電信2.0時代：多媒體業(yè)務(wù)的實現(xiàn)
2009/06/08
在談到電信業(yè)發(fā)展的前景問題上，人們總是不約而同的談到關(guān)于電信2.0的話題上來。正像Web 2.0之于互聯(lián)網(wǎng)，引領(lǐng)了全新的一代。電信行業(yè)也正在迎來電信2.0的時代。
然而人們對于電信2.0的定義并不明確。但是基本的共識是，這是一個內(nèi)容為王，內(nèi)容多元的電信時代。這個定義幾乎是根據(jù)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)也就是被稱為電信1.0的時代相對而言的。傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)可以提供的服務(wù)有限，只有話音、短信、傳真、簡單的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。并且傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)是以封閉和壟斷為基礎(chǔ)特征的，它是以運營商為中心的垂直整合網(wǎng)絡(luò)。而電信2.0的任務(wù)既是徹底顛覆這種理念和模式，建立全業(yè)務(wù)運營的商業(yè)模式，內(nèi)容多元化的經(jīng)營模型。
Web 2.0的情況是，互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變在于其“去核心化”即“多元化”。內(nèi)容來自于多種多樣的源頭，互聯(lián)網(wǎng)和用戶之間不再是單一的內(nèi)容提供和內(nèi)容使用的關(guān)系。如今的互聯(lián)網(wǎng)，內(nèi)容的提供和使用往往是對等的，即用戶不但是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的消費者更是它們的締造者。電信2.0也正在向著這樣的情況發(fā)展。從之前壟斷的網(wǎng)絡(luò)向開放網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，從簡單的通信數(shù)據(jù)管道向全業(yè)務(wù)運營而發(fā)展。電信運營商們正在適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，也正在依靠這種轉(zhuǎn)變而受益。不管運營商們經(jīng)營的是移動網(wǎng)絡(luò)還是固定網(wǎng)絡(luò)，他們正在不斷地意識到，簡單的業(yè)務(wù)模型和傳統(tǒng)的信息通道式的經(jīng)營模式是當前運營商們發(fā)展的最大瓶頸。商業(yè)模式正在從原來的“以運營商為中心”轉(zhuǎn)變成為“以用戶為中心”。運營商不再是整個電信產(chǎn)業(yè)的中心，而成為這個產(chǎn)業(yè)的整合平臺。
從技術(shù)上講，電信2.0更容易被解釋成為電信產(chǎn)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)不斷融合的必然結(jié)果。3GPP在規(guī)范中不但不斷地推進無線接入技術(shù)和核心交換技術(shù)的演進，同時也嘗試著規(guī)范了多媒體業(yè)務(wù)實現(xiàn)的指導方案甚至是網(wǎng)絡(luò)模型。3GPP自從R4這個版本被發(fā)布之后，電信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)被劃分成了三個不同的層次：連接層、控制層和業(yè)務(wù)層。其中業(yè)務(wù)層中的規(guī)范更多的描述了電信網(wǎng)絡(luò)中的多媒體業(yè)務(wù)實現(xiàn)的技術(shù)規(guī)范和細節(jié)。這些規(guī)范不但定義了電信網(wǎng)絡(luò)當中可以引入的多種媒體相結(jié)合的業(yè)務(wù)類型，而且更多的規(guī)范了電信網(wǎng)絡(luò)和IT產(chǎn)業(yè)融合過程中，電信網(wǎng)絡(luò)是如何將自己的一系列服務(wù)開放給IT的開發(fā)人員的。這種做法給了IT人員開發(fā)更加廣泛的電信服務(wù)的可能，使得電信網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)不再以運營商為中心，而是更加的考慮到用戶真正需求的內(nèi)容。
將電信網(wǎng)絡(luò)和IT產(chǎn)業(yè)的融合正是電信2.0的一大特征，也正是電信網(wǎng)絡(luò)多元化的一個表現(xiàn)。3GPP中規(guī)范了OSA（Open Service Access）這個業(yè)務(wù)層的網(wǎng)絡(luò)模型。這個模型的特點是他把電信網(wǎng)絡(luò)有機的整合為一個平臺，而且讓這個平臺具有最大的可擴展性。正是由于如此，IT的開發(fā)人員可以很容易的應(yīng)用這個平臺，開發(fā)出千變?nèi)f化的多媒體服務(wù)。人們可以從下面的圖中簡單的了解到OSA的基本原理。
從圖中可以看到，OSA的基本思路是，把電信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)抽象成為一個特定的接口。這個接口的名稱現(xiàn)在被我們稱為Parlay。建立在OSA基礎(chǔ)之上的服務(wù)可以利用Parlay這個接口很容易的使用電信網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)而不用去關(guān)心這些接口是如何實現(xiàn)的。例如我們的一個多媒體服務(wù)希望給一個用戶發(fā)送一條短信以通知他某個事件的發(fā)生，那么這個服務(wù)需要做的是告訴Parlay這個接口需要給哪個用戶發(fā)送什么樣的內(nèi)容的信息，而不需要了解在移動網(wǎng)絡(luò)中原來是使用SMPP這樣的協(xié)議來實現(xiàn)短信的傳送的，又或者也不用去考慮在一個IP網(wǎng)絡(luò)中我們可以用SMTP這樣的協(xié)議來實現(xiàn)他。
這樣的接口和架構(gòu)模型是有價值的，雖然目前他還沒有被更多的運營商所接受，尤其在中國的情況更是如此。但是可以肯定的是，即便運營商不一定必須使用OSA所規(guī)范的那樣來實現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，他們也會用類似的方案來將自己的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開放給IT開發(fā)人員來進行進一步的多媒體業(yè)務(wù)的開發(fā)。從這一點上來看，電信2.0相比于傳統(tǒng)的封閉的電信1.0服務(wù)的多元化特點可見一斑。
有一個很生動的例子是這樣的。很多人大概都有過如下的感受，在逛街或者音響店旁邊聽到一首很好聽的歌曲，但是不知道這首歌曲叫什么名字。你很想知道它叫什么，并且與這首歌有關(guān)的很多信息。你有個很好的選擇，拿出自己的手機，撥一個特定的號碼，然后把手機朝向這個聲源幾十秒鐘以采集音樂的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)會通過手機上的應(yīng)用程序利用網(wǎng)絡(luò)傳遞給我們的某一個歌曲搜索的服務(wù)器。服務(wù)器對所采集到的聲頻進行濾噪，特征的裁決，搜索最終找到這首歌原來是鄧麗君演唱的《甜蜜蜜》。服務(wù)器通過OSA中的短信功能利用電信網(wǎng)絡(luò)通知你這首歌曲的名稱，作詞作曲，演唱者，收錄在哪一張專輯之中。更有趣的是，服務(wù)器還可以利用OSA對用戶進行定位，然后再通過彩信功能通知用戶，在街角剛好有家音響店，你可以在那里找到鄧麗君的唱片。
當然，像這樣的例子還有很多。這只是多媒體服務(wù)中的一種可能而已。之所以我在這里使用《甜蜜蜜》這個例子，是因為在2003年微軟的TechEd大會上面，時任微軟中國區(qū)總裁的李開復為了展示微軟在這方面的成就而演唱了這樣的一首歌曲。當時這還算是一種實驗室產(chǎn)品，在2006年以后，這種服務(wù)在電信網(wǎng)絡(luò)中就已經(jīng)非常流行了，大家可以發(fā)現(xiàn)Sony Ericsson的某些類型的手機上就默認整合了這樣的服務(wù)，被稱為TrackID。
談到終端，正像前面我們所說的，電信2.0在于它的多元化，除了多媒體服務(wù)更多從電信運營商轉(zhuǎn)移到IT的開發(fā)者手中以外，終端對于電信2.0的影響也不可小覷。
iPhone是一個不錯的例子，全新的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗，讓電信運營商不得不接受它苛刻的合作條件，這不得不說是一個奇跡。終端廠商其實具有運營商無法企及的兩大優(yōu)勢：一個是能夠捆綁內(nèi)容，另一個是擁有大量忠實用戶。這在移動互聯(lián)網(wǎng)時代又或者電信2.0時代會越發(fā)凸顯出來。Google推出的手機或許會在不久的將來制造更大的成功。
還有一種更加哲學性的關(guān)于電信2.0的思考值得大家注意。在UT斯達康首席科學家楊景的博客里面如此寫道：“在所有的新價值觀中，最有挑戰(zhàn)性的是資源觀。在傳統(tǒng)電信業(yè)中，電信業(yè)的資源包括通信網(wǎng)絡(luò)、基于通信網(wǎng)絡(luò)提供的電話業(yè)務(wù)和使用電話業(yè)務(wù)的用戶。傳統(tǒng)電信業(yè)的資源觀是建立在“有限通信資源”的基礎(chǔ)上的，服務(wù)的過程是資源分配過程。至于用戶，能夠使用電信服務(wù)是得到了資源分配者的“恩惠”。這是典型的計劃經(jīng)濟甚至“供給制”的模型。在這種價值觀下，即使所有的業(yè)務(wù)都是開放的，業(yè)務(wù)使用的資源也是“有管理”的。許多運營商至今還沉溺于為“開放業(yè)務(wù)”建立資源分配站（其實就是收費站）之中，就是這個原因�！�
他把傳統(tǒng)的電信運營商比作糧食供應(yīng)站，對所謂的資源進行統(tǒng)一的分配和管理。隨后他繼續(xù)寫道“回到電信業(yè)的問題。說來有些可悲，計劃經(jīng)濟在電信業(yè)的影響遠遠不限在中國。全球電信業(yè)都長期在計劃經(jīng)濟的框架下運作。時至今日，人們談到NGN，IMS和QoS，始終把電信運營商定位在一個糧食緊缺時代的糧站的角色�！弊罱K的討論是這樣的，“看來，走出糧站的自我定位，解決資源多元化問題，比NGN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、比開放業(yè)務(wù)接入OSA，比引入ISP/ICP的服務(wù)，還要重要的多，也困難的多。要跳出怪圈，必須建立新的價值觀，它比單純開拓業(yè)務(wù)的意義更大。這是Telecom 2.0首先帶給我們的東西�！�
這樣的思考是必須的，有趣的，也是具有很大突破性的。他質(zhì)疑了傳統(tǒng)意義上電信運營商的地位。貌似在電信2.0中運營商的地位應(yīng)該值得更加深入的思考。他站在了一個更高的角度來看待電信2.0，雖然這不是技術(shù)上的細節(jié)。但是對于電信2.0的發(fā)展，有著獨特的指導意義。從他的文字中也能看到這種電信2.0多元化的特征不僅限于商業(yè)和技術(shù)上的改變，更加是整個產(chǎn)業(yè)鏈價值觀的一種變化。
人們對于電信2.0的思考還在繼續(xù)，這種思考會導向電信產(chǎn)業(yè)的多重變化。正像人們對于電信2.0的理解不同，這些理解所導向的結(jié)果可能也是不同的。不過幸而有達爾文的進化論在指導這個世界上所有發(fā)展中的事物，最終留下的才是電信2.0轉(zhuǎn)變的真正價值，這些價值到底是什么，讓我們拭目以待。
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