Radisys Charles Wong：全業(yè)務(wù)IP媒體服務(wù)器
姚易順 2008/09/22
Charles Wong：謝謝各位，剛才主持人介紹我是光通信的博士，今天是說融合通信，我覺得跟光通信沒有什么關(guān)系，但是我也愿意在這個盛會上分享一下我們的看法，分享一下IT媒體服務(wù)器在大環(huán)境在全業(yè)務(wù)運營環(huán)境下的角色和應(yīng)用。
我是香港人，在美國工作了20年，4年前回上海工作�？赡艽蠹覜]有聽過Radisys在媒體服務(wù)器上的信息，原因是因為我們從06年才收購了業(yè)界領(lǐng)先的媒體服務(wù)器公司Convedia，介入媒體服務(wù)器行業(yè)。
我向大家報告一下Radisys到底是什么樣的公司?我們總部在美國西北部西雅圖，成立于20年前，我們是全世界比較領(lǐng)先的公司。剛才我也跟大家報告過我們是收購了媒體服務(wù)器領(lǐng)先的供應(yīng)商Convedia，我們原來是提供通信硬件平臺給諾基亞，Convedia作為一個軟件的平臺，使我們進行全方位的配合。我們現(xiàn)在有650萬名員工。大家可以看到我們產(chǎn)品的一些分布都是關(guān)于ATCA和CAM-E，我今天說的是媒體服務(wù)器。剛才我跟大家報告過Convedia原來是一家公司，現(xiàn)在是媒體服務(wù)器系列的一個平臺，包括PC、ATCA等。利用我們的媒體服務(wù)器作為一個平臺加入應(yīng)用服務(wù)器可以延伸出不一樣的平臺，包括彩鈴業(yè)務(wù)、會議業(yè)務(wù)。
在中國我們企業(yè)級名氣不是很響，這副圖給大家報告一下我們在歐洲北美跟亞洲市場占有率都非常的大，基本上大家看到的比較大的都是我們的客戶比如說中國電信和網(wǎng)通。這是媒體服務(wù)器企業(yè)級3000還有整個媒體服務(wù)器。這是所謂的性能包括語音、視頻會議都很強大。
接下來談一下我們在全業(yè)務(wù)運營下的媒體服務(wù)器的功能
首先，在座都是專家，在這個場合我跟大家分享一下什么叫全業(yè)務(wù)運營，有兩個角度來看這個問題：一個是橫向的角度包括固網(wǎng)業(yè)務(wù)、無線業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)，都是在同一個運營商底下運作。一個是縱向角度，網(wǎng)絡(luò)接入、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、內(nèi)容提供等價值鏈的各個環(huán)節(jié)都參與。今天我們是從橫向角度來探討這個問題。
在中國談全業(yè)務(wù)運營是一個新的名詞，可是在全球TOP10運營商大多是全業(yè)務(wù)運營，他們?yōu)槭裁丛谪敻?00強當中排行20名以上，因為全業(yè)務(wù)運營商可以為他們提供很多的優(yōu)勢，可以利用這個平臺發(fā)展很多業(yè)務(wù)，方便他們管理，資源的重復(fù)運用，就增強了他們的競爭優(yōu)勢。我們看中國現(xiàn)在進行改組是非常對的方向，也是適應(yīng)了發(fā)展的潮流。
我們來看一看以前傳統(tǒng)的TDM網(wǎng)絡(luò)有什么問題，以前最大的問題是在TDM網(wǎng)絡(luò)下所有的增值業(yè)務(wù)是跟接入捆綁在一起的，所以要新增一個應(yīng)用、增值業(yè)務(wù)都要重新部署硬件和軟件，這對于資源來說是一個非常大的浪費，也不方便管理，部署的成本也非常高，周期也非常長。所以基于傳統(tǒng)TDM網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)的方式是沒有效率的。
基于下一代分層式業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)圖，首先我們看一下從接入終端用戶來說是可以透過無線接入，要實現(xiàn)不一樣的應(yīng)用可以透過Meida GAteways，通過我們的媒體服務(wù)器就可以實現(xiàn)不一樣的應(yīng)用。這樣分層式的架構(gòu)可以很方便資源的管理，有計劃地把資源重復(fù)地運用。這副圖是我們今天主要的方面，這個方案現(xiàn)在已經(jīng)進行了。
接下來我跟大家報告一下我們所謂IP媒體服務(wù)器的一些功能跟概念
IP媒體服務(wù)器是多業(yè)務(wù)、多媒體的處理平臺，它沒有所謂的業(yè)務(wù)邏輯就是提供一個引擎，它主要功能就是DTMF的采集和發(fā)送、錄音通知、高級會議、不同編碼算法之間的轉(zhuǎn)換等，它可以支持不同的協(xié)議接口也可以多樣的編碼，這是我們定義的媒體服務(wù)器，不然大家會問所謂的媒體服務(wù)器是針對哪一種。
IP媒體服務(wù)器在NGN中的位置，如果是非IP通過Meida Gateways IP化，這個媒體服務(wù)器可以透過不一樣的應(yīng)用服務(wù)器衍生出很多很多不一樣的應(yīng)用，包括等一下我們提到的彩鈴、IP呼叫中心、IP會議，這樣你就可以使用不一樣的IP媒體服務(wù)器。
媒體服務(wù)器只要配合不一樣的應(yīng)用服務(wù)器就可以產(chǎn)生很多所謂的業(yè)務(wù)，這是我們對于媒體服務(wù)器的應(yīng)用圖，它們兩個都是服務(wù)器但是衍生不一樣的功能。我們的媒體服務(wù)器是沒有業(yè)務(wù)邏輯的，包括Video和傳真以及TDS，計費以及業(yè)務(wù)邏輯是在媒體服務(wù)器那邊進行。
接下來是基于IP媒體服務(wù)器的典型業(yè)務(wù)，第一個就是彩鈴的業(yè)務(wù)。彩鈴業(yè)務(wù)在中國這邊已經(jīng)很紅火有不用解釋了，03年中國移動在上海和北京開通這個業(yè)務(wù)，市場很火爆，基本上每個手機都有彩鈴，目前固網(wǎng)和小靈通也開通了這個業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的解決方案是基于交換機跟智能網(wǎng)的方案，剛才講過它的缺點就是獨立建網(wǎng)，移動、固網(wǎng)和小靈動都是不一樣的系統(tǒng)，跟區(qū)域也有關(guān)系，不一樣的省，不一樣的地區(qū)聽到的彩鈴也不一樣。這樣對于常常出差的人來說就很麻煩，比如說我到美國，別人一打電話就知道我出差了，因為聽的是不一樣的彩鈴。這些就沒有辦法在傳統(tǒng)的解決方案里面解決。
基于IP媒體服務(wù)器的彩鈴方案現(xiàn)在已經(jīng)不是一個新的概念，在固網(wǎng)上已經(jīng)得到比較廣泛的應(yīng)用，但是在移動網(wǎng)絡(luò)也在慢慢開始，在TD也是采用IP彩鈴，中國移動也完成了GSM網(wǎng)絡(luò)上采用IP媒體服務(wù)器的測試。這是移動網(wǎng)絡(luò)IP彩鈴的方案，這是我們媒體服務(wù)器所在的位置。
第二個應(yīng)用是基于媒體服務(wù)器所謂的NGCC。我們傳統(tǒng)的呼叫中心是基于TDM也結(jié)合CTI的技術(shù)，接入方式已經(jīng)多樣化，包括電話撥號接入、傳真接入、短信接入等，但是問題也是基于TDM的問題也是存在的。NGCC是基于媒體服務(wù)器是基于NGN架構(gòu)，這是網(wǎng)絡(luò)接口圖，可以看到固網(wǎng)跟移動和新的客戶都可以直接進入。
第三個應(yīng)用是基于IP媒體服務(wù)器下一代會議系統(tǒng)。首先下一代會議系統(tǒng)我們探討一下現(xiàn)在所謂的傳統(tǒng)會議系統(tǒng)有幾種：第一種是企業(yè)自己建造的會議系統(tǒng)，但問題是一次性的投資維護的費用非常大，不是每個企業(yè)都可以承擔(dān)得起。第二種，基于互聯(lián)網(wǎng)建立一個小型的會議系統(tǒng)，通過PC發(fā)起會議，大多數(shù)只支持PC To PC，市場價值比較少。第三種是MCU的會議方案，是高端的客戶成本也非常高，不是每一個人都可以用得起。第四種是提供的音頻電話會議，它的問題是基于TDM的方案他們的會議控制跟會議管理功能不是很足，也沒有數(shù)據(jù)的協(xié)同功能，這樣的話也不支持視頻。
所以這樣的問題大家會問到到底會議在中國有沒有發(fā)展的方向，因為我們?yōu)槭裁幢容^看中這個方向，是我們在美國跟歐洲的推動非常成功。我們在中國也慢慢進入推動的階段。但是要跟大家報告一下，事實上下一代的會議系統(tǒng)市場前景是非常好的，可以看到07年全球會議是有46億美元的增長，70%是在北美，北美幾代最大的語音會議的提供商都是WEBEX的客戶。我們覺得這是時間的問題并不是市場沒有，我們會把北美和美國的經(jīng)驗移植到中國。
看一下這個拓撲圖，不一樣的用戶跟終端都可以接入，跟媒體服務(wù)器進行溝通，是IP的話直接接入進來，通知媒體服務(wù)器實現(xiàn)它的功能。
這樣的架構(gòu)就可以讓會議提供上提供很靈活的運營模式，接下來就是下面的幾種，小、中、大，立即會議業(yè)務(wù)模式會議的費用便宜。而預(yù)定業(yè)務(wù)模式你要實現(xiàn)預(yù)定和使用費用但是適合小會議，會議不會很便宜。另外就是使用租賃批發(fā)業(yè)務(wù)模式，大企業(yè)可以跟營運商定一個合同作為批發(fā)的模式運營，這樣整個企業(yè)就不要花巨大的投資建立系統(tǒng)，同時也享受到低價位的會議服務(wù)。在同一個系統(tǒng)下橫跨了大、中、小的客戶需要，這在北美是非常成功的IP會議服務(wù)的提供商業(yè)務(wù)模式。
對于功能方面也是很簡單，也提供視頻、音頻會議都可以在同一個平臺上利用我們的媒體服務(wù)器實現(xiàn)功能。一個平臺可以有那么多的功能也可以涵蓋那么多的客戶模式，是不是所有的媒體服務(wù)器都滿足這樣的需要呢?NO。因為你要滿足大客戶的需要就需要很強的可靠性，我們Radisys就專門為營運商級的會議服務(wù)提供了高可靠、媒體級的榮譽。一個媒體服務(wù)器里面插了十塊板子，每個板子可以支持2400個端口，可以是2400個人在那邊開會或者講話，如果中間有一塊板斷掉或者壞掉整個會議中止就很麻煩，所以我們這個媒體服務(wù)器如果這個壞掉可以切換到備份上面，里面任何一塊壞掉都可以切換到備份的媒體服務(wù)器卡上，這樣就保證現(xiàn)在在開會的人不會發(fā)現(xiàn)硬件或者軟件或者系統(tǒng)發(fā)生問題，可靠性是非常高的。除了高可靠性之外，具有更多的編碼支持和自動轉(zhuǎn)碼需求以及支持視頻、大容量，我們10塊卡在同一個平臺可以支持24000個用戶，還有更豐富的功能。這是下一代會議系統(tǒng)我們要面對的挑戰(zhàn)，最大的挑戰(zhàn)是來自于高可靠性，而我們的方案是可以支持這樣的需求。
我們兩年來推動中國會議的結(jié)果在應(yīng)用上大的企業(yè)級，我們覺得中國這邊還沒有完全鋪開，大家都在問到底中國這邊有沒有希望，是不是中國人都一定要坐下來才可以開會，不能透過電話會議或者媒體會議來開，我們的答案是經(jīng)過我們的研究NO，原因是在于整個系統(tǒng)還沒有滿足客戶的需求，包括剛才說的一個是費用的問題，一個是管理的問題，這都需要在座的各位努力，跟Radisys一起把這個系統(tǒng)完成，滿足中國消費者的需要。
最后分享一下我們Radisys在北美AT&T的成功例子，這是AT&T的圖，整個系統(tǒng)我們Radisys的媒體服務(wù)器可以提供給他們會議服務(wù)，每年有超過10億分鐘的話務(wù)量，每年以20%的速度增長。如果在座有營運商的話希望跟大家分享一下，這是一個非常成功的案例。我們現(xiàn)在在美國開會每分鐘要付5美金/分鐘，所以這個方案對于AT&T能夠非常好地節(jié)約了成本。我們的展臺也有專家為大家介紹，希望大家到我們的展臺觀看一下!
比特網(wǎng)
相關(guān)鏈接: