高清視頻會議：中國市場需求看漲

2009/06/29

挪威騰博視通公司中國區(qū)市場總監(jiān) 劉彤

　　高清視頻會議系統(tǒng)前景看好

　　國際金融危機來臨，每個企業(yè)都在縮減開支，視頻會議應用會大大增多。目前從數據統(tǒng)計來看，標清視頻會議系統(tǒng)占據的比例還比較高，但考慮到投資前瞻性，很多企業(yè)都會選擇高清�，F在高清視頻會議系統(tǒng)可以在不增加資源占用的基礎上，帶來更好的用戶體驗，發(fā)展前景不錯。從目前技術發(fā)展狀況來看，通過軟件升級并不能使標清視頻會議系統(tǒng)升級到高清。如果有公司宣稱可以實現這一目標，從行業(yè)的標準來判斷，那也是假的高清，這是一些廠家的銷售手段。因為從標清到高清，基礎架構發(fā)生了很大的變化，不只是協(xié)議存在不同，處理芯片的能力也是不一樣的。

　　從投資保護角度考慮，做到標清和高清的互聯(lián)互通是必要的。一提到高清，大家都會覺得很貴，其實高清的入門級產品已經和標清的價格差不多了。這主要取決于技術的進步和生產規(guī)模的擴大。編解碼技術是視頻通信中最基礎的技術，也是最體現公司實力的關鍵環(huán)節(jié)。網絡建設起來之后的多點管理也是體現廠商實力的地方。

華平信息技術股份有限公司總經理、技術總監(jiān) 劉曉露

　　3G讓視頻會議實現自由溝通

　　在3G時代，通過3G無線上網，可以讓用戶在任何地方、任何時間展開會議，獲得靈活指揮調度應用。

　　目前，視頻會議已經從簡單的電視電話會議擴展到種類繁多的行業(yè)應用。包括企業(yè)的個人多媒體通信、應急指揮調度、生產監(jiān)控、安全監(jiān)控以及遠程培訓等，也可以遠程控制計算機和遠程進行交流。通過無線的方式，可以讓用戶在家里和移動的汽車上都可以進行視頻會議。一些小型視頻會議客戶端可以固定在用戶的汽車上面，通過手寫觸摸來進行操控，實現多媒體會議溝通。這樣的方式非常適合便攜。

　　現在，視頻會議音頻技術也在不斷發(fā)展之中，我們公司推出的音頻控制中心最大可以有8個電話輸入，可以通過簡單的設置來選擇是否要發(fā)言或者停止發(fā)言，可以最多允許8個電話進行混音。

中興通訊多媒體終端產品市場總監(jiān) 梁軍

　　融合是視頻會議發(fā)展方向

　　視頻會議市場在快速發(fā)展，首先是來自商業(yè)的驅動力，跨國企業(yè)逐漸增多，企業(yè)有著提高工作效率，節(jié)省差旅開支的需求。

　　社會驅動力也日益明顯。群眾對環(huán)境保護越來越重視，環(huán)境保護就需要企業(yè)減少差旅，減少能源消耗。自然災害的頻繁發(fā)生，比如去年雪災、地震，今年流感，都對應急指揮系統(tǒng)提出了新的要求。

　　視頻會議市場正在快速發(fā)展之中，更加簡易、融合的業(yè)務應用，是未來的發(fā)展方向。視頻會議系統(tǒng)過去還有著專業(yè)化和融合之爭，不過現在更多是融合，比如和3G、衛(wèi)星通信結合等。用戶也正在建設一個融合的網絡。目前視頻會議已經可以在第一代寬帶下實現1080P，可以實現更高的圖像畫質、更自由的溝通，已經成為視頻會議發(fā)展的主流。同時更靈活的數據協(xié)作、更便捷的業(yè)務功能，也成為促進視頻會議快速發(fā)展的推動力。

Avaya中國公司總經理 王昀

　　3G可提供更多交互性

　　在不景氣的時節(jié)，客戶對通信提出了更高的要求。企業(yè)現在非常重視控制支出、發(fā)展或者保留客戶、獲得投資回報。在這三個方面，Avaya提供了相應的解決方案。我們的遠程會議系統(tǒng)可以減少企業(yè)不必要的差旅費。我們最新的多媒體服務方案，能夠提升整個呼叫中心客服能力。另外我們剛剛推出的通信架構AvayaAura，可以幫助客戶很平滑地升級到下一代的通信架構。

　　3G給企業(yè)通信和客戶服務，帶來了許多新的契機和商機。在3G技術的幫助下，我們給企業(yè)提供的企業(yè)通信系統(tǒng)可以更具有交互性。用戶不再是只聽到很枯燥的聲音，還可以看到直觀的界面選擇。視覺化的效果和聽覺感受是完全不一樣的，用戶可以像操作電腦一樣操作移動會議系統(tǒng)。以前如果沒有這些新的技術很難實現這樣的效果。比如通過3G我們可以實現通過手機購買電影票。用戶打電話到訂票中心，可以選擇看電影的片花，選擇影院，然后完成訂票。

　　在國際金融危機的背景下，企業(yè)自身也需要進行調整。Avaya今年在發(fā)展策略上也有一些改變。第一，進行渠道方面的調整。我們會發(fā)展專注于分銷的合作伙伴，幫我們去發(fā)展和提升二線的代理商，特別是帶動中小企業(yè)市場的開發(fā)。第二，更加以客戶為中心。我們會下工夫對現有客戶進行維護和提升。第三，要持續(xù)提升企業(yè)運營效率。員工和團隊建設，也是我今后一段時間的工作重點。在我們公司內部，還會著力打造一個非常健康、強健的銷售文化。

中國電子報