關(guān)于國內(nèi)電信運營商引進(jìn)iPhone的思考
徐勇 2009/03/30
當(dāng)前，在國內(nèi)移動終端領(lǐng)域，最熱門的話題莫過于iPhone(手機上網(wǎng))手機了。自2007年1月9日蘋果推出iPhone以來，這款手機在全世界創(chuàng)造了手機領(lǐng)域的一個又一個神話———iPhone只用了200天就占領(lǐng)了美國智能手機19.5%的市場份額。當(dāng)許多老牌手機廠商在發(fā)展的道路上舉步維艱的時候，蘋果公司推出的iPhone卻能異軍突起，這不得不引發(fā)我們的艷羨和思索。中國用戶何時能吃上“蘋果(iPhone)”？我們又該如何吃“蘋果”？
一段時間以來，蘋果與中國移動、中國聯(lián)通談判在中國引入iPhone手機的多種版本報道屢見報端。業(yè)界人士認(rèn)為，如果中國的移動運營商與蘋果達(dá)成合作，將極大地提升其品牌價值，并增強其在用戶群中的號召力。而對蘋果來說，中國運營商在移動內(nèi)容和應(yīng)用市場方面廣闊的增長前景以及巨大的用戶群非常吸引它的目光。據(jù)工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，截至2008年年底，中國共擁有6.41億手機用戶，目前中國的手機普及率仍然低于50%，這意味著手機業(yè)務(wù)增長的空間是巨大的。預(yù)計到2010年，中國的無線多媒體服務(wù)收入將超過115億美元。盡管好處如此之多，蘋果公司和中國的移動運營商在談判中仍面臨著許多重大障礙。對于蘋果堅持的收入分成、蘋果對在線商店的控制以及運營商對i-Phone進(jìn)行高額補貼等，中國的移動運營商都很難讓步，因為他們并不愿意放棄對移動內(nèi)容和應(yīng)用價值鏈的主導(dǎo)權(quán)。
其實，這里的核心問題是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的盟主之爭。之前業(yè)界一位專家就曾經(jīng)講過，產(chǎn)業(yè)鏈誰說了算？不一定是離用戶最近的環(huán)節(jié)說了算，產(chǎn)業(yè)鏈中誰最強勢就是誰說了算！其中的經(jīng)典案例不勝枚舉，比如英特爾、沃爾瑪?shù)�。就在蘋果推出i-Phone之后不久，諾基亞基于自己在手機用戶群中巨大的品牌號召力，宣布了其“OVI(芬蘭語門的意思)”戰(zhàn)略，宣布將轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。甚至連一些山寨手機加工廠也宣布未來將轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。是他們過于盲目自信嗎，不是！是他們都在學(xué)習(xí)蘋果，看到了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的巨大收益，想爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)。
iPhone想通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端來形成自己的產(chǎn)業(yè)鏈，將手機做成電腦，把運營商當(dāng)作產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，在即將到來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，拋開運營商形成自己的產(chǎn)業(yè)鏈。蘋果采用了在線軟件商店iTunes和APPStore，通過用戶在網(wǎng)上下載大量的軟件獲利。對中國的移動運營商來說相當(dāng)于把自己的用戶貢獻(xiàn)給了蘋果，在3G時代，真正潛在的機會無疑是來自于增值業(yè)務(wù)市場，中國的移動運營商當(dāng)然知道此舉意味著什么。值得注意的是，不要小看iTunes和APPStore，看似是一個簡單的軟件在線銷售，但是這對運營商的沖擊很大。蘋果如果自己經(jīng)營，那么運營商的廣大用戶就會自然而然地轉(zhuǎn)化為蘋果的用戶，當(dāng)習(xí)慣成為一種自然之后，很多用戶就會以軟件需求為主來尋找適合自己的運營商，而不一定會固定到某一個運營商身上，這是蘋果希望出現(xiàn)的局面。蘋果的意思很明顯，那就是雖然我的iPhone用戶使用的是你運營商的通道，但所有內(nèi)容都是在我的網(wǎng)站商店處下載，而且錢都付給了蘋果。這是很多運營商不愿意接受的，但因為迫于蘋果的影響力，國外的一些運營商不得不低頭，但中國的移動運營商都擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，是不可能拱手讓出產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)的。蘋果想成為價值鏈的控制者顯然是違背了中國移動運營商的經(jīng)營策略。
目前互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營方式對傳統(tǒng)的電信業(yè)的影響正在加劇，谷歌已推出手機操作系統(tǒng)，微軟也在積極投入；加拿大RIM的黑莓就結(jié)合了終端產(chǎn)品和服務(wù)，一舉成為加拿大市值最高的公司。當(dāng)然，這些模式的轉(zhuǎn)變需要時間。對運營商來說，這是一個陣痛期，尤其對強勢的運營商來說更是如此。但可以預(yù)見的是，這種潮流在未來的演變可能會更加明顯。我們看到美國市場研究公司comScore日前公布的數(shù)據(jù)顯示，蘋果 iPhone已經(jīng)成為手機游戲下載量最大的手機。如果聽由蘋果模式發(fā)展，未來移動運營商坐擁龐大的網(wǎng)絡(luò)和用戶群，卻淪為數(shù)據(jù)通道只是一個時間問題，這絕對不是危言聳聽。
據(jù)市場研究機構(gòu)艾瑞的報告，有越來越多的消費者正在繞過無線運營商下載鈴聲、游戲以及圖像等內(nèi)容，使Verizon無線、AT&T和SprintNextel的主要收入下降。另一家市場研究組織StrategyAnalytics預(yù)測，當(dāng)前有80%的移動內(nèi)容是從運營商門戶購買的，而到5年后，從運營商門戶網(wǎng)站購買的移動內(nèi)容將只占25%。中國的移動運營商擔(dān)心的就是這個，談判處于膠著狀態(tài)是利益驅(qū)使也是理所當(dāng)然。
據(jù)了解，中國的移動運營商正在積極進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域，謀求在移動增值應(yīng)用上有更大的話語權(quán)。中國移動正在設(shè)計一種類似蘋果APPStore移動軟件商店的商業(yè)模式，讓內(nèi)容提供商、產(chǎn)品開發(fā)者等共享平臺，搭建一個從開發(fā)者社區(qū)到終端定制于一體的商業(yè)模式。目前，諾基亞和三星已經(jīng)加入了中國移動的Mo-bileMall移動軟件商店，這是中國的移動運營商開始主導(dǎo)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的一個標(biāo)志性事件。
反過來說，現(xiàn)在市場上發(fā)售的和即將發(fā)售的終端中，功能性能超越iPhone的比比皆是，那個讓蘋果賺得盆滿缽滿的網(wǎng)絡(luò)商店也并不是只有蘋果才做得出來。說得更極端一點，大陸水貨的iPhone用戶雖然不能享受到蘋果強大的軟件支持，但對于中國人的消費習(xí)慣和手機使用習(xí)慣來說，蘋果強大的在線軟件支持至少目前還是可有可無的。
現(xiàn)在已經(jīng)是2009年的3月，距離預(yù)期中的三家運營商3G業(yè)務(wù)規(guī)模商用時間也不遠(yuǎn)了，究竟iPhone會以何種方式進(jìn)入中國市場？我們將來會如何使用i-Phone？讓我們拭目以待。
泰爾網(wǎng)
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