過動(dòng)畫氣象圖用戶可以方便地了解天氣預(yù)報(bào)；可以欣賞妙趣橫生的動(dòng)畫，玩精彩刺激的游戲，從而將手機(jī)的娛樂功能發(fā)揮到極至。Flash技術(shù)還使廣告變得生動(dòng)形象，為運(yùn)營(yíng)商開廣告業(yè)務(wù)提供了助推力。例如，通過連續(xù)流暢的畫面，配以優(yōu)美的背景音樂做廣告，可以使手機(jī)廣告變得圖文并茂、“聲”“色”俱全。此外，廣告商還可以基于Flash開發(fā)小游戲，或者在Flash上添加網(wǎng)頁(yè)鏈接，用戶可以深度參與，增加對(duì)廣告的了解，從而提高宣傳效果。

　　移動(dòng)定位服務(wù)

　　支持基于GPS功能的位置信息通知在日本發(fā)展得比較好，日本總務(wù)省發(fā)布命令，從2007年4月份之后，投入市場(chǎng)的3G終端原則上裝配GPS組件。當(dāng)用戶向110、118、119撥號(hào)時(shí)，移動(dòng)電話終端可以自動(dòng)向公安、海上保安本部、消防等部門發(fā)送相關(guān)位置信息。

　　移動(dòng)定位服務(wù)中導(dǎo)航及地圖檢索是目前的主流，未來(lái)發(fā)展方向包括報(bào)告兒童的位置信息以及前往未知地點(diǎn)的導(dǎo)航。ABI調(diào)查預(yù)測(cè)，2012年，通過GPS移動(dòng)電話帶來(lái)的收益將達(dá)到1000億美元以上。日本支持GPS的終端已進(jìn)入成長(zhǎng)階段，呈急速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，2008年以后所有的手機(jī)終端基本上都已搭載了GPS功能。在三大運(yùn)營(yíng)商方面，KDDI引領(lǐng)搭載GPS功能的市場(chǎng)，已在眾多au終端搭載了GPS功能，適合企業(yè)/個(gè)人的GPS自有產(chǎn)品也很充實(shí)。NTTdocoma方面跟隨著KDDI，著力于手機(jī)搭載以及GPS產(chǎn)品的開發(fā)及銷售，F(xiàn)OMA930i系列之后的所有機(jī)種都開始搭載GPS功能。SoftBank不斷加強(qiáng)對(duì)于在手機(jī)上搭載GPS以及零售店產(chǎn)品協(xié)作方面的工作。

　　在GPS應(yīng)用軟件方面，包括地圖/線路搜索，結(jié)合了地圖信息搜索、徒步路線導(dǎo)航和換乘指南（電車時(shí)刻搜索）。此外，GPS應(yīng)用軟件還提供面向家庭的位置情報(bào)服務(wù)，兒童和年長(zhǎng)者可以使用GPS功能手機(jī)，隨時(shí)對(duì)所在地進(jìn)行搜索，家人可以通過PC及手機(jī)掌握其位置信息，并且可以進(jìn)行定時(shí)位置搜索，設(shè)定星期/時(shí)間后可自動(dòng)對(duì)位。此外，GPS應(yīng)用軟件還包括緊急通報(bào)引導(dǎo)服務(wù)。

　　日本總務(wù)省預(yù)計(jì)，在2011年將有超過9000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)搭載有GPS功能。而提供使用了GPS功能的應(yīng)用軟件，也是運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

　　未來(lái)，GPS位置信息將更趨向于商務(wù)應(yīng)用，面向企業(yè)用戶包括保安、物流、運(yùn)輸、學(xué)校等領(lǐng)域，應(yīng)用行業(yè)涵蓋快遞、物流、救護(hù)、公交等行業(yè)。在個(gè)人用戶方面，著眼于實(shí)時(shí)信息服務(wù)的充實(shí)，可結(jié)合美食信息及導(dǎo)航、鐵路運(yùn)行管理信息，因?yàn)樽月墒紾PS的普及以及測(cè)位高度變化使得服務(wù)更加充實(shí)。

　　Widget

　　Widget是一種用戶可以制作或者下載之后放到桌面或者網(wǎng)頁(yè)上的Web應(yīng)用，它能夠像本地應(yīng)用那樣運(yùn)行。Widget本身并不提供服務(wù)，它作為服務(wù)商的載體以“嵌入式”的形式被用戶鑲嵌在網(wǎng)頁(yè)上。Widget以服務(wù)商的API接口為依托，以多種形式存在。Widget在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了空前成功，現(xiàn)在逐漸走進(jìn)了手機(jī)領(lǐng)域。

　　KDDI于2007年10月宣布正式針對(duì)au手機(jī)推出Widget服務(wù)“auONEGadget”，用戶將內(nèi)容服務(wù)商提供的Widget下載到手機(jī)上，Widget便會(huì)自動(dòng)運(yùn)行。KDDI的Widget平臺(tái)非常注重開放性，方便更多服務(wù)商參與進(jìn)來(lái)。NTTdocomo也在新推出的手機(jī)中提供了Widget技術(shù)及相關(guān)服務(wù)，用戶可以在Widget官網(wǎng)上免費(fèi)下載各種Widget應(yīng)用，如SNS、搜索、購(gòu)物、音樂等。軟銀也于2008年11月底發(fā)布了Widget服務(wù)，并且和中國(guó)移動(dòng)、沃達(dá)豐等展開了合作。

　　通過Widget，用戶無(wú)需打開瀏覽器，就可以在小小的手機(jī)畫面上實(shí)現(xiàn)日歷或圖片瀏覽等功能，提高了手機(jī)的方便程度。docomo表示，Widget可以很容易幫助實(shí)現(xiàn)手機(jī)定制，以滿足人們的不同需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的應(yīng)用，更好地為智能手機(jī)用戶提供服務(wù)。另外，日本運(yùn)營(yíng)商對(duì)這種全新服務(wù)的商業(yè)前景非�？春茫⑶乙呀�(jīng)開始摸索如何通過其實(shí)現(xiàn)新的廣告模式。

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