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中國醫(yī)藥集團:多媒體通信 統(tǒng)一規(guī)劃是關(guān)鍵

2009/04/20

主持人

謝謝!

  前不久中國醫(yī)藥集團IP視頻會議系統(tǒng)驗收完成,下一位發(fā)言嘉賓就是來自中國醫(yī)藥集團信息部的雷萬云副主任,他擁有20多年商貿(mào)的企業(yè)信息化管理經(jīng)驗,下面我們有請!

雷萬云

各位來賓,下午好!

  今天我是作為]企業(yè)的用戶同大家交流,前面發(fā)言的都是IT的服務(wù)廠商,我從用戶的角度來介紹一下我們有關(guān)視頻會議應(yīng)用的情況,跟大家進行交流和分享,希望大家能多提寶貴意見。我演講的題目是“開展集團視頻會議系統(tǒng)建設(shè),提升集團管控能力”。

  中國醫(yī)藥集團成立于1998年,由中央管理的以醫(yī)藥科研、生產(chǎn)和服務(wù)貿(mào)易為主業(yè)的我國最大的醫(yī)藥企業(yè)集團,旗下?lián)碛?家子公司,2家上市公司,在國內(nèi)醫(yī)藥市場占10%份額。中國醫(yī)藥集團要發(fā)展打造成為一個國際化的企業(yè)。醫(yī)藥貿(mào)易、醫(yī)藥科研,醫(yī)藥工業(yè)一體化體系,分為醫(yī)藥貿(mào)易、醫(yī)療器械、醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥外貿(mào)、中藥材、醫(yī)藥展覽服務(wù)和以科研工程等等七個業(yè)態(tài)。

  集團信息化建設(shè)主要是由信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、信息化管控體系、項目建設(shè)的統(tǒng)一管理、集團廣域網(wǎng)與視頻會議等基礎(chǔ)建設(shè)、集團信息系統(tǒng)建設(shè)組成,IP通信是集團信息化建設(shè)方面的主要環(huán)節(jié)。集團近年來在信息化建設(shè)取得了較好成績,在07年國資委發(fā)布的中央企業(yè)信息化水平評價報告,中國醫(yī)藥集團排名第28位,商貿(mào)類企業(yè)中排名第6位。在由國內(nèi)著名的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》調(diào)查《超大型國企信息時代創(chuàng)新力TOP100》報告中的排名31位。

  今天我想重點講一下我們集團廣域網(wǎng)與視頻會議建設(shè)情況。視頻會議主要是突破了傳統(tǒng)的會議模型,區(qū)域上的限制,以及采用多媒體和信息處理的技術(shù),實現(xiàn)了視頻、音頻、數(shù)據(jù)的通信,三網(wǎng)合一的一個多媒體通信集成,這是視頻會議一個基本的原理。通過網(wǎng)絡(luò)的傳輸,通過多媒體數(shù)據(jù)、音頻、數(shù)據(jù),達到一個高端會議進行交流。優(yōu)勢像產(chǎn)品的會議模式,視頻會議成本上效率提高、集團性的企業(yè)項目像二級公司、三級公司甚至還有四級公司,這樣的話采取規(guī)模性的集團企業(yè),各方面的靈活選擇尤為突出。

  因為這種方式我們采取了廣域網(wǎng)的新結(jié)構(gòu),核心基層,實現(xiàn)對子公司二級公司的單點接入,中心節(jié)點。提供一個廣域網(wǎng),廣域網(wǎng)可以由會議、視頻監(jiān)控以及數(shù)據(jù)傳送,就是一些信息系統(tǒng)內(nèi)容的傳遞,采用中國電信分布在全國的SHD網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)采用統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計,一個是IP地址的統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一的IP地址分配,統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等等的規(guī)范性,統(tǒng)一信息化的標準體系。最近我們幾個較大規(guī)模的會議,向中央部署的開展學習實踐科學發(fā)展觀活動等全集團黨員干部參加的會議都是通過視頻形式召開的。視頻會議系統(tǒng)必須要求他的穩(wěn)定性和可維護性、擴展性、靈活性、開放性、安全性、經(jīng)濟性、投資保護。這些方面進行完全的考慮,選擇了開發(fā)商,選擇用什么方式,傳輸方式等綜合去考慮招標。通過MCU,通過中心會場,通過網(wǎng)絡(luò)跟各二級公司連接,在通過各二級公司連接到三級甚至四級公司。這是MCU級聯(lián)方式示意,我們現(xiàn)在通過跟上海子公司RADVISION MCU和其他下述企業(yè)的MCU級聯(lián),可以實現(xiàn)中國醫(yī)藥集團各下屬公司分支機構(gòu)視頻會議、協(xié)同辦公、應(yīng)急指揮,同時能直接把集團下述各分支機構(gòu)的情況集中上報到中國醫(yī)藥集團。一級到二級的實現(xiàn),三級主要是考慮成本問題,可以采用互聯(lián)網(wǎng)連接,去接入一級、二級。

  系統(tǒng)部署拓展圖,通過中國電信的網(wǎng)絡(luò)到成都、重慶、上海等不同的地域,還有一個備份的通過因特耐特,假如這個網(wǎng)有問題的話。這是一個大樓物理結(jié)構(gòu)的情況。這是邏輯連接圖,核心交換以及我們電信網(wǎng)絡(luò)到因特耐特的一個情況。

  主要視頻會議和廣域網(wǎng)的設(shè)備有四個方面,一個是中心節(jié)點設(shè)備,一個是二級節(jié)點設(shè)備,一個是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,一個是視頻設(shè)備。主要選的是這樣一個主要的中心節(jié)點,選擇了不同的模塊、廠商,以及主要的軟件和接口的情況。二級節(jié)點設(shè)備選型,二級公司也是統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一廠商,統(tǒng)一選,包括防火墻也是統(tǒng)一選擇,以及交換機都是統(tǒng)一選購、部署。MCU考慮到靈活性,各方面的性能。這樣的一個設(shè)備,在業(yè)界是非常不錯的,有他的靈活性、可靠性等,以及RADVISION DesktopGatew的軟件,不需要客戶端直接接入進行雙項的會議。集團任意成員需要開會,在任意地方只要有互聯(lián)網(wǎng),就可以通過電腦參加會議。

  這是視頻會議的具體設(shè)備的參數(shù)指標,第五個給大家介紹一下系統(tǒng)功能的實現(xiàn),誰要發(fā)言自動把這個點打開到發(fā)言人,另外有主持人進行主持。這是多畫面的切換,不同的方式,這是沒有問題的。主要的功能,點對點的會議組網(wǎng),呼叫、雙流、多方會議、中文字幕,MCU支持下的雙流,多畫面,多種會議模式,攝像機控制。一個廣播,一個主場觀看,群邀上線,廣播輪巡,主場輪巡,MCU級聯(lián)組網(wǎng)。根據(jù)你的需求,整個互動的情況,會議的大小,表現(xiàn)形式可以有效的去滿足不同會議的需求來進行靈活的配置,應(yīng)當是非常方便的。他的方式很多,功能也有很多,要根據(jù)不同的選擇,還是非常方便的。

  體會與展望,要做到一個集團統(tǒng)一的視頻會議的接入,所以我們要從上到下有一個統(tǒng)一的規(guī)劃,信息化的一個規(guī)劃,從時間方面的,先由集團到二級公司,二級公司的擴展,廣域網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng),以及先子公司然后到不同的人員,等等這樣的一個規(guī)劃非常重要。統(tǒng)一設(shè)計,統(tǒng)一標準,IP技術(shù)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)標準、統(tǒng)一建設(shè),這樣才能有效形成集團從上到下網(wǎng)絡(luò)和視頻會議的互聯(lián)互通,保證視頻會議由集團到二級公司、三級公司進行接連、互聯(lián),以及我們的BI系統(tǒng),我們集團國藥編碼的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),辦公系統(tǒng)都能通過廣域網(wǎng)和子公司進行對接,所以這是統(tǒng)一的,統(tǒng)一規(guī)劃非常的重要,這是我們的體會。

  第二個是廣域網(wǎng)和視頻會議,建成廣域網(wǎng)必須要考慮視頻會議的需求,以及視頻會議的拓展。從廣域網(wǎng)建設(shè)能夠有效的應(yīng)用以及視頻會議,廣域網(wǎng)互聯(lián)互通,能夠達到一個最優(yōu)的效果。

  第三個是網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)的統(tǒng)一標準,由一些選擇上的、設(shè)備商的,IP地址方面的,以及防火墻方面的,我們有一個完整的統(tǒng)一的標準體系,讓下面的公司也要按照這個標準去建,能夠達到互聯(lián)互通,降低成本,建立互聯(lián)互通,整個大家互相交流起來非常的方便。剛才講的統(tǒng)一的IP地址規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范,這樣的話,我們視頻會議的帶寬,以及我們現(xiàn)有的很多信息系統(tǒng),包括剛才講的門戶,辦公以及我們的管理,有效的利用分配的帶寬是資源最大化的利用,來降低企業(yè)的成本。統(tǒng)一引導應(yīng)用,這是非常重要的,這上面有哪些應(yīng)用,廣域網(wǎng)有哪些應(yīng)用,怎么通過一些培訓、交流,集團的信息化讓大家進行認識共同共享,去節(jié)約資源,降低會議成本。去年奧運會以后到今年,正式運行,現(xiàn)在整個大大小小的會議已經(jīng)開了50多次,F(xiàn)在大部分會議包括集團領(lǐng)導以及我們各部門各個討論都是通過視頻會議進行互動,這樣大大提高了辦公效率,降低了差旅費。今年集團領(lǐng)導把80%的會議都削減了,主要的部門,主要的會議,一年兩次,其他的通過視頻會議,所以我覺得是一個非常好的工具,大大提升了集團的管控能力。尤其今年我們感覺到集團開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,從國資委到集團、以及各自公司,統(tǒng)一動員、統(tǒng)一學習、統(tǒng)一檢查,要求非常的嚴。如果沒有視頻會議的工具,我確實很難想象這么大的會議分布在全國的很多公司的松散的怎么統(tǒng)一起來,從一開始的動員會到輔導學習會以及交流會,以及各個專題討論會,都通過集團視頻會議形式,有效促進了科學發(fā)展觀的實踐活動的有效開展。 展望一下,昨天大家討論很多的是一種統(tǒng)一通信的平臺,在這樣的一個平臺上,我們具有擴展性、開放性是非常好的的,F(xiàn)在我們把新疆公司收購了,把新疆作為我們二級子公司,我們正在部署,由集團到新疆的兩兆帶寬。

  統(tǒng)一通信包括移動的通信,我們認為通過一些技術(shù)的提升,可以有效的達到移動辦公或者現(xiàn)有傳統(tǒng)電話的接入,通過VoIP的方式,都可以聯(lián)到我們的MCU上,以及形成一個所謂的統(tǒng)一通信,要實現(xiàn)起來逐步的把不同通信方式集成起來,最終通過三到五年構(gòu)建一個統(tǒng)一通信平臺,這當然是沒有問題的。還有包括下面主要公司的視頻監(jiān)控也可以有這樣一個方式并入。所以在現(xiàn)有的平臺上,很多形式的應(yīng)用,來提升集團的管控。這里邊還是有很大的潛能。我們把所提供的通信商,開發(fā)商,以及我們的寬帶運營商有效的結(jié)合起來,根據(jù)企業(yè)的情況能提供一個有效的集成的解決方案,把我們現(xiàn)有的和其他的進行一個集成,給企業(yè)提供一個統(tǒng)一的通信平臺。這方面的市場非常的廣闊,也是將來企業(yè)有效運行的工具。謝謝大家!

全球IP通信聯(lián)盟