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解析秘OPhone 中國移動從深度定制到深度營銷

2009/05/15

　　由中國移動和聯(lián)想移動共同研發(fā)的國內(nèi)首款oPhone(基于中國移動操作系統(tǒng)OMS)將于近期正式發(fā)布。

　　“聯(lián)想移動和中國移動共同研發(fā)的首款oPhone最快將于第三季度上市�！甭�(lián)想移動市場推廣部總經(jīng)理王彥接受記者采訪時表示，在經(jīng)過前期內(nèi)部測試之后，聯(lián)想移動將在媒體層面進行小范圍公開測試，進一步優(yōu)化oPhone使用體驗，為oPhone的上市作最后準(zhǔn)備。

　　另據(jù)記者了解，在聯(lián)想推出首款oPhone之后，TCL、LG等手機廠商的oPhone產(chǎn)品也將陸續(xù)問世。在中國移動的要求下，和此次聯(lián)想推出的首款oPhone一樣，首批上市的幾款oPhone都將是TD制式。

雙向選擇

　　正如當(dāng)年谷歌的G1成就了HTC品牌在全球的提升。同中國移動合作推oPhone將在一定程度上提升與其合作的手機品牌。

　　據(jù)中國移動內(nèi)部人士透露，事實上中國移動最初想到的合作伙伴并非聯(lián)想，而是諾基亞。但是無奈，oPhone的思路在一定程度上和諾基亞自身全力發(fā)展Symbian的思路相違背，中移動的合作想法最終被諾基亞拒絕。

　　按照中國移動的設(shè)想，其研發(fā)自有手機操作系統(tǒng)OMS很重要的一個原因就是通過這個操作系統(tǒng)能夠增強其對終端廠商的控制能力。但是中國移動要在短期內(nèi)撼動諾基亞全球第一的地位(目前全球手機市場份額在40%左右)，顯然是不現(xiàn)實的。

　　“其實中國移動也知道，參與研發(fā)oPhone對于手機廠商不僅是機遇，同時也是挑戰(zhàn)�！币晃恢袊苿觾�(nèi)部人士介紹說，oPhone對手機廠商的資源的調(diào)用不是每個手機廠商都能承受的。

　　“中國移動最早和聯(lián)想談這個項目計劃是在2008年的7、8月份。”聯(lián)想移動品牌溝通部總經(jīng)理王彥在接受記者采訪時回憶說，項目啟動后，聯(lián)想移動調(diào)用了主要的研發(fā)工程力量專門成立項目組，“到目前為止，很難準(zhǔn)確計算為該項目投入的人力、物力等資源，但是可以肯定的是，聯(lián)想為oPhone投入的資源是空前的”。王彥介紹說，“用呂總(聯(lián)想移動總裁呂巖)的話說就是，不管是要錢還是要人，只要項目組提，我們就滿足它�！�

　　事實上，不僅僅是聯(lián)想，中國移動在OMS上投入的資源同樣前所未有。消息顯示，中國移動最早2007年底就成立了項目組開始研發(fā)OMS。而今年以來“中國移動研究院一半的研發(fā)力量都投在了OMS項目上�！币晃唤咏袊苿觾�(nèi)部人士透露說。

　　“毫不夸張的說，oPhone身上積聚了目前國內(nèi)通信業(yè)界的頂尖力量�！蓖鯊┱f，最終的期望是，從設(shè)計、內(nèi)容各個方面打造一款能夠震撼業(yè)界的終端。

　　目前，聯(lián)想之外，另外幾個oPhone背后的的手機廠商也陸續(xù)浮出水面，包括TCL、多普達(dá)、LG�！暗菬o論是在進程還是同中國移動的溝通程度上來說，聯(lián)想都是最具優(yōu)勢的，而這在未來的產(chǎn)品以及營銷上也會有所體現(xiàn)�！蓖鯊┙榻B說。

頂尖基因

　　也正是由于oPhone身上積聚了目前通信業(yè)內(nèi)一流的力量，才讓聯(lián)想的這款oPhone受到了業(yè)界的空前關(guān)注。尤其是作為中國移動的TD殺手級別終端，oPhone的革命性幾乎可以匹敵iPhone和GPhone。

　　但是據(jù)接近移動內(nèi)部人士介紹，中國移動對該款產(chǎn)品提出的更多的要求還是最大限度的本地化，以適應(yīng)國內(nèi)的用戶需求和使用習(xí)慣，適應(yīng)國內(nèi)的商業(yè)模式。

　　首先，就手機設(shè)計而言，具體到聯(lián)想推出的首款oPhone來說，其外觀、硬件設(shè)計并不遜色于iPhone或GPhone。據(jù)王彥介紹，該款oPhone采用了電容式多點觸摸屏幕，使其觸摸體驗毫不遜色于iPhone。外觀設(shè)計也在世界級工業(yè)設(shè)計評比德國“紅點”獎中得到了肯定。

　　而在應(yīng)用方面，oPhone最大限度的支持了目前中國移動幾乎所有的應(yīng)用，并兼容中國移動的Widget。在中國移動的規(guī)劃中，這也是其最終實現(xiàn)目標(biāo)，oPhone承載中國移動的所有應(yīng)用。

　　事實上，從技術(shù)實現(xiàn)上來說這是有一定的難度的，當(dāng)然更重要的是，追求個性化的用戶并不樂于接受運營商的所有業(yè)務(wù)。得益于OMS系統(tǒng)的開放性以及oPhone的靈活可擴展性，用戶可以靈活下載、使用相關(guān)應(yīng)用并自定義自己的手機桌面。

　　近日，有消息顯示，中國移動在發(fā)布Ophone的同時還將發(fā)布其軟件超市Mobile Market，但是從目前測試版本的Ophone來看，目前首批oPhone還沒有集成中國移動的Mobile Market，但是未來這個軟件超市將會成為oPhone上的殺手級應(yīng)用。

深度營銷

　　其次，就合作以及營銷層面而言。oPhone既不同于iPhone也不同于GPhone。中國移動不會像iPhone的合作運營商那樣大幅度讓利給終端供應(yīng)商，也不會像GPhone那樣成為“一錘子買賣”�！皁Phone給終端廠商帶來的除了一次性的終端硬件銷售外，也給終端企業(yè)分食內(nèi)容增值服務(wù)的利潤、多次贏利創(chuàng)造了可能性�！盩CL通訊總裁楊興平含蓄的講述了終端企業(yè)和中國移動就OPhone合作的空間。

　　據(jù)記者了解，目前中國移動正就這種增值業(yè)務(wù)的合作方式同各終端企業(yè)談判，可以確定的是未來oPhone制造商也將會參與到運營商業(yè)務(wù)推廣過程中來。這種被中國移動稱為“深度營銷”的方式也將隨著首款oPhone上市而浮出水面。

　　“對于中國移動而言，推oPhone最重要的一點就是推廣增值業(yè)務(wù)，這種推廣方式不是運營商單純的定制客戶端，單純的推送。中國移動和手機廠商都會參與到這個營銷過程中來。”王彥介紹說。借助OMS獨有的平臺優(yōu)勢，中國移動很有可能以極低的價格來推廣某一種增值業(yè)務(wù)，把這種增值業(yè)務(wù)發(fā)展成為OMS的殺手級應(yīng)用，最終帶動oPhone用戶的發(fā)展，培養(yǎng)用戶使用增值業(yè)務(wù)的習(xí)慣、甚至于產(chǎn)生依賴性。

　　事實上，對于運營商而言，目前最大的困惑或許不是缺少增值業(yè)務(wù)�！皢栴}在于運營商此前還缺少一個有效的教育市場的手段。oPhone被寄予的一大希望就是改變這種現(xiàn)狀�！币晃唤咏黲Phone項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

C114中國通信網(wǎng)

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