軟件開發(fā)商的“商店”困擾
桑菊 2009/06/17
小徐剛從一家知名的互聯(lián)網(wǎng)公司辭職，因為他想創(chuàng)業(yè)�！敖o別人打工，掙得少不說，關(guān)鍵是不自由�！�
“我覺得蘋果應(yīng)用程序商店不錯，自己開發(fā)一些應(yīng)用拿到上面去賣，肯定能夠賺錢�！彼f。在蘋果公司的APPSTORE中，軟件提供商可以獲得70%的收入分成。“我也很看好中國移動即將推出的MobileMakert，它不是有接近5個億的用戶嘛，萬分之一的人用我寫的程序，我就很滿意了�！�
小徐的自信是有依據(jù)的。如今，不僅僅是蘋果這樣的超級“粉絲類”產(chǎn)品，像諾基亞、三星之類的終端廠商也都推出了自己的商店；包括中國移動在內(nèi)的部分電信運營商也有相似的打算；而Google和微軟的加入更是將“商店熱”推向了高潮。
但是，這種大干快上的浪潮也給小徐帶來了困擾�！皵[在我面前的硬件設(shè)備平臺太多了，包括黑莓、iPhone、symbain、微軟和其他智能手機，有時候覺得自己無從選擇。”
對于小徐這樣的軟件開發(fā)商來說，選擇對象的增多可是一柄雙刃劍。雖然使用智能手機的用戶比以前更多了，但是他們卻不可能為每一種手機開發(fā)不同版本的應(yīng)用軟件。如果選錯了設(shè)備，那么既浪費了時間又浪費了金錢。小徐還有一個顧慮，那就是和這些大佬們打交道是不是很麻煩�！拔疫�是有點傾向和‘弱者’打交道，這樣自己周旋的余地也多一點。但就怕他們沒有實力開商店�！�
小徐的問題也困擾著很多人，但現(xiàn)在好了，至少已經(jīng)有行業(yè)巨頭認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。
當(dāng)開店已經(jīng)成為潮流
眼下，要是那個運營商或者是排名靠前的終端廠商，不向外界表達(dá)一下想要在網(wǎng)上開個商店的想法，那簡直是難以想象的。
首先吃螃蟹的應(yīng)該是三星，“三星樂園”做的并不是很成功，這可能與當(dāng)時的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和三星公司的一些做法有關(guān)。將商店發(fā)揚光大成為當(dāng)下時髦的當(dāng)屬喬布斯和他的蘋果，它的應(yīng)用數(shù)量在短短9個月時間達(dá)到了35000個，包括收費和不收費兩種情況。經(jīng)過測算，蘋果的App
Store大概帶來了1.2億美元的直接收益，而依靠商店帶來的終端銷售收入更為可觀，終端領(lǐng)域的老大諾基亞5月26號發(fā)布了它的全球商店Ovi
Store。諾基亞的戰(zhàn)略成型于兩年前花巨資收購Navteq，這個商店里面的重點的業(yè)務(wù)就是位置服務(wù)。
一些互聯(lián)網(wǎng)和軟件巨頭也加入了這場游戲，微軟推出了基于自有手機操作系統(tǒng)的WindowsSkymarket；Google推出的Marketplace，只不過受制于技術(shù)方面的原因，走過一段彎路，現(xiàn)在整體的應(yīng)用也接近1000個。
電信運營企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的霸主更是不甘示弱，歐洲的Orange和O2已經(jīng)推出了產(chǎn)品。中國移動也正在加緊MM戰(zhàn)略的推進(jìn)，但與終端廠商和系統(tǒng)廠商不同的是，運營商看不到一個明確的模式，它不單是靠銷量賺錢。以中國移動為例，如果沒有一個創(chuàng)新的模式，MM將非常有可能淪為移動夢網(wǎng)的升級版。
現(xiàn)在看來，商店之風(fēng)肯定會越演越烈，但是不是每個人都有開商店的能力呢？
看似簡單的一個商店，確是一個產(chǎn)業(yè)鏈條努力共贏的產(chǎn)物。大家都想在里邊起主導(dǎo)作用，都想從中賺的真金白銀。各方博弈的是對產(chǎn)業(yè)鏈的整合把控能力，誰掌握的資源越多，誰就越有利。具體到商店建設(shè)本身，用戶體驗、交互界面、內(nèi)容管理、內(nèi)部結(jié)算、應(yīng)用測試、用戶反饋，諸如此類都馬虎不得。
高通的3G哲學(xué)
有人說，如果沒有3G，移動應(yīng)用程序商店也就沒有了生存的土壤。這句話雖然有點武斷，卻不無道理，最終用戶的接入帶寬才是制約各種消費行為的關(guān)鍵。
同樣，談起3G，我們就不得不提美國高通公司。這里我們沒有必要去刻意討論它的商業(yè)模式。從另外一個意義上講，這種曾經(jīng)飽受詬病的商業(yè)模式也加快了3G時代的到來，也使得更多的人得益于3G。
特別是在小雅各布上臺之后，高通公司的變化還是很明顯的，這種公司經(jīng)營哲學(xué)的變化也體現(xiàn)在各個層面，高通公司最新推出的PlazaRetail就是一個很好的例子。
顧名思義，“PlazaRetail”可以大概理解成為零售商店的解決方案。該方案通過手機內(nèi)置的客戶端屏蔽掉了不同平臺的差異性，給顧客提供一致的體驗，不管顧客進(jìn)什么商店，不管底層是什么平臺，在這個商店里都感受不到購物的差異，保證“貨柜”的展現(xiàn)基本一致。同時，該方案還能夠為用戶提供了多種的模板，可以滿足部分用戶的個性化需求。
它的另外一個特點是實現(xiàn)了真正的模塊化，用戶可以整體購買也可以按照自己的需求采購其中的某一個模塊。這就使得該產(chǎn)品不但能夠面向運營商提供整體解決方案，也可以面向終端廠商、CP/SP，在滿足了產(chǎn)業(yè)鏈條不同環(huán)節(jié)的差異化需求的同時，也降低了開店的技術(shù)門檻。
當(dāng)然，你可能要問，高通是通過什么樣子的技術(shù)來解決這個問題的呢？其實，這個技術(shù)就在我們身邊。BREW，這個曾經(jīng)聽起來很熟悉的名字。實際上高通的BREW已經(jīng)做了8-9年的時間，只不過這個商店里面的貨品種類比較單一，只有“BREW”這一種貨。這可能也是BREW在中國一直沒有得到大規(guī)模推廣的原因之一。
好在高通意識到了這個問題，將BREW的客戶端和系統(tǒng)端都做了很大的改動。在客戶端，把BREW做得更開放了，在中低端的產(chǎn)品芯片上配置BMP操作系統(tǒng)。在這個操作系統(tǒng)上能夠支撐傳統(tǒng)的BREW的應(yīng)用和Java的應(yīng)用，還可以支撐Adobe
Flash。在系統(tǒng)端，BREW變成了現(xiàn)在的PlazaRetail。它和BREW商店重要的一個區(qū)別就是支持多平臺的。BREW、BMP、Android、WindowsMobile、Linux都可以。
接下來，你可能對這種商業(yè)模式提出疑問。我想高通并不是沒有一個想好的模式，而是覺得時機不成熟罷了。但至少可以肯定的一點是，商店肯定能夠帶來終端銷售的增長，終端和芯片又密不可分，芯片是高通最來錢的產(chǎn)品之一。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
相關(guān)鏈接: